大学生宿舍装饰-大学生宿舍装饰
＞
＞
＞
▲
理论探
索
古
荒
曾国屏
科技馆产品分类及其供给< /p>
、
营销初探
科技馆产品分类及其供给
、
营销初探
古
荒
1
曾国屏
2
（
中共中央党校哲学教研部战略教 研室，北京
100091
）
1
（
清华大学科技与社会研究中心，北京
100084
）
2
[
摘
要
]
为厘清科技馆公益性与经营性的关系，需要对科技馆经营的核心内容
——
—
科技馆产品加以研究探析；
基于公共产品理论与营销理
论的视角，根据与科普展教关联的疏密程度，将科技馆产品划分为核心层
、
外围< /p>
层
、
相关层三类；进而探讨了科技馆产品的供给
< p>、营销策略
。
[
关键词
]
科技馆产品
分类
供给
营销
[
中图分类号
]
N4
[
文献标识码
]
A
[
文章编号
]
1673-8357
(
2012
)
04-0025-07
A
Research
on
the
Classi fication,
Supply
and
Marke
ting
Strate
gie
s
of
< p>Science
and
Te
chnology
Muse
um
Products
Gu
1
Zeng
Guoping
2
（
Department
of
Philosophy
，
the
Centra l
School
of
the
Communist< /p>
Party
of
China
，
Bei jing
100091
）
1
（
Centre
for
Science
，
Technology
and
Society
of
Tsinghua
University
，
B eijing
100084
）
2
Abstract
:
It
is
n ecessary
to
investigate
what
science
and
technology
museum
products
are
in
order
to
clarify
the
relationsh
ip
between
public
welfare
and
profit
of
science
and< /p>
technology
museum.
Based
o n
the
theories
of
public
goods
and
marketing
，
this
paper
classifies
scien ce
and
technology
museum
p roducts
into
three
types
，
i.e.
the
core
layer
，
the
outer
layer
and
the
relevant
layer
accord ing
to
the
relationship
be tween
products
and
science
popularization.
Then
strategies
of
supply
and
marketing
are
discussed
as
well.
Keywords
:
science
and
technology
museum
products
；
classification
；
supply
；
marketing
CLC
Numbers
< p>：N4
Document
Code
：
A
Article
ID
：
1673-8357
(
2012
)
04-0025 -07
收稿日期：
2011-07-25
基金项
目：中国科协科普专项
（
2
）
，清华大学自主科研 计划项目
（
2010THZ0
）
。
作者简介：古
荒，中共中央党校哲学教研部战略教研室讲师，哲学博士，研究方向为科学 传播与文化产业
、
战略思维与方法，
Email:
guhuang06@
；
曾国屏，清华大学科技与社会研究中心
教授，清华大学深圳研究生院社会科学与管理学部主任，研究方向为科技产
业与社会
、
自然辩证法，
：
sts0 01@
。
25
第
2
4
期
20
20
12< /p>
12
年
年
4
4
8
月
月
总第
第
卷
总第
期
总第
（
01
（
）
期
）
期
3
（
7
010
）
< br>016
2
037
039
科技馆是<
/p>
《
全民科学素质行动计划纲要
（
2006< /p>
—
2010
—
2020
年
< p>）》
（以
下
简
称
《
纲
要
》
）
与
《
科普基础设施发展规划
（
2008
—
2010
—
2015
）
》
（
以下简称
《
规划
》
）
聚焦的重
点工程
。
《
纲要
》
在强调科普基础设施需
“
突
出社会公益性
”
的同时，鼓励
“
社会力量
”
“
参与经营科普场馆
”
[1]
。
《
规划
》
则 明确提倡
“
公益性和经营性相结合
”
[2]
，
《
中国科协事业
发
展
“
十二五
”
规划
》
也再次指出需
“
扎实推
进科普资源共建共享，加强科普
基础设施建
设
”
[3]
。
科技馆公益性与经营性的结合问题，
正逐步受到社会与学界关注
。
那么随之而来
的一系列问题，抑或是需要关注研究的问题便<
/p>
涉及科技馆经营什么，如何划分与界定科技馆
的经营内容，科技馆
如何经营等
。
1
科技馆产品概念的提出
探讨科技馆的经营，首先涉及
“
科技馆经
营什么
”
或
“
科技馆经营的对象是什么
< p>”这一
问题
。
首先，围绕科普展教开 展的各类常设展
览
、
临时展览
、
外出展览等活动均是科技馆需
要重点经营的活动内容
。
< p>如再深入思考一些，
着力于推动科技馆展教
、
研发能 力提升的展
品研发
、
展览设计等活动也应隶属此类
。
如将
视野放宽一些，科技馆的经营对象还可包括科
普纪念品
、
科普图书
、
科普玩具乃至 餐饮
、
会
展等衍生服务内容
。
< p>所有上述这些由科技馆提
供和
（
或
）
生产的，能够满足人民群众科普及
其相关需求，乃至其他合理的文化娱乐
需求的
产品
、
服务或它们的组合，可将其称之为
“
科
。
技馆产品
”
实际上，已有学者使用
“
科技馆产品
”
这
科技馆营销系统的
一概念进行学术研究，如
《
< p>探索
》
[4]
等文便尝试使用
“
科技馆产品
”
概念
对科技馆
的展教服务进行分析
。
但对于
“
科技
馆产品
”
概念的内涵
、
外延尚缺乏相关 界定及
合理性的论述
。
而在实践中，除指称科技馆为
公众提供的科普产品及其他相关服务外，
“
科
技馆产品
”
还有科普企业针对科技馆展教需求
而
专门生产的科教展品等含义
[5]
。
后者虽不是
26
本文所聚焦的研究对象，但提示我们，使用
“
科技馆产品
”
指称我们的论述对象是否会存
< p>在歧义
。
实际上，企业针对科技馆的展教需
求而生产的科教展品在本质上应该是
“
科技
馆需要的产品
”
，而不是
“
科技馆的产品
”
，
其之所以会被称为
“
科技馆产品
< p>”原因无非
有二：一是简称方便；二是
“
< p>科技馆产品”
这一概念本身尚未广泛使用并被赋予明晰的
内涵意
义
。
因此
，用
“
科
技
馆
产
品
”< /p>
指
称
“
由科技馆提供和
（< /p>
或
）
生产的能够满足人民
群众科普及其相关
需求，乃至其他的合理文
化娱乐需求的产品
、
服务或它们 的组合
”
本
质上并不存在上述困扰
。
此外，下述讨论亦
将有助于我们更好地理解
“
科技馆产品
”
这
一概念的合理价值
。
首先，要研究科技馆的经营问题，就必然
需要对科技馆的经营对象加
以阐明分析，基于
此，才能进而探讨经营的模式及其相关问题
。
在实践与研究中，展教活动
、
纪念品开发
、
餐
饮等内容虽常被提及，但往往缺乏统一的指
称
。
即使有学者尝试用相关概念来统摄科技馆
的经营内容，也缺少
必要的分析与论述
。
这就
为更系统
、
更深入地探讨科技馆的经营问题带
来了一定的障碍
。
为更好地明晰研究对象，深
化研究内容，有必要进一步辨析科技馆经营对
象，并给予相应的称谓
。“
科技馆产品
”
正是
一个较为合适的选择
。
在此概念中，科技馆作
为提供者和
（
或
）
生产者 从供给上对产品的性
质加以限定，产品则指能够满足人民群众科普
及其相关需求，乃至其他的合理文化娱乐需求
的物品
、
服务或它们的组合
。
此外，用
“
产品
”
形容科技馆的经营对
象，或尚存两点疑问：一是
产品
”
一词是否
会消减科技馆的<
/p>
“
公益性
”
；二是
“
产品
”
一
词能否较好地涵盖科技馆已有的或可能的，形<
/p>
式多样
、
内容多元的各项经营内容？
对于第一个疑问，如若将科技馆的经营对
象统称为科技馆商品，的确有过分强调其交换
价值从而削弱科技馆公益性的嫌疑
。
而采用产
< p>品一词，强调的则是对象的使用价值，即对人
＞
＞
＞
▲
理论探索
古
荒
曾国屏
科技馆产品分类及其供给
、
营销初探
民群众科普及其他相关需求的满足，而非其在
科学中心
、
天津科技馆
、
芜湖科技馆
、
苏 州社
市场交换中的价值实现
。
因此，并不会对科技
区科普场馆等科技馆经营活动的调研中，可归
馆的
“< /p>
公益性
”
造成损害
。
公共产品理论关 于
入科技馆产品范畴的内容主要包括科普展品
、
公共产品的论述亦表明，基于产品本身的属性
展品研发
、
展览设计
、
科普纪念品
、
科普玩
< br>特质，其在公共性上的表征将有所差异，并不
具
、
科普图书
、
科普音像制品
、
餐饮服务
、
会
会必然地与市场
、
交换
< p>、利益等因素产生联
展服务
、
场地租 赁
、
科技咨询等
。
对上述产品
系
。
关于公共产品的概念，运用的较多的是萨
分类，
学界有过初步探讨
。
《
科技馆营销系
缪尔
森相关论述，他指出具有非竞争性和非排
统的探索
》
一文 基于营销学理论，将科技馆产
他性的产品为公共产品
（
P ublic
Goods
）
[6]
。
简
品划分为核心产品
、
附加产 品
、
衍生产品三
而言之，非竞争性可指某个消费者对公共
产
类
。
核心产品包括展品
、
展项；附加产品包括
品的消费不会影响其他消费者的消费质量；
礼品
、
纪念品
、
宣传品；衍生产品包括科教软< /p>
非排他性可指公共产品不能因某个消费者的
件
、< /p>
科普影视作品及刊物书籍出版
、
科普动漫
消
费而排斥其他消费者对其进行消费
。
如国防
产品等
。
亦有
《
浅议
4C
营销理 念在科技馆经
便是典型的公共产品
。
与公共产品相对应的 则
营中的应用
》
[7]
等文对科技馆的运营加以分
是
具
有
竞
争
性
、
排
他
性
的
私
人
产
品
(Privat e
析
。
此外，
《
公共产品 属性科普资源的分类及
Goods)
，如家用轿车等
。< /p>
可见，
“
产品
”
一词
开发机制研究
》
[8]
一文运用公共产
品理论对科
本身与公共属性或私有属性并不存在必然的
普资源开
发加以分析，其中并未具体谈及科技
关联
。
因此，
“
科技馆产品
”
概念完全可适用
馆的产品分类，而是将
“
科普场馆运营
”
作为
于科技馆提供的公共属性较强的科普展教等
一个整体归为介于公共产
品与私人产品之间
服务，且为讨论与研究公共属性较弱的餐饮
的
准公共产品，其公共属性介于纯公共产品项
服务等经营内容留下了充足的空间
目与营利性项目之间
。
对于第二个疑问，
随着经济领域理论与实
基于上述探讨以及营销学与公共产品理
践
的深入发展，产品的概念早已不局限于物化
论的视角，我们结合对我国科技馆经营活动<
/p>
的有形产品
。
只要能满足公众的某种需求，被
的调研，以与科技馆的核心活动
—
——
科普展
其使用消费，无论是有形的物品或是无形的服
教的关联程度为依据，尝试
提出如下科技馆
务，乃至组织
、
观念及它们的组合均可称 为产
产品分类
。
品
。
< p>因此，虽然科技馆的经营对象复杂多样、
第一，核心层
。
核心层与科普展教功能直
服务内容多元丰富，包括有形的科教展品<
/p>
、
无
接相关，包括科普展教
、
展品研发
、
展览设计
形的讲解服务乃至科学精神的培养
、
科学方法
等
。
核心层与 科普展教功能具有显著关联，产
的运用等，但
“
科技馆产 品
”
概念均能对科技
品公共属性明显
。< /p>
其中，科普展教是科技馆活
馆的各项经营内容进行较好的概括与描述
。
动的核心基点，几乎所有的科技馆活动及相关
经营均
需围绕科普展教开展，如科技馆门票运
2
科技馆产品的分类
营管理等
。
展品研发
、
展览设 计则是衡量一个
对
“
科技馆产品
”
这一概念进行辨析是回
科技馆可持续发展能力与研发创新能力的重要
答
“
科技馆经营什么
”
这一问题的尝 试
。
要回
指标
。
就我国科 技馆发展现状看，科普展教水
答
“
如何经营科技馆产品< /p>
”
这一问题，还有必
平虽有高低，但并不存在缺位现象
。
展品研发
、
要先对不同类别的科技馆产品进
行分类并描
展览设计作为支撑科普展教功能实现的重要条
述其相
关特征，以为提出针对性的经营策略
件，其发展状况却不尽如人意
。
其中，展品研
提供必要的前提与基础
。
发方面，有过科技馆成立展品研发企业的有益
在我们对中国科技馆
、< /p>
上海科技馆
、
广东
尝试，但现已逐步放弃该
方面的业务
。
上海科
27
英国最好的大学排名-英国最好的大学排名
大学生延期毕业-大学生延期毕业
大学英语视听阅读2-大学英语视听阅读2
武汉大学大循环-武汉大学大循环
北京交通大学桥梁工程-北京交通大学桥梁工程
成都中医药大学在哪-成都中医药大学在哪
上海交通大学 夜大-上海交通大学 夜大
儒商大学-儒商大学
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