2015上海高考满分作文：坚硬的柔软

2015

年上海高考作文题

上海高考作文为材料作文，主题为坚硬与柔软。

根据以下材料，自选角度，写一篇不少于< /p>

800

字的文章（不要写成诗歌）

人的心中总，有坚硬的东西，也有一些柔软的东西，如何对待他们，将 关系到能否造就

和谐的自我。

2015

上海高考满分作文：坚硬的柔软

(

一

)

四年前，因为起诉百度百科对我的名誉侵权 ，我去海淀法院指定的中国农业银行西北旺

支行缴纳诉讼费。农行下午

1

：

30

上班，我到达的时间是

1

：

59

分，拿号的时候显示前面还

有

110

个客户在等待，大厅里济济一堂，好不热闹，但让我感到奇怪的是，四个值班窗口才

开了两个，其中一无人的窗口竟还是月服务明星。

我颇有礼貌的询问值班经理，为什么还有两个窗口没有开。他不耐烦地 告诉我：吃饭去

了。我当即告诉他：如果我是农行的职员，看到上百号人在等待，我一定 不会去吃饭，宁愿

自己饿肚子也要先把工作做完。值班经理从我的义正词严中似乎觉察到 了一丝来者不善，忙

赔笑说我打个电话催一催。又一刻钟过去，人还是没有来。大厅里的 其他人有的在打盹，有

的在玩手机，

有的在发呆我们的国人似是早已习惯 了政府的和国企大老爷们的懒政和不作为，

多长的等待貌似都是理所应当的。

我叹息了声，掏出电话拨通

95599

投诉西北旺支行的服务。电话那端的声音很甜美，我

猜 想可能是一美女，她的态度也挑不出有任何毛病，只是仍不能给出员工去哪儿了以及那俩

窗口什么时候可以开的一个可以量化时间的答复。大约十分钟后，值班经理找到我，问我要

办什么业务，表示可以走绿色通道，我说我今天哪个通道都不去，就在这里一直等到你们的

明星员工回来将窗口打开。