把我送给你【实习报告】网络公司实习报告范文2000字

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网络公司实习报告范文2000字[1]
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一、实习背景
实习对于我们来说是非常必要的，不仅使我们在课堂上学 到的东
西得到在现实工作中运用，更重要的是能够体验丰富自己的社会
实习阅历，尽快适应社会 ，而且还可以在社会中学到一些在课本
上学不到的东西，锻炼自己的社会本能，这样在以后毕业后出到< br>社会就可以以最快，的态势来适应社会环境，投身到自己的工作
岗位。于是，在大一大二暑假我都 提前踏上社会实习，体验社会
工作的压力，下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营
销的实习做一下回顾。
二、实习目的
通过到xxxx网络科技有限公司实习，首先，可以对 互联网行业
做进一步的了解；其次，可以更深一步了解电子商务网络安全的
防护措施；再次，可 以将本专业所学的知识应用到实习中，不仅
可以巩固专业知识，还能进一步提升完善知识框架；最后，感 受
公司的企业文化，了解公司的管理体制和经营之道，学会如何在
企业做事，做人。
三、实习内容
针对央行文件，拥有支付清算系统公司要做安全评估，访问相关
客户

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每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录，并总结
针对电子商务网站安全，做产品信息网页防篡改，防病毒等宣传，
挖掘潜在客户
两三天开一次远程会议，做工作汇报总结，发现其中问题，及时
做修改及经验交流
针 对高校招生时期，对高校教育网做招生信息，学校信息网页防
篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户
对已遭受黑客攻击的网站，进行安全漏洞修补宣传，以及防止被
黑的措施宣传，挖掘潜在客户
周：开始进入公司实习，周主要是培训。
首先是公司的人力资源主管，给我们介绍了一些关于 公司的规章
制度，和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和
网络安全总监，给我 们介绍了这次实习项目的主要内容，让我们
有个大概的了解。了解完公司的大概情况后，就开始培训跟项 目
有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管，为
我们讲解了关于网络安全的相 关技术，如soc，ddos，流量控制，
防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付，了解过相关网页安 全
及支付系统安全的控制技术，但还有很多相关安全技术还是不懂
的。经过了技术主管的培训， 虽然只是简单的讲解，也扩展了我
对电子商务安全方面的技术知识。
第二天，就开始进入电话 营销的知识培训了。给我们培训的是客
户服务总监，是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司< br>
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< br>的几个人，所以就湖南和广州的一起开培训会议，通过远程视频
三地连接，虽然是通过互联网的开 会，但是跟实际坐在一个会议
室开会是一样的，你的任何声音，任何动作，其他人都可以听到
看 到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术
语，然后发了些资料让我们背熟。
了解了技巧，熟悉了术语，该是考验我们掌握的程度的时候了。
客服总监让广州与湖南的的实习生相互 训练，即一个扮演客户，
一个扮演电话营销员，让我们在完全不知道对方会作何反应的情
况下随 机应变，大大提升了我们的实习经验。
第二周：个任务——针对央行的文件，要求拥有支付清算系统的
公司要做安全检测。
接受了系统的培训后，就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集
了拥有支付清算业务的公司的资料，包括 公司名称、网站、地址、
电话、联系人、邮箱等，然后输入事先已经制作好的表格里。资
料搜集 后，就一个一个打电话，通过各种方法找到相关负责人，
然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题 是否已经做了，
根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继
续跟进等将访问 的结果记录到表格里。
很多时候我们打电话过去，才刚刚报了公司名字后，以为我们是
推销东 西的，就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付
系统安全方面是谁负责的，电话接来接去都找不 到负责人。有时
候接线员就骗我们说负责人不在，故意推脱。刚开始的时候，屡

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