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如何送客户礼品
如何送客户礼品
一、礼品分为几种类型:
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此
类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可
以慢慢建立良好关系。
2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶
摆设“等。
此
类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多
实用及经济价值,不会给客户留下太深
印象。打单子的关键阶段,这
类礼品还是免了吧,省的浪费。
3、代币型:交通卡(当然是充
了值的)、手机充值卡、各类超市代物
券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠!是不可多得的好
东
东!
4、奢侈型:手表、高级礼品(高兴的话,你也可以打根金条,上不
封顶)等
此类纯粹是腐蚀人家了(Sorry,我也不想的...),单子已经
到了关键时候了,此时不出手要待
何时?不过,切记一定要摸清楚客
户的“身世”,否则,哼哼...都不知道自己怎么死的!
二、客户对待礼品的心态分析:
1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面
前特有
面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可
以大包小包往家拿的
;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应
商送的“...至于是什么具体东西,自己想吧。
2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子--心里有数就行了,还
是来点实惠的吧。 3、借机生蛋型:(别看了,我没写错字,就是借着有这么个机会,有
意无意暗示这个好,那个好的
,我一时半会也想不出什么好词形容)
此类客户比较难搞,不过,劝你还是尽量满足吧,好在他的要求一
般
不会太超预算。这类小鬼你不搞定,这单子做起来,你也费劲!
4、狮子开口型:这类一般
是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送
你都没机会送,那还不赶紧的!
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三、送礼品的方式方法:
1、直接带去客户公司送给本人
2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)
3、快递!(同样注意包装问题)
4、约客户出来坐坐,同时送上
5、交与客户关
系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值
大孝人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,
没有很标准的做
法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要哦)。还要记着,
不是自己
当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!!
以上是回想平时自己的经验总结出来的,也没
有严格的考证过,思路
不一定顺畅,分类也不一定正确,不过自认为很实用的。
信息来源:中国管理传播网
希望本文如何送客户礼品能帮到你。
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