08年北京奥运会大学生社会实践促销员

—海—南—大—学—
暑期社会实践论文





学院：环境与植物保护学院
班级: 09农产品质量与安全（1）班
姓名：吴家飞
学号：24

实践单位：屯昌县副食品公司四门市部
实践时间： 2010 年7月20日 至 2010年8月19日 共30天
指导老师：
摘要：
时间总是过得很快，转眼之间就放暑假了，紧接着开始了我
的暑期打工生活。 这是为了完成实践论文，同时也是为以后步入
社会累积经验。课本只能教我们理论知识，还有很多的东西 是课
本里没有的，在实践中获得丰富的知识与经验，学会待人处事、
学会交际礼仪、锻炼自己的 胆量、积累经验，让我受益匪浅。

关键词：
实践、促销员、推销、能力、态度

在步 入大学后，我们离走进社会越来越近了，就业就成为我们头疼的大事，
父母亲友也会询问我们的就业方向 和未来打算。我们满怀激情地走进社会，才发
现找工作是没有那么的简单。招聘单位把“有经验者优先” 放在了招聘的第一位，
这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷，一个在校学生的社会经验又< br>有多少呢？于是，学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上，在提
高自己的能力，增 加团队工作经验，同时也是为了日后工作增添筹码。可是在学
校的经验就能够应付社会上复杂的人际关系 和实际问题，显然这是不够的，学校
只是社会中的小角落，而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父 母，可是当
我们步入社会后还能够问谁，还有谁能为我们遮风挡雨。所以，我们利用每年的
寒暑 假的时间去体验社会生活，这也是老师为了锻炼我们的实践能力，也是写实
践论文的目的。而社会实践是 我们接触社会、体验社会生活的好机会。
一回到县城我就积极在一家副食公司找了一份暑假临时工，做珠江啤酒促销
员。
第一天去上班，主管就交待几个应该注意的细节后，我就开始上班了。
工作内容：晚上8：00上 班——次日02：00下班。首先要把自己需要的桌
子、冰桶等物品搬下楼，虽然有货梯帮忙运下来，但 是跑上跑下的，我们都出了
一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来，而最重要的是要把商家 的
宣传的海报贴起来，要把它贴在显眼的地方，把一切都摆弄好后，估计也有半个
多小时了。可 是我们并不能因此就休息，我们还要公司仓库提货，和公司的仓库
主管点清了货物的数量，写了一份清单 。那仓库主管很认真地把每一品种的数量
都数了好几遍，还要我们自己也点算一下，才签字让我们把货拿 走。仔细、负责、
认真，无论是在学校、家里、社会上都是必须的，老板不希望请了一个做事马马
虎虎不负责的人，做事不认真就会出错，给自己或是别人带来不便，不仔细、不
认真就是不负责任，所 以我们在提高自己的工作能力的同时，也要注重培养自己
的工作态度。把货搬到了棚子里，在一一地摆在 桌子上。我们摆好后就开始向酒
吧里的人介绍我们所推销的产品。
有个事实众所周知，学生的 实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在
这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知 识很多很多，几乎是面
面俱到;而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运< br>用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想，
实际操作这么简单 ，但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存
在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用 吗?其实不然，在学习这些吃力的知
识的同时，我们的学习能力提高了，理解理能力和逻辑思维能力也 增强了。更在
许多书本中教我们如何去做好自己，教我们树立自己远大的理想，这将更好的为
我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不
远了，我们应该懂得与社 会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，
这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业 以后我们不能再带着幼稚、茫然
的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能 力走进
社会，为社会服务。

而现今一个事实却被许多人误读了 ，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开
始看不起大学生，认为读大学没什么用了，一些没读书的人在社 会上混得更好。
现在的大学生已经不包分工了，也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现
在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过
关。大学生不是全值钱， 但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人
打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入 校园学习。我们在校园里学习
到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献，也能为自己带来更多的收益 。而
要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
在经 过一段为期一个月的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及
我在学校里微不足道的经验根本就 不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程
中，我学到了很多，不仅仅是工作上的经验，还有和上司、 同事相处的技巧。以
下是我在工作中总结下来的。
促销过程中的体会及感触：
促销，我通过实践觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个
促销员来说，促销产品的同时 也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人
了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以 下素质：
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品 的相关知识及厂商的具体情况
要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面 对顾
客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客
明明白白的 消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾 客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合
理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲 和力。要通过自己深层次清醒的
说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自 己来了
解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦
次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每 个人的道德修养及素质的不
同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必 须
保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，
这时候我们 不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同 的顾客，这生活
需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

总结：
不管做什么事，态度决定一切。
做一项服务工作，顾客 就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的
利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想 ，急顾客之所急，提高服务
质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有 一
个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人
的舒心。
明确目标，合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规 划，找到自己的发展道路。
要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提 高
自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。
再烦，也别忘微笑；再 急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要
爱自己。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地 ，社会是一个很好的锻炼基
地，能将学校学的知识联系于社会，学习与社会实践是密不可分的。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得
自己的能力有了一定的提高 ，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我
不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一 定会创造一个属于自己的乐
园。