关于中秋的作文大学生超市社会实践报告三篇

大学生超市社会实践报告三篇

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面， 也是大学生自我能力培
养的一个重要方式。下面是整理的大学生超市社会实践报告，欢迎阅
读。
大学生超市社会实践报告【篇一】 社会实践是大学生课外教
育的一个重要方面，也是大 学生自我能力培养的一个重要方式，因此
对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动 ，给
了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为
大二的学生，社会实践 也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫
状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益 ，而不是
为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践
之前应该有一个明 确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注
重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此， 为了更好的了
解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的
假期我根据时 间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然仅
有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到 了自己的目的。短
短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，
同时让我 感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残
酷竞争的“愉悦”。
暑假一转 眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感
受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体 会到劳动的快乐和

光荣。
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比 较大的超市，经
营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，
以前也没 有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，
对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实 践我发现我在说话和接
待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方
之一 ，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很
细心的去做。我知道不管做什么要多做事 ，少说话!话虽简单，但真
正做起来就不简单了。
经过暑假一个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：
第一、服务最关键
做为一 个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要
想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求 我们想顾客之所想，
急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要
尽可能 满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度
直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西 的，不能让他买气受，要
做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温
馨 ，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产
生广告效应，为你们的服务宣传，会有 更多的人光临。能获得这种免
费的广告，何乐而不为?
第二、诚信是根本
不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的

基本条件。所以说提高超 市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下
客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加 上优质
的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也
是超市发展的助推器 。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力
的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学 历的还不太
现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信
的企业，生意也 会越做越大。
经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一
个形象的比 喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵
羊率领的狮子部队，足见领导者的重要角色。提 高老板的素质是提高
他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务
素质等 。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，
有利于超市的生存发展。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前
了解了社会，对这个社会提前有了认识， 我以后在社会上就能少走点
弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，
当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足
无措，毕竟还是学校里养着的学生 ，做起事情来一点也不老道。社会
实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中< br>学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择
业眼高手低，到头来一事无成 。我想这一次的打工，会永远记在我的
心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠 自

己!但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。
没有足够 的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你
的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我 要更加努力，争取成为
社会的栋梁。
大学生超市社会实践报告【篇二】 本次我进行实 践活动的单
位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在
这家超市的工 作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践
活动圆满结束，并且达到了我预期的目的。实践的 内容包括了主体、
总结以及实践体会等内容，并且附实践论文一篇。以下是我对此次为
期2周的 实践活动的具体说明。
主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及
实 践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收
获。
实践前期工作在实践 前，我先了解了下附近几家超市的情况，并
通过分析自身的条件，最终选择了较为合适的一家进行寒假实 践活
动。在确认了进行社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并
对实践一事征得其同意 ，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示愿意
提供力所能及的帮助。
在正式超市进行实践 活动前，我首先向相关负责人了解些具体的
情况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行 的工作
的规章熟悉。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实
践活动的重点。为此 ，我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要

的几点：
1、服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝
2、工作勤奋努力，应当保持一定的出勤率，对于出勤率高的员
工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明
3、不可监守自盗，违者重罚
4、应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金
5、超市内保持清洁，禁止抽烟明火
以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的 几点。从事超市
工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和发展，
我整理好了 自己的状态，准备投入到这为期两周的实践活动中。
实践过程今天是我实践活动的第一天，也就是 上班的第一天吧。
负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内
各方面的 工作，总结起来大概分了5类：一类是关于货物的存取和搬
运工作，一类是关于超市内清洁和物品分类及 标价摆放的问题，一类
是超市收银问题，一类是关于超市内保安问题，最后一类是关于超市
内的 秩序维持问题。因为是第一天来，他先让我熟悉下超市内的各方
面环境以及各个环节的大概工作流程，好 在心里有个底。我大概在经
理部呆了多半天，听了经理的介绍后，对这里的工作有了大概的了解，
并认识到，其中两类是适合我们女生的工作，今后的实践重点也就放
在了这两个方面，当然其它方面也 会简单的涉及一点，用来全面的完
成我的实践活动。随后的一天时间里，我在超市的各个岗位都流动了< br>一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活

动了。
超市的上班时间是8点整，我早上起来收拾好后就来到了超市
内，经理在昨天就交代我今后 几天的实践内容就是在超市正式员工的
帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价
问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情。
首先，物品种类繁多，虽然 有专门的区域共你来区别摆放，但是
由于现在临近新年，某些东西的消耗特别巨大，就需要我们特别的忙
着补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，
才不会误导顾客，才能避 免不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能
停下来的活，还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的 标价问
题，这是整个环节的重中之重，因为在超市买东西，上面的标价一定
要正确，避免标价错 误导致不必要的纠纷，而超市内形形色色的各类
物品多如牛毛，就需要一个人的耐心和细心，才能完全胜 任这项工作
的。我花了很多时间在记住某件物品的价格，可是有时候还会记错，
在其它姐姐的帮 助下，我才能顺利的完成，这里不得不佩服这些超市
的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作 ，跟着姐姐们学
习到了不少东西，也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时，
有时其它岗 位有需要帮助的时候我也会帮助，比如超市内货物的搬
运，由于人手的短缺，我也帮忙搬运小件物品，那 天还是我身体最累
的一天，不过，这类工作一般是有男生来做的，我们只能帮着搬运或
者暂时看 管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作，当带上那个
袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感 ，过年了人流特别的多，

我们主要进行了人员的疏散和引导，以维持超市内正常活动秩序 。
前面的工作大概持续了一周多，在接下来的几天，经理把我安排
到了收银台，让我在一 位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另
一个适合女生的工作类别，是特别需要细心才能够胜任的工 作。不用
说，这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对
顾客保持着几乎机 械式的微笑，还要求反映迅速而不出错，在实际工
作的时候，我心里是十分的紧张，连手心都捏着一把汗 。这个工作是
在反复的对账与收账重复的，如果没有耐心，是不能顺利的完成这项
工作的。此外 做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做，因为你
要了解一下物品的大概价位，才能对特别的顾客的 一些突发事故做出
相应的反应来。总之，这个工作我一直做到我实践2周结束，感觉每
天都提心 吊胆的，生怕收账时会出什么问题，还好，我坚持到了最后，
并且我的工作得到了李经理的肯定，自己的 付出总算也没有白费。
实践体会这就是我的第一次社会实践，它引导我走出校门，走向
社 会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实践活动让我更新
了观念，吸收了新的思想与知识。让我 明白社会才是学习和教育的大
课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现，在那片广阔
的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。
而且在这个过程中，我也深深认识到了 作为一个从事超市工作者
的辛苦，做工作没有简单与难之分，只要有付出，就一定能都得到回
报 的。
总结在这为期14天的实践活动中，使我充分认识到，没有任何

一项 工作是轻松的，虽然是这种从事超市工作的人，他们的辛苦不仅
仅身体上的，因为我深深的感觉到，要做 好自己手头的工作，履行好
自己的职责，是件多么不容易的事：我们必须要具有很好的耐心和毅
力，并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。
经过此次实践，我丰富了自身的社 会经验，同时也看到了自己身
上所欠乏的耐心和细心，我今后一定多参加社会实践活动，从各个方
面来提高自己的能力。
在最后，我要感谢给我实践活动机会的超市负责人以及在实践过
程中给我指导和帮助的各位姐姐们，你们!
论服务社会之超市实践活动每个人都是社会的一份子， 每个人都
在努力做好自己的工作来服务这个社会。我们所要做的就是不断完善
自己，不断提高自 己，以贡献给社会自己更大的力量，来体现自己的
人生价值，而实践活动，就是我们学生服务社会的一种 方式，是锻炼
我们实践能力的一个机会。
我们终究要投入到社会中去的，并在社会中以自 己独特的方式来
为这个社会服务。我认为，社会实践活动就是为服务社会打下的一个
结实的基础 ，使我们掌握了一些经验，让我们在实践中得出真知，同
时，这也是我们作为学生来接触社会的一种方法 和经验，以便将来我
们能够适应各种复杂的社会环境。由此可见，实践活动就是服务社会
的一种 体现和实践活动的必要性。在寒假到来之时，本着服务社会，
认识社会和完善自我的想法，我选择了去超 市实践，来完成自己的寒
假目标。

超市，是一个便利人民生活的一个综合 性的商场，它的存在极大
的方便了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一个体现。超市
内 物品齐全，种类繁多，由于它的地理位置相对不错，解决了人民实
际生活中的很多问题，比如说出行难， 买菜难等等，可以说，超市的
出现，不仅仅是一个市场，更是一种文化，一种象征，象征着这个地
方的经济和人民生活水品的高低。我认为，去超市实践，是关注社会，
体验民生的最好的办法，也可以 让我们更好的接触社会，适应社会，
也是为人民服务的一种体现，也能为和谐社会的发展，贡献自己的一
点微不足道的力量。同时选超市内的实践活动，我还可以关注下今年
的物价，由于今天的经济波 动，物价一直上涨，我想通过在超市工作，
可以了解下这方面对于人民生活的影响。作为一个大学生，我 有必要
认识这些，以为将来更好的服务社会打基础。
同时选在超市进行实践活动，一方面 可以避免过早接触复杂的人
际关系(自己还是学生，接触社会是一个渐进的过程)，另一方面也可
以检查下自己的工作实践能力，也是尽到了自己服务社会的目标。
在超市的实践活动，包括了实 践前期工作、实践过程和实践体会
一共三部分内容，每一部分都是和服务社会息息相关的。前期工作是< br>对实践内容的初步了解，实践过程是对服务社会的根本认识和行动，
而实践体会则是对于服务社会 的思考和反映。而在实践过程当中，我
作为一个参加到其中的人，所感受到的是作为一个超市工作者，自 己
身上的那种社会责任和工作义务。这里没有钩心斗角，有点只是微笑
和温暖。作为社会的一份 子，一个好的超市工作者是必要的，正是由

于他们的渺小，才铸就了城市的辉煌。能够完 成这次实践活动，为服
务这个社会贡献自己的力量，我觉得非常有意义。
服务社会的多少 ，不在于你的岗位的好坏，而在于你的内心是否
强大，决心和耐心很重要。超市的实践活动，同样可以尽 最大的努力
来回报社会，服务社会。坚持下来的人，才伟大。
做好我们每一分子，来服务社会使其更美好。
大学生超市社会实践报告【篇三】 社会实践是大 学生课外教
育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此
对于我们在校大 学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给
了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重 要的机会。作为
大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫
状态，社会 实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是
为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得 我们在进行社会实践
之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注
重实践 的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的 现状，
体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在
假期期间找了一份促 销的工作，虽然仅有十多天时间，但我觉得受益
匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到 了就业的压
力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，
一种在学校自由 天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
先来介绍一下我的工作环境——xxxx超市。它是一家 大型连锁

超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好
几 个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日
常百货科、家用电器科等等。我的工作 日程是这样安排的：每天上午
8：00上班——晚上9：30下班，在岗时期要参与超市盘点和入库整< br>顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并
且及时加货上架。在别人眼中 ，超市的兼职工作是相当轻松的，但他
们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反每当超市大库来
时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一
口水在那工作的半个月中， 我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往
往要持续两个小时左右，“累”成了每个人的写照但当我们把货 物全
部进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在
奔跑的途中，有时因为 业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的
奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成“牛”的时候。 所谓盘点
就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门——交代各
自所要盘点的货架 ——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各
单位例行工作总结小会——打扫卫生。
记得曾经有一个长辈就跟我说：不管做什么要多做事，少说话话
虽简单，但真正做起来就不简单了。要在 众多同事、干部甚至于顾客
眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，而且我要在
同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这
的确有难度。我至今还记得我第一天 将台子摆出，开始招揽生意的那
一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留

情的将我是个生手的秘密公之于众，还有周围和我一样在做促销的那
些老手们的好奇 与嘲笑，好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我，
她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点 ，比如说我决不
能破坏超市的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为
一个单位也 有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不
可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上 等等。不管是谁，随
喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，很多的供
货商都 在周五送货以便应付周末的客流量，然后顺便结帐。有时候，
一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有 很多货物卸在收货处。仅
有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他
们 就需要人来帮忙了。我是刚来的，对仓库的布局不了解，好多次帮
倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该 进去的机房重地被给予了严重
警告。我要把各个柜台的货物分开，并分别送
到各个货架附 近，如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的
商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。 超市进货都是
几千箱饮料、几百箱酒的，每卸一次都特别累，但是谁叫我是新来的，
虽然是女的 也还是难逃新人受欺负的厄运，只有这样才能相安无事，
大姐她当初也是这样过来的。
当 然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”，说通俗
点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买 走了，货架就空了，这不
仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的
位 子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。

等到货架上的货物都 补齐了，就站在排面前吸引顾客对你的产品产生
兴趣，我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝，并且重复 我已经重复
了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货
架。货架一段时 间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，
感觉上就像这件产品时间长了、是旧的，自然就不 会买了。这样不但
给顾客留下了个坏印象，而且货物也就卖不出去了。其实，抹货架还
有个好处 ：可以坐下来这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续
站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且 没有货补时，可以抹货
架。
要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验 ：
巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多，
所以当他们厚着脸皮向 你讨食的时候，原则上你是不应该给他们偷吃
的，因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一 起受罚。
但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将
很难走下去。当领 导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而
有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你 把过低的销量
告诉他，他面子挂不住，但是你若虚报的数量过多，等到月终审核的
时候就有苦头 吃了。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前
了解了社会，对这 个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点
弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己 的不足和优势，
当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足

无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是
我父母给我的评价，我自己也是 这么认为的，原来社会实践的作用就
是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看
自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，
到头来一事无成。我想这一 次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那
是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己但是这 一切
首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、
能力是根本无法在社 会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，
都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的 栋梁。