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市场调查实习日记

作者:高考题库网
来源:https://bjmy2z.cn/zuowen
2021-01-09 15:30
tags:我的学校日记

我把幸福告诉你-单位介绍信范本

2021年1月9日发(作者:芮复傅)




市场调查实习日记





每个人都在努力让自己的暑假过得有意义,做自己想做的
事,我也是如此,不甘心 两个月的暑假就这样再重复的日子里度过。
提前一个月回到了学校,想找一份自己的暑期社会实践。每天 注意着
学校的广告栏,一则北京西点营销策略顾问有限公司的招聘启事引起
了我的注意,就按着 启示上的号码拨了过去,因为业务需要第二天就
去报到。
北京西点营销策略顾问 有限公司是一个委托调研公司,其
他客户需要什么样的市场调查都可以委托这个公司帮助调查。业务是< br>全国性的,各个城市来回的跑,济南也是其中之一。这次的业务是工
商银行的一份详细的市场调查 ,问卷的问题多,详细,不同于一般的
市场问卷。时间要求是一个星期,合同日期是8月13 号到8 月20 号。
第一天(8月13号) 我先是接受了问卷的培训,有一个
和我一 起的是山东师范大学毕业的学长,做过很多兼职,当过中介,
经验都比我丰富,我也只能作为初学者和他 一起。在他们面前我才真
正觉得自己是一个学生,向他们学习的东西太多。


我认真的听着培训的内容,不懂得地方就问,最后还是感
觉很好的,收获也挺多,学会了如做好一份问卷 。负责人说的很对,
教人做问卷是一回事,自己做又是另一回事。培训完我就出去做问卷,
我也 体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在有工商银行的街
道上,看着银行进进出出的人们,可以确 信他们一定是工商银行的客
户。因为我们问卷的对象一定得是工商银行的客户,家庭收入必须在
起止线5000以上,家人没有在银行工作的。要求是比较严格的,所
以不能随便在大街上拉个人就可以 做的,困难也就增加了很多。
我看着从银行里出来的人,过了十几分钟没有鼓起勇气去< br>问,最后终于鼓起勇气问了一个人:”您好,我们正在进行一份市场
调查,关于银行服务满意度的 调查问卷,主要针对工商银行的客户。
能耽误您几分钟的时间吗?”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的 ,
客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击,最
大的原因还是自己脸皮太 薄,放不开。后来连续问了几个都没有成功,
不是没有办过工商银行的业务就是不配合我们的工作,我再 也没有做
下去的心情了,就坐车回到了学校。
同学也劝我说第一天都这样,万事 开头难。这样的话我也
知道,可真正体会到开头难那是真正的难,我也问了几个同学她们做
不做 ,她们也认为这种问卷不好做,找到客户的概率很小,我也有退
出的想法。下午我还是去了公司,经理和 我说了很多,说我能适合这
份工作,很有亲和力,很会交际,巧合的是我碰了一个我们学校毕业
的学长也教会了我很多做好问卷的经验,哪里客户多。经过了这么多


我又出去跑客户,鼓 足了勇气半个小时就做了两份,很自信的回去公
司,也得到了领导的表扬,确切的说我的工作是从第二天 开始的。第
一天算是一个突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比较正式的 衣服,一个
小裙,看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己,笑一笑,对自
己说加油,我的 一天就这样开始了。我找好了几条有工商银行的街道,
我的目标不再是街上的行人,而是开店的个体私营 客户,企业的职工
经理之类的,这也提高了我问卷的成功率。因为问卷比较长不适合行
人。我到 了文化东路的吉祥商街,我也放开自己不再关注被拒绝,脸
皮也厚了些了。(1)(2)(3)



那里的人态度都很好,三个小时就做成功了5份,也算是
对自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三个小时,四点左右
又开始了,到五点多有成功 了两份。,接着回到了公司交上审核。领
导也夸我做的多,我心里的兴奋是从没有过的,自己的工作得到 肯定,
那份惊喜是无法言语的。
第三天(8月15日),我还是穿这那件令人自 信的衣服,
另外佩戴了一个笑脸,微笑着自信满满的上了路。我来到燕子山路,
领导鼓励我做中 级科长以上的问卷,这才能真正的得到锻练。我就鼓
励自己进了水利局,找局长,很有礼貌的问他可遗憾 的他没有办过工


商银行的业务。
不过还是很有收获的,起码我敢 开口说话。后来我又去了
几家店,成功了4份。其中一个美容院的职员说我看起来很成熟的,
不 像个大二的学生,对业务也很熟练,我也很有礼貌的回应,笑着面
对别人对自己的肯定。中午太热就回去 休息了,毕竟身体还是最重要
的。下午四点多出去感觉太累,问了几家做了一份就回了公司。还是
得到了领导的肯定。说第二天的七份质量很高没有问题。还是做的挺
好的,第三天也这样结束了。
第四天(8 月16日),我开始工作的几天天气很热,身体
也消耗的很大,第四 天是最累的,明显的感觉到体力的不支。上午做
了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就 回了公司。
做这个有很多方法,说的再多还是得有自己的方法,才会做的好。我
总结出了自己的 优点,利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户
本来不想做这种问卷的,他说看我挺有亲和力,很有 礼貌就给我填了。
很高兴的和他们聊天,也收获了很多。又一次得到他们的肯定,我会
努力做得 更好。
第五天(8月17日),我照常的出了门,今天是一个济南
特有的桑拿天 ,我也只能多喝水才能补充流失的水分。我来到花园路,
这里的人们也很好,做了一个经理级别的。好多 人很支持我的工作,
有的也说学生挺不容易的。
上午很自信很成功的做了四份, 中午吃了饭休息了一会,
等我出门已经下起了雨,闷热的天气也没有做的欲望了。就去了公司,


陈经理说我是所有工作人员里面做的比较好的,已经可以说是他们的
主力了,回访的成功 率很高。我高兴的离开了公司,带着领导的肯定。
今天是很特殊的一天,收获很多,朋友的支持鼓励我继 续做下去,而
且要做的很好。
第六天(8 月18日),我还是去了花园路那一 块,继续寻
找昨天没有做的客户,也证明我的决定是正确的。上午四份是我的正
常工作量,不能 改变的是今天又是桑拿天,抵不住午后的闷热也没有
出门。回去的路上遇到一个在政府部门工作的叔叔, 和我聊了很长一
段时间,作为长者教会了我很多东西。聊到当代的大学生,未来的找
工作问题, 当今的经济状况等等,很认真的听着他的教导,有礼貌的
交谈。
中午也很有礼貌 的和他再见。可能是太热感觉没有力气再
跑了,腿也很累,我的工作量好像也从今天开始变成了4份。不 过还
是尽了自己的努力了,主要还是考虑身体的状态。每天就这样重复着
自己的工作。初起的兴 奋还没有让自己厌倦这样的工作,尽管是很热
的天也乐此不疲。
第七天(8月1 9日),任何事情只要用心去做就会做好,
提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还可以,窑头路 得客户
挺多的,还是惯例,上午两个小时就做了四份,认识了一个人,收获
还算可以,离学校近 也方便。每份问卷得用十几分钟的时间,首先自
己得有耐心才能让客户耐心的做下去,我们为他们准备了 小礼品,我
也努力的提高她们做问卷的兴趣,我的努力还是有成效的。可做了几


天自己的耐心也不再那么大了,太多重复的话语让自己也开始觉得厌
烦了,幸运的是同样的话语面对的是 不同的客户。



第八天(8月20日),工作了几天了 ,自己的礼貌好像成
了自然,出口对谁也是称呼您,进了商店不再把自己当成顾客,摘下
笑脸牌 收起调查问卷走进商店,一时间还没有转换成顾客的身份,轻
声细语的和店主说话。有谁也有点厌倦自己 的工作,心理上就没有了
那份激情,眼看工作就要结束了,耐心也消减了很多。面对着夸赞也
有 点不感冒了,一天就这样过去了。不过给自己的评价还是很好的。
最后一天(8月21日 ),说实话我是再也不想干了,因为
预期的任务没有完成今天还得加一天。内心的厌倦加上客户的难找都
注定了我今天不能再干了,走了一圈没有做成一份。自己就真的放弃
了,也同意了自己的放弃。 下午到公司结工资,看着自己的工作量在
所有员工里算多的,自然工资也不少,自己挺有成就感的,毕竟 这份
社会实践是成功的。遗憾的看他们很忙我也忘记了让他们盖章,不过
真正做了也不在乎这个 了,毕竟有了收获,精神的也好物质的也好,
还是满意的。出乎意料的是拿着手中的工资没有了期望中的 兴奋与激
动,自己的劳动得来的,很自然很应该。
坦然的面对这一切,珍惜自己 的劳动成果,也不愿意去消
费它,想好好的保存。从那一刻开始觉得自己不再是个孩子,不知不


觉中成熟了很多。生活就是这样让人慢慢的长大的吧。它从不会告诉
你要怎么去做,都得 需要你自己去探索,想到的就努力去做好,不用
想太多,行动真的比空想更真实。也不要想的太少,这样 的行动难免
也显得光秃秃的,不会有很好的成功的。能好好安静的学习的时间也
不多了,珍惜时 间,多学习还是做好的。有一技之长才是长久的稳定
的根本,一份社会实践能让自己有这么大的收获还是 值得高兴的,让
自己的暑假变得有意义,不再让空虚无聊成为它的代名词。
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