关于社区工作者心得体会范文共三篇

关于社区工作者心得体会范文
篇一
来到**办事处**社区工作到 现在，已经有二十天的时间，在忙
碌和快乐的社区工作中，我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习，让我的思想有了很大的转变，认识到自己很有必要到社区
工作。在这段时间里，得到了荷花 办事处党委和永光社区党支部的
关心和爱护、引导和支持下、同事们的热心帮助，还有居民真心的
欢迎。
这一切使我迅速树立了正确的工作目标，以满腔的热情投入到
工作中去，在工作 中学习，深入了解各项政策，学习掌握各种工作
方法，正确处理突发情况，在一次次思想蜕变的过程中渐 渐成熟起
来。半个月时间过得很快，在我看来，每天面对的工作都是学习的
机会，每次处理的事 务都是经验的积累，在从事和完成每项工作时
都会有感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历 练。
社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区
工作的开展，对整个社 会的发展有着直接重大的影响。作为社区工
作者，面对的是众多居民，察民情、听民意、帮民困，是社区 工作
者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事，也要充分发
挥纽带桥梁作用，做好政 策的上传下达，在这段日子里，我体会到
社区干部每日繁琐工作的背后，其实包含着对社区每位居民的爱 与
关怀，从事这份工作，让我觉得自身的价值得到了体现。

例如：**社 区的一位居民徐连生，今年42岁，他去年12月份，
因病倒在路边，引起头颅骨折，母亲患有精神病， 家庭住房属于危
房，我知道他家的情况后，在前一时期的下雨天，我和社区工作人
员到他家中看 望，组织其家庭成员撤离，到社区会议室，为他们铺
床，找被褥，安排日常生活，让徐连生及其家人感激 不尽。
作为一名社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化
的学习，并且认真贯 彻执行，把党的好政策及时向居民群众传达，
并经常开展走访入户等活动，深入群众，要多和居民交流， 正确的
引导他们的思想，关心他们的方方面面，了解社区每一位居民的情
况，并及时为他们排忧 解难。我们要把上级的方针政策和工作部署
带下去，向居民宣传、解释、教育，成为居民群众的自觉行为 ，同
时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，
作为上级领导制定方针 政策和工作部署的依据。
作为一名社区工作者要把自己的位置摆正，我们只是为人民服
务 的普通一员，对待前来办事的居民群众要热情接待，耐心的讲解，
要有耐心，把居民的事当做自己的事来 办，如果他们对政策不理解，
没听明白，我们要耐心仔细的反复为他们讲解，直到居民群众明白
为止，满意为止。面对居民群众的问题和困难，要及时解决，提高
为民服务的效率，哪怕只是一件小事， 也不能怠慢，时刻把居民群
众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把
他 们放在心上。

最后，作为一名社区工作者，我们更要明确一切工作都要以群
众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨，从点点滴滴严格要求
自己，从大事小事上积极锻炼自己， 树立良好的社区干部工作者形
象，加强自身素质，通过不断的学习，正确的贯彻党的政策和方针，
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时
虚心向老社区工作者学习，加强团队 合作精神，这样才能更加优化
社区资源，才能更好的服务于人民。
我对社区以及社区工作 的认识在改变，感受在加深，工作经验
慢慢得到积累，工作能力渐渐增强，我越来越清楚的认识到社区工
作的重要性以及社区工作的不容易，通过二十天的锻炼，使我学到
了不少知识，并且树立了真正 踏实的扎根基层为居民群众服务的工
作目标。
今后的工作中，我更要坚定政治信念，明确 服务宗旨，时时刻
刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边
的每一件事 ，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能
力和办事效率。只有不断的学习，正确贯彻党的政 策和方针，时刻
牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好
地服务于人民 。
我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到
自己的不足，通过不断地 学习和积累，提高自己的工作能力。我还
应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完 善
自我，同时要积极加强与同事互相协作，虚心请教，更有利于工作

的顺利完成 。我坚信，在未来的岁月中，我会用心用情用爱倾注社
区，伴随社区共同成长!
篇二
我叫东东枪，是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加
工作已有半年时间了。对于社 区工作也有了更深刻的认识：社区居
委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是< br>整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，
对整个社会的发展有着直接重 大的影响。作为社区工作者，应对的
是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作< br>重要而有好处。
社区工作是一种帮忙人解决困难，协调人与社会之间关系的服
务活 动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作
中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度 ，真诚地对待服务对象
的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要资料，是促进和
谐神会 建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导
政策方针，经过改革开放30多年来的发展， 经济体制深刻变革，
社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会
矛盾进入 易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进
社会公正上有不可替代的作用。
在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管
理的主要手段，到达家庭关系和谐，人际关 系和谐，干群关系和谐

和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区
工作服务
水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
在某社区 ，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会
治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。透过这段 时间的工作学
习，我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻大学生活力与创新
意识、发挥自己 专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，
感受的不断加深，我的工作潜力也在逐渐增强。我越 来越清楚地看
到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到
了基层社区的不 断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群
众交流的技巧，增强了自己学习的潜力，磨练了自己的 意志。也有
了一些心得体会，想与同事们分享。
首先，只有不断学习才能满足工作的要求 ，适应社区的发展。
没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，
因此就应 树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习
与群众交流的技巧，个性是在和社区老大姐学习 沟通技巧使我受益
匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工
作上不如意 而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作
者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致 的思想工作，能
在社区内解决的问题能够立即运用业务知识解决，不能再社区内解
决的要与居民 交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。

第二，要端正态度，真正做到服务群众有 热心、有耐心。社区
居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众
是我们的 衣食父母，就应用我们的热心和耐心帮忙每一位辖区居民，
千方百计解决居民生活中的各类困难和问题， 让老百姓感受到和谐
社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生
活困难人 群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处十分期望得到
社会和家人的理解、认识和尊重;个性害怕有人 刺伤他们的自尊心，
以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解
原则。记 得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不贴合办
理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带 来极大地伤害，社
区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时
劝导子女应 负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律职责。最后
在社区的帮忙下解决了老人的生活问题，使老人重 新树立了生活信
心和尊严。
第三，要加强创新意识的培养。创新意识到达对于国家，小到
对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，能够提高工作效
率，节约工作时间，降低工作 成本;对辖区组织活动形式的创新能
够更好的到达宣传效果，形式多样的活动能够使群众更容易理解，< br>更容易到达活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民
的归属感。个性是在区委区政府 关于开展“情系社区，奉献居民”
活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践

活动，才能把党利民惠民的政策传到达社区居民之中，是群众得实
惠。
半年来的工作锻炼了我的工作潜力，同时也让我适应了社区工
作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我 相信这对于我以后的工
作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，
向领 导和前辈们学习交流，透过不断地学习和积累，提高自己的业
务水平和素质，更好的完成工作任务。
篇三
社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区
工作的开 展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工
作者，应对的是众多的居民，接触的是居民大大 小小最琐碎的事，
我们的工作更有好处，也更重要。
转眼到社区工作一年多了，在这段时 间，无论是在待人接物上，
还是在处理紧急事件突发事件上，恒茂华城社区的前辈们做出了好
的 榜样，他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的认识
在改变，我的感受在加深，我的工作潜力 也在增强。我越来越清楚
地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。在这一年
多的 时间，我对社区工作有了进一步的认识，学到了不少知识，做
到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为 群众服好务。那么在新
时期新形式下，我们怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，
让群 众更满意呢?

首先，我们就应把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一
名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都就应热情地
接待，耐心地讲解，要有奉献精神， 真诚、耐心地对待每一个人，
每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不
能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他们明白为止，满意
为止。即使是一件小事也要及时地去处 理，要时刻把他们放在心上。
其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了
解社区每一位居民的生活状况，及时为他们排忧解难。要多和居民
交流，正确的引导他们的思想，关心 他们的点点滴滴。
人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社
会保障制 度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最
为关注的。只有人民的生活有了保障，社会才会 和谐稳定的发展。
就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在
这方面，x x在报告明确提出要实现“社会就业更加充分，覆盖城
乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生 活保障，合理有
序的收入分配格局基本构成”的目标。在加快推进以改善民生为重
点的社会建设 中，劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门，任
务更加艰巨，职责也更为重大。而我作为直接和百姓 接触，传达政
府政策的最基层工作者也感到自己身上的职责也越来越重。
此刻我国的劳动 保障体系框架基本完成，社会保险的覆盖范围
不断扩大，但是，目前的劳动行业还存在很多不完善的问题 ，例如，
很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够，没有实现真正的

公开 ，一般只有在居民办理相关业务时，我们办理人员才会告知相
关的法律法规，对于很多工作的办理还是存 在不足。为了给群众解
决更多的民生问题，为政府开展的各项工作赢得更多的掌声，我觉
得就应 进一步完善政策法规，同时加强监督保险政策的落实状况，
加大对社会劳动保障力度。
作 为一名社区劳动保障工作者，我更要坚定政治信念，明确服
务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的 安排，重视理论学习，
用心对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，
提高 工作潜力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一
件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策 和方针，时刻牢记全心
全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于
人民。 我们还就应虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不
足，不断完善自身。在工作上，我用心加强与 办公室工作人员互相
协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中， 不断地剖析自己，在实际的工作中找到
自己的不足，透过不断地学习和积累，提高自己的工作潜力。我坚
信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。