有一种爱叫做放手作文大学生暑假市场营销实习报告最新市场营销实习报告范文

2021年1月26日发(作者：占卜师们)
大学生暑假市场营销实习报告

销实习报告范文

【大学生暑假市场营销实习报告一】

最新市场营

做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换

取利
润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获

得更多的
利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所

想，急顾客之
所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要

热情周到，要尽可
能满足顾客的要求。

这一点我深有感触
，
在实践的初期我就就是因为态度不

够
好
，
服务不够耐心而错过了很多顾客

！
在开始上班的时候

由于态度不好和缺少耐心，业绩不是很好，有一次在介绍产

品
时，顾客一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不

过如
此
！
可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一

句都不怎
么样就扬长而去了

！
我当时很生气
，
就冲他瞪了瞪

眼
，
没想到被老板看到了

，
把我狠狠地批了一顿，一再向我强

调
服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客

，
但

因为有前车之鉴
，
我一直努力保持面带微笑

，
再加上老店员

传授
的一些经验
，
我终于提高了业绩，取得了不错的销量。

这样到实
践结束的时候，

成绩还很不错，老板直夸我进步快
！

2.
高超的销售技能是销售成功的关键

现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾

客往
往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时

间购买自
己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就

有过很多这样
的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产

品，但因为价格等原
因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的

这种心理，向他充分介绍
产品的效能，使其产生物有所值的

想法。

还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的

顾客
往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客

的交往过
程中总结出来的三种顾客类型判断的方法：

即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以

通过
提问沟通了解需求
；

巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。

通常
表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定

顾客

实习虽然结束了，但我们的人生才刚刚开始，我们要去

学习
的东西很很多很多。我们是刚出巢的小鸟，缺乏工作经

验，不大
懂得人情世故，工作态度不够积极，自主学习能力

差。这些问题
都要求我们不能放松，

上大学不是我们的目的，

我们要的是将来能过自己想要的生活。虽然只是一次实习，

虽然
我学到的东西有限，

但我们明白了很多道理，

很有意义

同时，
也要感谢学校给我们提供这次实习，使我们在这次实

习中得到了
提高，这次实习对我们以后的工作有很大帮助。

为我们指明了前
进的路，我们的明天会更好。

后记

通过这次的市场营销实习，我从中学到了很多课本中没

有的
东西，虽说很累，但是真的很感谢学校能够给学生这样

实训的机
会，尤其是会计专业，毕竟会计吃的是经验饭，只

有多做帐，才
能熟能生巧，才能游刃有余。

一、岗位职责

二、实习项目

其实基本的流程非常简单，只是细心去研究一切问题都

不是
问题。简单地说一下基本的运作。

寻找渠道商洽谈订单，

并且相
约好关于货物的价格和数量，然后响应获取订单，之

后渠道商就过
来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物

运给对方，我们就可
以将发票和出库单给渠道商，如果货物

是国外的话，我们就需要进
行报关，进行响应的出口报关手

续。报完关之后还要去税务局进行
响应的退税手续，并且去

银行入账。由于财务部的财务总监和财务
主管的事务很繁

忙，
所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责，
然后我

直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。
完成响应工作

后，
与渠道商洽谈下一季度的订单，
然后告诉生产主管、
采

购主管、
物流主管、财务主管下一季我们的需求量，以便做

出相应的预算。

而我在市场总监后的工作内容：我除了上述的工作外我

还要
制定每个季度的销售量和预测整个市场的需求量。
然后

每个季度之
后还要计算每个季度的库存量，根据这些数据一

个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了

解整
个市场的状况和整个规则的要求，

但后来经过和

CEO
的

商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了

进一步
的加深。这就是我额外学习到的东西了，我觉得是应

该要帮财务
部分担一下工作，不要说分担吧，自己应该学习

除了市场以外的
其他知识。

这样就完成了一个季度的基本流程，也描述了每天每个

人基
本要做的事情。这就是实习的基本内容。

第三周的星期四的上午召开了市场总监会议，不要说这

是市
场总监的讨论吧，我觉得这更加像是一场抱怨会。很多

人直说模
拟市场给人带来的坏处，说模拟市场的不足和缺

陷，生产商的垄
断和不按规则办事。我觉得不应该只看到不

足的地方而应该看到
模拟市场给我们带来的好处，毕竟上下

班制度这是很多外面的公
司都是这样子规定的。

这就要求我们要做到准时上下班，做一个守时的人，我

觉得
守时是做人的基本原则。他们抱怨生产商的不公平竞

争，那试
问，外面的社会是公平的吗市场本来就是竞争的，

没有公不公
平。但也有部分市场总监提出了自己的发展计

划、分享自己的心
得等等。仿真模拟确实是存在很多不足的

地方很多限制的地方，
但是仿真模拟实习确实是给了我们学

习的地方。

四、存在问题与改进

、实习目的

根据学院教务处的要求，我们市场营销专业采取集中实

习和
分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，

集中实习
学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专

业教师指导。
我选择的是自主实习也就是自己联系工作单

位。从事的是与自己
专业相关的工作，销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢

地发
现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光

环，一开始
瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业

绩吃饭的，当他
们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，

才真的是羞愧难当。
大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，

所以我从此不再说自己是
混过大学的人。也知道了外界对大

学生的一些看法，每天只是恋
爱、游戏、用父母的钱挥霍着

自己的青春。所以时下流传一句
话：高学历有能力的是打工

一簇，低学历的都当老板去了。虽然
有点夸张，去卩有一定的

道理。学历高的人由于知识太多思维被
禁锢，有时连基本常

识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的

钱财
收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，

然后推销
自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培

养。在实习过
程中有几件事让我感触极深。

第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是

酒
局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。

那次是有一个所谓的女强人在场，她有自己的公司，而她老

公只
是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有

一个默默
支持的女人，而一个成功的女人背后有一个窝囊的

男人和一群追
逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊，陪酒

技术是一流的，我
以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没

有这么简单，听说她的
客户经常会提出一些无理的要求，不

答应就不签合同。她为了自
己的事业有时候只能献身。这时

我才懂得有时候就算是一个有专
业知识的大学生远不如一

个懂得人情世故的女人。而女人在当今
社会仍然是一个弱势

群体，要想在社会上建立一番事业必须付出
一些特有的东

西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活，甚至
厌倦，但

因为各方面的压力只能扛下去。

第二件事是我在实习的途中，常与一个高中好友保持联

系。
此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后

找了份专
业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销

售赚钱就去找
这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为

一个月都没有业
绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压

力就又辞职了。此时
听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学

徒，不禁让我感叹他大学
白读了。心想这次总该稳定下来了

吧，他自己也信誓旦旦要做出
一番成绩。结果没几天觉得太

累了又不干了。现在好像在深圳工
作了，也不知道会坚持多

这让我思考大学读的到底是什么呢我们收获了什么为

什么有
些用人单位不愿意招大学生仅仅是因为薪金的原因

吗我认为大学
至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维

方式，因为我们接
触的人群都是接受过高等教育的。可有些

人养成一种优越感，这
不是说其自信，而是他们总觉得自己

是千里马却没有伯乐来赏
识，于是频繁跳槽，眼高手低最后

抱怨这个社会的不公平。

第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知

道钱