关键词不能为空

当前您在: 作文首页 > 高中作文 >

专科会计学毕业论文业务心得体会怎么写

作者:高考题库网
来源:https://bjmy2z.cn/zuowen
2020-12-12 23:49
tags:总结/汇报, 实用文档, 学习总结

-

2020年12月12日发(作者:曾世麟)


业务心得体会怎么写


篇一:业务员学习心得体会范文


谈业务员工作心得的感想


导读:

希望今后我们所有的员工都能齐心协力,各自

< p>
尽到自己应有的职责,

努力让我们公司走得更好,

走得更远。


将我这四个月的工作心得总结:


来到公司已经有四个多月了,每天必做的事情就是更新


b2b

< p>站信息,与此同时也在不断完善每个站上我们公司的内


容,特别是产品信息方面,会 将一些新的产品添加进去,也


将个别站上的企业商铺建了起来,这样一来产品信息丰富了 ,


被关注的机会也会增加,客户也能更充分地了解我们公司的


信 息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的机会,让


我帮着联系一些客户,了解客户 的需要以及购买设备的意向。


在与客户电话交流的过程中我还是出现了很多的问题,当客


户问到一些关于设备的技术性方面的问题时,我都不能很好


地做 出及时的回答。这点主管也看到了,还提醒我也应该多


学习一些技术方面的知识,以应对 客户随时提出的问题。


我想今后我 一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首


先是抽空学习一些关于设备技术方面的知识。 作为一名业务


员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不


知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的


客户,一定要熟悉产 品的性能,才能很专业地回答客户的问


题。其次,之前主管也说过作为一名正式的业务员 的话,如


果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后

我也要朝着这个方向好好加油。


上个月公司正式成立了,也制订了相应的一些制度,但


就目前实行情况来看似乎不是很 理想,这段时间在工作配合


等方面还是出现了很多的问题。虽然是呆在楼上工作,但还< /p>


是经常会传来一些关于车间人员没能好好配合等一系列问


题。可能 公司刚成立不久,同时又实行了新的制度,因此车


间人员在配合方面可能还需要一定的磨 合期。还有就是销售


部与生产部脱节的问题。有时候楼上已下单,但楼下却没有


及时执行,因此出现在交货期快到的时候拼命赶工,此时可


能只保证得了 交货期,却不能保证产品质量。之前对于工作


的流程也都已经做了一定的规定,只是还没 能得到很好的实


施。今后,管理人员一定要时不时地鼓励工作人员尽快融入


工作状态,一定要认识到个人的不足,要养成团队合作的精


神,每一项工作都 要按流程一步步进行,这样我们公司的各


项制度才能得以推行,公司才会有发展的动力。

记得老总


前几天说过这么一句话,现在我们公司的业 务是接一个死一


个。这句话很值得人深思,为什么现在会出现卖一台设备就


失去一个客户的情况呢,这主要是产品质量不高的问题。像


我们卖出去的设备 主要是靠质量来说话的,如果我们卖出去


的设备质量不合格的话,在运行过程中三天两头 出故障,那


么客户就会不断抱怨,也会重新去找新的供应商,那就相当

< br>于我们又失去了一个客户。现在我们很多卖出去的设备就出


现了很多这种问题,小 到设备上的一个零部件脱落,大到整


台因为重要部件的不合格而不能正常运作,这样一来 即耽误


了客户的业务,也坏了我们的声誉。我们知道质量是企业的


灵魂,当客户在选择供应商的时候,他们最重视的就是产品


的质量。所以今后一定要在 质量方面把好关,决不能因为赶


交货期而忽视产品的质量。只有当产品在销售及运行过程 中


质量没出现问题,那么客户就会信任我们公司及产品,定会


给 公司带来后面的订单,才不至于卖一台设备就失去一个客


户。业务员工作总结范文


业务员

>

工作总结

>

范文(一)


光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!


回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感


到公司的蓬勃发展和全体同仁 热气、拼搏、向上的精神。我


作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和


帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司


给我 的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:


1

、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为


公 司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所


以更要提高自身的素质,高标准 的要求自己,加强自己的专


业知识和技能。


2

、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先


查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争

>

对手,


找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业


务学习,提 高自身能力,在今后的投标中取得成绩。


3

、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没


有取得好的 成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致


大部分客户购买了其它品牌机组。


4

、在今后的工作中,要 抓住这方面的客户,争取把握


分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解


他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。


新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程 ,


明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。


在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:< /p>

>


地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银 行)


及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这


一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各


方面因素, 找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、


质量、服务、配件资源,来羸得客户支持 ,同时也要做好客


户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的

< p>
省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以


往教训,不单要 了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满


足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻 易放过每个客


户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括


对品质的宣传、

公司和康明斯的

“五心”

服务,

来争取成绩。


面对日益激烈 的市场竞争和信息时代的已经来临,建议


公司在互联市场多做企业关键词推广,例如:只 要在百度


baidu

/

google

”等知名常用站让客户只要输入:

“发


电机”

,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让


客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公


司知名度和信誉度。


辞旧迎新,展望

20**

年,本人将更认真工作,刻苦学习


业务知识,提高自身的能力来努力完成 公司的销售任务和目


标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。


业务员工作总结范文(二)


转眼间,

20**

年 已过去,我在公司的试用期已到。回首


两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算 迈出了新


区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相

互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。


< /p>

俗话说:

隔行如隔山,

初来本公司时,

由于行业的区 别,


及工作性质的不同,

确实有过束手无策,

好在有同事 的帮忙,


使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有


了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户


的拜访,回收货款等工作使 我对本行业有了足够的认识和了


解,也为后期的办公室工作打下基础。


现将本年度的工作总结如下


1

、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。


尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心, 积


极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。


2

、专业知识、工作能力和具体工作。


我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办


公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为


了更好的工作,向领导请教、 向同事学习、自己摸索实践,


在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作


的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一


个清 晰的工作思路。

在来公司后,

我本着

“把工作做的更好”


这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的


各项工作,在 余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的


络部门,

采购部门,

及主要决策人进行沟通,

搜索工程信息,


为下一步工作打好基础 。


3

、认真、按时 、高效率地做好公司领导及部门经理交


办的其它工作。


为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除 了


做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。


4

、工作态度和勤奋敬业方面。热爱 自己的本职工作,


能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服

< p>
务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。


5

、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好


个人

>

工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到


预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很


多东西,也 锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了


长足的进步。


总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方 面


还存在着不足。比如有创造

性的工作思路还不是很 多,个


别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在


今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项


政策

>

规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为


公司的发展做出更大更多 的贡献。


业务员工作总结范文(三)


一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不


断改革,订立了新的规定 ,特别在诉讼业务方面安排了专业


法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以 身作


责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。


1

、在第一季度,以诉讼业务开拓为 主。针对现有的老


客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开

< p>
发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期


间,至少促成两 件诉讼业务,代理费用达

8

万元以上(每件


4

< p>万元)

做诉讼业务开发的同时,

不能丢掉该等客户交办的< /p>


各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户


交办业 务的进展情况。


2

、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过


到专业市场、参加专业展销会、上、 电话、陌生人拜访等多


种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个


循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费(每


月不低于万 元代理费)

。在大力开拓市场的同时,不能丢掉


该等客户交办的各类业务 ,与该等客户保持经常性联系,及


时报告该等客户交办业务的进展情况。


3

、第三季度的“十一”

< p>“中秋”双节,还有

20**

奥运会


带来的无限商机

,

给后半年带来一个良好的开端。并且,随


着我对高端业 务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较


大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广 东省著名商标》


条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可


以安排业务经理见面洽谈,

争取签订一件

《广东省著名商标》


承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同

时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经


常性联系,及时报告该等 交办业务的进展情况。


4

、第

>

四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户

交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的


客户资源,找出有漏洞的 地方,有针对性的做可行性建议,


力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用 每月


至少达

1

万元以上。


二、

制订学习计划。

学习,

对于业务人员来说至关重要,


因为它直接关系到一个业务人员与时 俱进的步伐和业务方


面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充


新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。


知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理 给


与我支持。


< p>三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极


主动地把工作做到点上、落到 实处。我将尽我最大的能力减


轻领导的压力。


以上,是我对

20**

年的工作计划,可能还很 不成熟,希


望领导指正。火车跑的快还

靠车头带,我 希望得到公司领


导、部门领导的正确引导和帮助。展望

20**

年,我会更加努


力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求


更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己


会完成新的 任务,能迎接新的挑战。篇三:业务员工作总结




业务员工作总结范文


如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝


对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之


不及的职位。但是今天你如果 问我:让你去做文职工作,你


肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我


已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。


没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在


文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收


获。在那个 时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平


平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。 走上业务这一块并


不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己

< p>
不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!


如何提升?那应 该要从业务做起!有句话是这样说的:从一


个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么 当自己拥有事


业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总


及财务还没尝试)

,从一个角度来看,我是辛苦的,从另一


角度 来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,


而我回报以我的努力及热情。滴水 之恩涌泉相报,这就是我


的个性!


从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反


反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳


的工作吧, 周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一


种声音出现:不行,你不能就这样子,要 知道你是最棒的,


做那些工作只能浪费了你的青春!

两种声音交替,

每天很累,


最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做络通讯产品的,


非传统行业可比,通过电话与络招商,对客户在另一头的情


绪变化无从 得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因


为没经验,刚开始两个月基本上没出个单 ,靠公司养活,虽


有惭愧,

但亦不足以令我倒下。

老总是 个具有宽广胸怀的人,


对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,


不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,


老总手把 手的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我


渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个 单,都来了,我终于


也松了口气。


技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次


是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口


拈来、对答 如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这


时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉, 凡事要旁人教,那


一辈子也不会成长!


一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找


到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获


在于令自己 成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!


司业务员个人工作总结


一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不


断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业


法律事务人员协助。作为公司 一名老业务人员,必须以身作


责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

< p>


1

、在第一季度,以诉讼 业务开拓为主。针对现有的


老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部< /p>

-


-


-


-


-


-


-


-



本文更新与2020-12-12 23:49,由作者提供,不代表本网站立场,转载请注明出处:https://bjmy2z.cn/zuowen/56321.html

业务心得体会怎么写的相关文章