外贸大学化妆品创业计划书范文

2020年11月29日发(作者：屈集臣)

化妆品创业计划书范文

一、

xx

网上商店项目描述

< /p>

发展校园电子商务，从网上购物开始。在高校园区建立一个以日

用 品和化妆品为主题的网上商店，让电子商务深入大学生活，让学

生们体验电子商务的魅力 。同时，也为电子商务和物流管理专业学

生提供一个实训平台。

利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。据

2007

年

1

月

CNNIC

公布的《中国互 联网络发展状况统计报告》，在我国

13700

万网民中学生所占比例最 多，达到了

32.3%

，而其中又以本科

和专科文化程度 的人群为主，比率达到了

49.1%

，可见在校大学生

是 使用网络的主要群体之一。由于高校学生的特殊性，他们将成为

社会的主流人群。这就告 诉了我们发展校园电子商务对推动社会电

子商务的发展具有重大意义。

< br>

目前，高校电子商务专业教学实践环节普遍做法是购买电子商务

实验模拟系统，构建一个所谓的电子商务实验室，这些实验模拟系

统虽然能够让 学生感性认识电子商务的魅力，但脱离现实的商业环

境，与社会现实差距比较大，实践动 手能力很难适应企业需要。而

网上商店经营与管理的过程是综合能力锻炼的过程，包括网 络营销、

网络技术、捕捉市场信息能力、团队合作能力的锻炼等等。同时，

也为物流管理专业学生提供一个配送实训环境。

网 上购物，要贴近生活。日用品是每个学生的生活必需品，而爱

美之心人皆有之，这就诞生 了化妆品市场。

xx

网上商店成立于漳州

职业技术学院， 主要经营适合高校园区师生用的日用品和化妆品，

为高校师生提供最好、最快、最便捷的 服务。

二、

xx

网上商店经营 产品和服务介绍

xx

网店前期主要经营雅芳品 牌的产品为主。雅芳的知名度高、

认知度强、信誉度好，拥有优质的产品、完善的售后服 务，其结构

十分完善，性能温和，适合大众的肤质，不易引起过敏等不良反应，

效果比一般的产品更好。

(

一

)

网店经营的产品结构

1

、雅芳护发品系列

(1)

维亮专业美发系列包括高效保养组、护色亮彩组、基础造型

组、深 沉洁净组、丝质顺滑组、修复组、日光护理组等。

(2)

植物护发系列包括清爽洗发乳、柔顺洗发乳、二合一修复洗

发乳、二合一强润 洗发乳、深层滋养护发乳、滋养亮泽洗发乳、滋

养亮泽润发乳、二合一黑亮洗发乳、二合 一强润洗发乳、清爽洗发

乳、柔顺洗发乳、二合一修复洗发乳、滋养亮泽润发乳等。

2

、雅芳身体护理品系列

包括沐浴滋润系列、

SPA

系列、雅芳夏日之恋防晒系列 、止汗香

体露、护手霜、润唇膏、女性护理液等。

3

、雅芳化妆品系列

(1)

护肤品包括新活系列、美白系列、肌肤管理系列、新自然温

和护肤 系列、媚颜系列、高效保养品系列、植物护肤系列等。

(2)

彩妆品包括雅芳色彩系列、媚颜彩妆系列、新炫系列、化妆

工具、卸妆品 、其他彩妆等。

(

二

)

因季节变化重点销售不同产品

根据雅芳产品性能及价 格的不同，在不同的季节推出不同的重点

销售产品，以满足不同的消费人群，可以分为以 下几种情况：

1

、春秋季节。众多的消费者所 需求的是补水产品，雅芳就为其

推出了保湿霜、冰镇面膜、等几款不同的保湿补水产品， 保湿霜的

价格为

29

元，保湿面膜在促销时的价格则为< /p>

19

元，而这几款的保

湿补水产品的价格的定位也能被大部 的消费人群所接受。其效果较

其相同价位的产品是比较明显的。而针对于现在在工作岗位 上工作

的消费群体，她们所喜爱的不是仅是单方面的保湿补水，而是进行

全面的护理。所以在选择自己所需求的产品的时，她们往往会选择

价格偏高一些 的产品或者是一系列的套装产品。如选择雅芳莹泽三

件套的补水产品，只需

118

元，这样实惠又能给肌肤全面护理的产

品，十分受人们的喜爱。 不仅可以自己用，还可以把这当作礼物送

给朋友。

< p>
2

、夏季。由于太阳的辐射较为强，女孩子十分在意自己的肤色，

< br>于是防晒美白就成了她们必不可少的功课了。雅芳能迅速的捕捉这

样的信息，推出 了几款防晒的产品，再者根据所需的防晒的系数不

同，分为了

SPF15

、

SPF20

、

SPF30+

的防 晒系数，其价格的定位也是

不同的，

SPF1550

克< /p>

30

元、

SPF2030

克

30

元、

SPF30+50

克

40

元。

消费者可以根据自己的需求不同购买相应的防晒产品，而许多人在

防 晒的同时还注重要美白，雅芳也为此推出了防晒美白的系列产品，

在防晒的同时不仅注重 美白还注得晒后的修复工作，雅芳也为此推

出了晒后修复的产品。考虑到夏季，人们的汗 腺较为发达，许多人

不喜欢流汗后的异味，为此感到苦恼，雅芳就此原因，推出了适合< /p>

大众的不同味道的止汗香体露，而

50ML

的止汗香体露只 需

26

元，

消费者还可以根据喜好不同选择自己所喜爱的 味道。

3

、冬季。天气比较寒冷，肌肤也会比 较干燥，这时，人们需要

给肌肤全身的滋润，雅芳产品有针对手上护理推出的护手霜，而 护

手霜的品种也有分类，有柔肤系列护手霜

75ML25

元、有植物系列护

手霜

30ML15

元有利于防止手上的 肌肤出现干燥脱皮的问题。而雅芳

的润肤露则是针对全身的肌肤的问题而推出的，促销时 的价格为

9.9

元。而嘴唇一到冬天就容易出现了干裂的现象，做好润唇 的工

作也很关键，雅芳品牌的润唇膏针对男性和女性，分别推出适合使

< br>用的润唇膏，价格的定价在

10-13

元。

三、

xx

网上商店市场与竞争分析

日用品是每个学生的生活必需品，化妆品也是学生们最爱光顾的

地方之一。漳州高校园区由漳州职业技术学院、漳州师范学院、漳

州体校、漳州教育学院 、漳州护理学院等五个院校组成，在校师生

达

4

万多人。 可见，

xx

网上商店在漳州高校园区的市场有多大。

< /p>

为了更好的了解网上商店市场与竞争分析，

xx

网上商店采 用

SWOT

进行分析，即对该行业的优势

(S)

、劣势

(W)

、机遇

(O)

、威胁

(T)

等进行全面客观分析。促使运营战略决策能够最大程度地利用商

< p>
店的优势和发展机会，使网店的劣势和环境威胁降至最低。

(

一

)xx

网上商店的优势

(S)

1

、开设网上商店成本低、风险小、方便快捷

网上创业是一种应用互联网技术的新的创业方式。网上商店的优

势主要有：首先，前期投资少。与租用店铺相比，网上开店所需的

启动资金要少得多，而 且网上商店完全可以在先有订单的情况下再

去进货，减少了货物库存。由此，网上商店的 商品价格相应地比传

统店铺要低，带来的价格优势也使其具有更好的资金流动性和投资< /p>

回报率。其次，销售时间不受限制且管理费用低。传统店铺每天的

营业时间一般不超过

12

小时，而网上商店可以全年每天

24

小时不

停地运作，且无需专人值班看店，既节省了人工费，也节省了日常

的开销，经营者的自由度较高。再次，不受店面空间的制约，只要

经 营者有能力，就可以在网络页面上展示成千上万种商品的图片。

最后，在网上建立店铺， 能够利用网络搜索技术的便利性，很容易

地搜集客户信息，并可以根据不同顾客的偏好建 立数据库，提供个

性化的服务，从而大大增强其与客户的互动，增强客户的满意度，

建立良好、长远的客户关系。

2

、

xx

网上商店在漳州高校园区的优势

(1)xx

网上商店位于学生密集的漳州高校园区内，我院漳州职业

技术学院有学生

1

万多人，其他院校有

3

万多人，共有在校生

4

万

多人的消费群体。

< p>

(2)

校园信息流发达，网络化普级。计算机专业的学生 ，他们宿

舍

6

个人当中至少也有

4-5< /p>

台电脑

;

其它专业的学生也有

2-4

台电脑

;

对于没有电脑的同学来说，他们上网的频率也是比较高的。网上 商

店这个新名词，已逐渐被众多学生接受，网上购物已成为很多学生

的主要购物渠道。

(3)

拥有优秀的创业 指导团队和学生创业团队。有曾获得过全国

电子商务大赛二等奖的老师指导，以及对市场 宏观把握的和组织能

力强的组长领导，还有就是拥有电脑技术强的和对化装品市场了解< /p>

的队员。

(4)xx

网 上商店是学生经营的，学生与学生之间的买卖，与实体

店的店主相比跟同学们会少一些隔 阂。

(5)

与高校园区内实体店的销售相比， 网上商店的市场更广，宣

传的效果也更好。

< br>(6)

网上商店是送货上门服务的。如在淘宝、易趣、拍拍等网站

上购买，需邮寄或快递的方式，若时间紧急，还必须花

25

元用

E MS

邮寄，增加了消费者的资金负担，而我店在高校园区免费送货上门，

这样可以为网购的人节约不少邮资。送货上门既节省了时间也替在

校消费者减轻 了消费者的资金压力。

(7)

在网上搜索产品 ，可以根据自己的需要进行选择，可以避免

一些在实店里发生的尴尬局面，如营业员为你 介绍了许多产品，可

是最后你也许因为价格或质量等原因而没有购买。

< br>

(8)

雅芳产品的更新速度快，每个季度我们所需要的产品都是 不

太相同，因此雅芳公司会依据不同的季度生产不同的产品，且每个

季度平均在中国市场上都拥有

50

个新的产品与消费者见面。

(9)

雅芳产品的价格比较优惠，雅芳每个季度都会推出几款 打折

商品，并且在购买了一定金额时可以获得一些小礼品。

< /p>

(10)

据我团在漳州高校园区对

1000

名学生进行调查，

87.3%

的同

学用过雅芳产品。大部 分学生所能承受的经济价格大约为

15

元——

80

元左右

;

一些大三学生为了面试，为了将来的工作而购买化妆品

的，她们所承受的经济价格大约为

80

元——

12 0

元左右

;

一些老师

不想麻烦去逛街购买 化妆品，而通过网上购物的，她们所承受的经

济价格会比较高。

(

二

)xx

网上商店的劣势及策略

(W)

1

、由于是初期经营，规模还 比较小，市场竞争力较弱。这样我

们就应把好价格关、信誉关、质量关，让它在市场上扎 根，这样网

店才能不断发展，不断壮大。

2

、

xx

主要是针对高校园区，而高校园区拥有寒暑假，在寒 暑假

期间就会出现淡季。因此，我们应该提高市场战略冲出校园，走向

< br>更大的市场，向漳州市区推广，辐射全国。

3

、一般经营网上商店的店主过分重视价格的作用，以低价格来

吸引顾客。我们应该 把价格定位提到服务层面，接受高等教育的大

学生们，她们最关注的并不是价格，而是便 利和好奇，所以仅仅定

位在价格上面，而没有更好的服务，这样就难以吸引顾客。因此，

我们应该以公平合理的价格为顾客提供优质的产品和个性化的服务，

这样才能赢得消费者。

4

、受到传统消费 习惯的影响，消费者更倾向于实物的、体验式

的消费，对于虚拟网络购物仍心存疑虑。此 外，消费者在虚拟商店

里体验不到购物氛围，与传统商店相比，看不到人流，也听不到明

快的音乐。网上商店几乎千篇一律，太单调，商业模式没有走出新

的空间。几乎都是通过页面显示内容，降低价格来吸引消费者，商

业模式太单薄、单调 。因此我们就应该从网上店铺装饰、图片处理、

产品的文字描述、添加一些背景音乐等等 来吸引顾客。

(

三

)xx

网上商店的机遇

(O)

1

、在漳州高校园区，网上商店还是一片空白市场。

2< /p>

、今年我院被评为全国示范性高职院校，学校创办了学生创业

园，有十二个 学生创业项目，电子商务网上商店是其中之一。因此，

学校对

xx

网上商店给予极大的帮助，如提供工作室、电脑、打印机、

办公桌椅等基本设备 ，还有创业指导老师。这是一个难得的历史机

会。

< p>
3

、互联网的发展为网店创立提供天时。据中国互联网协会和

DCCI

公布的数据显示，

2006

年中国

C2 C

电子商务网站的营收规模达

216

亿元。另据

DCCI

预测，中国互联网

C2C

电子商务网站营收规模< /p>

将在

2007

年增长

30.81%

，达到

302

亿元，预计

2008

年将增至

412

亿元。淘宝网的主席马云先生放言：“淘宝网”到

2009

年将在淘宝

网上创造

100

万个 就业机会。

4

、网上购物将成为年轻人主要的 购物渠道。在电子商务网络购

物方面的调查结果显示，截至

2006

年

6

月，中国经常上网购物人数

已达

3000

万人，已经有

1/4

的网民经常在网上购物。与上 年同期相

比，经常购物的网民增长了

50%

。调查的结果 还显示，互联网的发

展继续影响着后一代人的生活习惯，不仅影响思维习惯，而且影响< /p>

生活的方方面面，网上购物就是其中之一，它将成为年轻人的主要

购物渠道。

(

四

)xx

网上商店的威胁及策略

(T)

1

、网下存在着许多竞争对手。在漳州高校园区，有“靓妆纺”、

“哎呀呀”、 “彼岸花”等几家实体店。这对我们的网店有一定程

度上的影响，因此，我们要利用网上 商店的优势展开有利的竞争。

2

、在同一行业 ，还存在着一些能与雅芳相竞争的化妆品品牌，

如美宝莲、欧莱雅、玉兰油、资生堂、自 然堂等。我们初期只卖雅

芳品牌会有一定的市场阻力，因此，在后期要扩大经营品牌。< /p>

3

、诚信制度尚未完善。网上商店远程交易的复 杂性决定了其需

要有覆盖全国的诚信体系。这显然远远超出电子商务企业的承受范

围，而需借助于第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少数城

市建 立了比较完善的地方性诚信公司，对公用事业交费、银行贷款

等个人信用资料进行收集、 处理。而在更多的城市，诚信制度还是

一片空白，因而网上购物信誉度迟迟难以确立。在 这方面我们就更

好的提倡他们使用网上银行及一些网络平台提供的支付方式像支付

宝、贝宝、财富通等等。然而我店主要是针对高校园区的老师及学

生， 因此我们也可以在校内网上发布一些住处以及和专业老师合作

沟通，这样一来可以减少一 些同学对网上买东西的信用问题。

四、

xx

网上商店经营战略

(

一

)

一期战略

1

、前期主营雅芳化妆品和日用品，占领漳州高校园区市场

;

2

、为电子商务和物流管理专业提供教学 实训平台

;

3

、初步完成学院 示范性建设学生创业项目之一。

(

二

)

二期战略

1

、二期扩大产品经营范围，加强推广力度，扩大网店影响力，

占领漳州市场，向全国市场进军

;

2

、以联盟的方式号召同学们参与开店，集体推广而创品牌。我

们的 品牌是

xx

联盟，而每个新建小组或者其他同学都建立一个在此

< br>联盟下的网店

(

可以取自己个性化的名字

);

3

、把

xx

发展成为一个联 盟，最终建设成为集创业培训、教学实

训、勤工俭学岗位提供、顶岗实习为一体的多功能 校内生产性基地。

五、

xx

网上商店运营计划

< /p>

(

一

)xx

网上商店营销策略

1

、举办漳州高校园区网络购物体验活动

本活动的宗旨是培养学生对电子商务专业知识的兴趣和爱好，扩

大网 上商店的影响力，以此来提高学生的综合素质，丰富校园文化

生活。根据目前实际情况， 结合电子商务专业理论和实际操作模块，

将网络购物体验中心活动分为以下几个阶段：< /p>

第一阶段：和漳州高校园区各院校

(

< p>本校漳州职业技术学院、漳

州师范学院、漳州体育学院、漳州城市职业学院、漳州护 理学院

)

的

相关专业老师建立合作关系。

第二阶段：要求体验者到网络上申请相关用户名。如在淘宝网站

注册帐户和会员等基础性活动。

第三阶段：要求体 验者拥有可在线支付电子银行。由于我校与建

设银行是合作伙伴关系，每个学生都配一张 建设银行储蓄卡。所以，

要求每位体验者都开办建设银行电子银行可行性很大。

第四阶段：熟悉指定站点的网络购物流程。

第五阶段：真正到我们指定的站点体验购物。

2

、传统广告宣传策略

(1)

主要是通过在校园内张贴海报、散发宣传单、各学校的校报

宣传 。通过这样的手段可以有针对性的面对比较固定地受众群体，

提高

xx< /p>

网店的知名度，传统的广告方式是比较有效和成熟的方式。

一方面，突破口是经济管理系和计算机系的学生，因为经济管理

系的学生大都 有开始电子商务课程，接受的都是和该行业相关的知

识，而计算机系的学生个人拥有计算 机的数量比较多，网络知识比

较丰富和网络拥有率也比较高，所以推广起来比较容易。主 要利用

散发宣传单形式。

另一方面， 大学里其他系的学生，因为我们的网店是针对所有的

学生，而且大学生接受新知识的能力 非常强，大学宿舍网络拥有率

也是比较高的，通过互联网能找到我们站点也容易，所以第 二阶段

我们要向整个校园推广。主要利用校园内张贴海报、散发宣传单、

各学校的校报宣传的形式。

(2)

重 点向新生推广。每年九月学年伊始，新生对大学充满着神

秘与向往，对新事物有强烈的兴 趣。这样对新生去进行推广，往往

会收到事半功倍的效果。特别是要针对电子商务专业的 学生，要进

行专业性的引导，培养其成为主力军的作用。

3

、口碑营销策略

开 网店是一件前沿的事情，要让我们的朋友都知道我们在开

xx

网上商店， 要耐心的和周围的朋友解释网上购物的好处，然后把我

们的店铺地址告诉他们。同时要教 会朋友怎么用旺旺的基本功能，

这样朋友们就会浏览我们的店铺，无形中就起到宣传的作 用了。

4

、网络广告策略

网 络广告是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动

性最强的，但价格远远低于 传统广告的形式。

(1)

与校网络中心合作， 充分利用校园网资源进行网络宣传。每

天可以选择中午

12:00

—

12:30

之间、下午

17:00

—< /p>

18:00

之间、晚

上

22:00

—

22:30

之间发布

xx

网上商店的广告 。

(2)

个性化签名。每个网上店铺都有这个 功能，做好这个签名和

使用一个相关的说明。这个签名起到很大广告的影响力。也可利用

QQ

个性签名，向我们的网友做宣传

.

< br>

(3)

店铺公告。通过旺旺登陆到我的店铺管理——基本设置认 真

做好你的店铺公告。公告一定要简洁明了，特色广告词语吸引顾客。

< br>最好做到一目了然

(4)

论坛宣传。我 们来到论坛的基本途径都是通过旺旺来实现的，

但来到论坛如何做出你的最佳广告呢

?A

、特色精华帖子——就是说

我们的帖子要有个人的性格以 及特色的论坛内容。

(

精华帖子浏览量

很高，据我统计是 一般原创帖子浏览量的

10

倍

)B

、认真回帖—— 看

帖子是学习的关键，回帖同时是对楼主劳动的认可。

C

、帮助别人—

—论坛里看到求助帖子，要积极的帮助。帮助别人就等于帮助你自

己做一个很好的广告。

(5)

连接广告。利用旺旺积极的和朋友做好友情连接，和连接朋

友作好关系以及必要的交流。

(6)

博客营销。博客营销就是利用博客这种 网络应用形式开展网

络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客< /p>

的这种性质，决定了博客营销是一种基于个人知识资源

(

包 括：思想、

体验等表现形式

)

的网络信息传递形式。因此 ，在开展

xx

博客营销

时一定要注意传播化妆品的专业知 识和对化妆品的感受体验，以对

化妆品知识的传播达到营销

xx

的目的。

(

二

)xx< /p>

网上商店物流与配送策略

物流配送的优劣，将影 响网店的声誉，对于网上商店的发展有较

大的影响，也是网上营销是否成功的一个重要因 素。另外，免收配

送费用的起点较低，可引起顾客的购买欲。

1

、在漳州高校园区建立自己的配送中心

由于漳州高校园区院校集中，由自己人员配送，能够保证产品及

时、 准确的送达到消费者手中。也可通过勤工俭学的方式解决高校

园区配送问题，这样成本会 大大降低

.

在高校园区建立自己的配送中

心，解决了传统 电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题，同

时也推动了校园电子商务的发展。

免费而又及时的把货送到消费者手中，对消费心理来说，具有

“致命的诱惑”。配送时段安排

:

上午订货，下午送

;

下午订货，晚

上送

;

晚上定货， 明天上午送。

2

、利用邮政配送

考 虑到网店后期的发展，还有很多地区的学校不在配送的范围之

内，那么我们只有依靠完善 的邮政物流配送体系来完成。中国邮政

通过推行先进的网络运行体制，在全国大中城市建 成的二百三十六

个物流配送中心，能够联接并覆盖全国二千三百多个县以上城市，

为国内外用户提供了安全、可靠的服务。在电子商务发展的时代，

中国 邮政在物流配送服务上的长处和优势日益突出，二百三十六个

物流配送中心已经形成了一 个信息高度集中、布局合理、覆盖全国

的物流配送网络体系。四万多个邮递所、十二万多 投递人员和上万

辆投递用机动车和九万辆自行车，使得中国邮政投递网遍布国内城

乡，经过改造的现有投递网在规模和服务深度上，基本能够满足电

子商 务的物品配送服务要求。

3

、利用第三方物流建立市内配送主导型

第三方物流是指物资的供给方和需求方以外的第三方专业化物流

公司 或配送企业提供物流配送业务的物流运作模式。利用第三方物

流可以降低企业的投入成本 ，专业化的物流服务给用户一个良好的

印象。漳州的快递公司有好几家：漳州顺丰快递公 司、漳州顺风快

递公司、漳州申通快递公司、漳州中通快递公司等，我们可以根据

客户的需要来选择。

(

三< /p>

)xx

网上商店采购

实行“零库 存”经营。所谓“零库存”，实际上是一种特殊的库

存概念，即以仓库储存形式存在的某 些物品的储存数量为“零”。