优秀大学生护肤品调查问卷总结

2020年11月29日发(作者：宁可)

关于护肤品的市场调查报告分析

一．

调查时间：

2016.11.1-2016.11.21

调查地点：公司内部及周边，学校

调查对象：各年龄段职员，企业老总，在校学生

调查方法：问卷调查

调查人：

xxx

调查分工：由

xxx

独自进行问卷的发放，收集，分析工作。

二．调查背景

随着社会经济的发展和人们生活 水平的普遍提高，人们的追求也开始呈现多元化。

现代人不仅仅注重穿 着打扮，

也更加注重面部的修饰，

化妆品逐渐成为人们的必需品。

消费

者的价值观念也在逐渐发生着改变，所选商品或品牌的标准不再依 据“好”或者“不好”的

理性认识，他们更加注重“喜欢”或者“不喜欢”的感性态度。 中国人的消费习惯和生活方

式正由享受和自我发展型替代了温饱型。

作为 一种快速消费品，

化妆品已成为许多消费者日

常生活中的必需品。

现代社会人们越来越注重自己的形象以及外人对自己的评价，

化妆品成

< br>了现代人必不可少的修饰自己形象的物品，

无论是男人还是女人，

无论是工 作在任何领域的

人们都会去选择适合自己，

能够使自己变得更加完美的化 妆品。

其中，

护肤品使用最为广泛。

现在的社会中坚力量 多为

85

后和

90

后，

他们是 年轻的一代，

是富有青春时尚气息的群体。

而作为上一辈人，

< p>也渴望通过保养皮肤来概念年龄增长带来的面部问题，

随着用于化妆、

美

容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、

对社会接触的增多，< /p>

人们在护肤品上

的消费在整个消费中的比例一直呈上升趋势。

二．调查目的

1.

化妆品商家通过对消费者喜好的了解能够生产出相关的产品，为企业带来长久的

收益，使企业在化妆品市场长久不衰。

2 .

企业要创造与不同消费者的价值观相吻合的化妆品，想要赢得忠诚顾客，应该摆

脱相似的营销模式，丰富营销手段，生产出与众不同的商品。

3.

消费者需求有着多样化和不同的价值观，在这样的前提下研究消费者购买行为 偏

好成为企业赢得市场份额的最佳办法。

二、调查方法

（一 ）调查对象采用随机抽样方法于公司各部门及公司周边抽取被试者，

共发放问卷

1 0

份，

其中收回

10

份，回收率为

100%

（二）分析工具采用

Excel

软件进行数据汇总、分析

三、调查形式

采用问卷调查的方式

四、调查问卷

护肤品调查问卷

1

.

您经常用护肤品吗？（）

【单选】

A.

每天

B.

经常

C.

偶尔

D.

从来不用

2

.

您一般什么时候使用护肤品？（）

【单选】

A.

早上

B.

晚上

C.

早晚

D.

一天中的任何时候

3

.

您用什么牌子的护肤品？（）

【单选】

A.

雅诗兰黛

B.

韩束

C.

玉兰油

D.

大宝

欧莱雅

G.

资生堂

H.

隆力奇

I.

其他品牌

4

.

您认为护肤品的牌子重要吗？（）

【单选】

A.

重要

B.

比较重要

C.

不重要

5

.

您选化妆品首先看护肤品的什么？（）

【单选】

A.

质量

B.

价格

C.

品牌

D.

口碑

其他

6

.

您了解自己的肌肤问题吗？（）

【单选】

A.

了解

B

比较了解

C

不了解

7

.

您使用护肤品主要想要达到什么效果？（）

【单选】

A.

美白

B.

保湿

C.

祛痘

D.

祛斑

其他

8

.

您是皮肤属于什么类型的？（）

【单选】

A.

油性

B.

干燥

C.

中性

D.

混合性

9

.

您可接受的护肤品价格为？（）

【单选】

A.200

元以下

B.200-500

元

C.500-1000

元

D.1000-2000

元

10

.

您每月用于护肤品的消费是多少？

（）

【单选】

A.500

元以下

B.500-1000

元

C.1000-2000

元

D.2000-4000

元

11

.

您购买护肤品是是否会试用？

（）

【单选】

A.

一般试用

B.

必须试用

C.

不会试用

12

.

您一般通过什么渠道了解护肤品的资讯？（）

【单选】

A.

电视广告

B.

杂志

C.

网络

D.

专柜宣传

其他

13

.

您购买护肤品是哪种营销方式对您影响最大？（）

【单选】

A.

广告宣传

B.

促销活动

C.

人员推销

D.

专家建议

其他

14

.

您最喜欢的护肤品的促销方式是（）

【单选】

A.

免费试用

B.

买一赠一

C

打折返券

D.

赠送礼品

其他

15

.

您主要是通过什么方式购买护肤品？（）

【单选】

A.

超市

B.

专柜

C.

网购

D.

专卖店

16

.

您会选择网购护肤品吗？（）

【单选】

A.

会选择

B.

不会选择

C.

有时会

17

.

网购护肤品时您最担心的问题是？（）

【单选】

A.

假冒伪劣

B.

虚假宣传

C.

售后服务

D

价格差别大

18

.

您选护肤品会受到广告的影响吗？（）

【单选】

A.

影响很大

B.

有一点影响

C.

没有影响

19

.

您会因为喜欢某个明星而选择他

/

她代言的护肤品吗？（）

【单选】

E.

碧欧泉

F.

E.

功效

F.

E.

补水

F.

E.2000

元以上

E.4000

元以上

E.

朋友推荐

F.

E.

朋友介绍

F.

E.

抽奖

F.

A.

会

B.

不会

附加问题

1

.

您的性别（）

【单选】

A.

男

B.

女

2.

您的年龄（）

【单选】

A.15-25

岁

B.25-35

岁

3.

您的职业（）

【单选】

A.

学生

B.

上班族

C.

看情况

C.

中性

C.35-50

岁

C

公务员

D.50

岁以上

D.

企业老总

E.

自由职业

4

.

您的月薪（）

【单选】

A.3000

元以下

B.3000-5000

元

C.5000-10000

元

D.10000

元以上

您的姓名：

五．调查结果

1.

您经常用护肤品吗？

D.< /p>

从来不

用

4%

C.

偶尔

30%

A.

每天

< br>47%

B.

经常

19%

< br>

2.

您一般什么时候使用护肤品？

D.

一天中

的任何时

A.

早上

候

24%

8%

C.

早晚

B.

晚上

55%

13%

谢谢您

的参与！

3.

您用什么牌子的护肤品？

A .

雅诗兰

黛

13%

I.

其他品

牌

37%

B.< /p>

韩束

10%

C.

玉兰油

< p>
8%

F.

欧莱雅

9%

D.

大宝

16%

H.

隆力奇

G.

资生堂

1%

3%

E.

碧欧泉

3%

4

.

您认为护肤品的牌子重要吗？

C.

< p>不

重要

23%

B.

比

较重

要

, 5

4

A.

重

要

, 5

6

5

.

您选化妆品首先看护肤品的什么？

F.

其他

0%

A.

质量

24%

E.

功效

21%

D.

口碑

27%

C.

品牌< /p>

16%

B.

价格

12%< /p>

6.

您了解自己的肌肤问题吗？

C

不了

解

, 34

A.

了

解

, 51

B

比较

了

解

, 58

7.

您使用护肤品主要想要达到什么效果？

F.

其他

A.

美白

1 0%

15%

E.

补水

2 7%

B.

保湿

29%

C .

祛痘

15%

D.

祛斑

4%

8

.

您是皮肤属于什么类型的？（）

【单选】

D.

混合

性

, 16

A.

油

性

, 33

C.

中

性

, 58

B.

干

燥

, 35

9.

您可接受的护肤品价格为？

D.1000-

2000

< p>元

11%

E.2000

元以上

3%

A.200

元

以下

22%

C.500-

1000

元

23%

B.200-

500

元

41%

10.

您每月用于护肤品的消费是多少？

D.2000-

E.4000

元以

4000

元

上

8%

2

C.1000-

2000

< p>元

11%

B.500-

1000< /p>

元

30%

A.500

元以

下

49%

11.

您购买护肤品是是否会试用？