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征集建设银行柜面业务练习题
一、单项选择题
1
、按照制度规定，办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（
D
）
。
A.
复点机
B.
人民币验钞设备
C.
自动捆钞机
D.
外币鉴别仪
2
、新建、改（扩）建的金库必须经（
A
）出纳、保卫管理部 门验收合格批复后方可启用。
A.
总行
B.
一级分行
C.
二级分行
D.
县支行
3
、现金调拨业务必须由（
B
）名解款员办理。
A.1
B.2
C.3
4
、营业机构提取和交存现金须经（
C
）批准。
A.
出纳负责人
B.
会计主管
C.
营业机构负责人
D.
出纳综合员
5
、营业终了尾箱必须（
C
）
。
A.
上锁
B.
入柜保管
C.
入库保管
D.
入支行临时库保管
?6
、收缴假人民币，对临柜人员的奖励为假币金额的 （
A
）
。
A.5%---10%
B.10%---15%
C.15%---20%
D.10%---20%
7
、现金差错率应控制在（
D
）之内。
A.
万分之五
B.
万分之零点五
C.
百万分之五
D.
百万分之零点五
8
、
某支行受理一客户申请挂失两张支票，
经审查符合挂 失规定，
票面金额分别为
10000
元、
2000
元，问应收手续费多少？（
C
）
A
、
10
元
B
、
12
元
C
、
15
元
D
、
60
元
< /p>
9
、
沈阳某支行
2004
年
2
月
2
日接收一笔电汇，
收款人账 号为我行开户单位账号，
但收款人
名称不符，当日发出查询，次日未收到
查复，
2
月
3
日如何处理？（
D< /p>
）
A
、
2
月
3
日不做处理，待查复后再处理；
< p>
B
、
将此款项入到我行开户单位账户内；
C
、
做退汇处理；
D
、
挂到“
3140
待处理结算款项”科目中，待查复后再处理。
?10
、
银行承兑汇票到期，
若企业存款 账户余额不足，
则到期日银行从以下账户扣款的顺序？
（
C
）
A
活期存款账户、保证金账户、应解汇款
B
保证金账户、活期存款账户、逾期贷款
C
活期存款账户、保证金账户、逾期贷款
D
保证金账户、活期存款账户、应解汇款
11
、已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金 或应收利息逾期超过（
C
）天（不
含）以后，应及时冲减利息收入。
A.30
B.60
C.90
D.180
?12
、国债发行和兑付手续费收入应在（
B
）科目核算。
A.
代收代扣业务收入
B.
代客证券买卖业务收入
C.
其它营业收入
D.
营业外收入
13
、
办理协助冻结业务时，
经办人在所提供材料审核无误后，
应在协助冻结存款通知书回执
联上写明情况并加盖（
C
）交执法人员。
A.
结算专用章
B.
转讫章
C.
业务用公章
D.
票据受理章
14
、我国（
D
）规定，
“国家保护公民的储蓄所有权”
。
A
．商业银行法
B
．人民银行法
C
．民法
D
．宪法
15
、外币定期存款的起存金额为一般不低于人民币（
C
）元的等值外币。
A.10
B.50
C
．
100
D
．
500
16
、储蓄所一次领用其它重要单证，一般以本所（
D
）天签发量为限。
A
、七
B
、十
C
、十五
D
、三十
17
、根据国家有关文件规定，实行个人存款帐户实名制的时间是（
B
）
。
A
．
1999
年
4
月
1
< p>日
B
．
2000
年
4
月< /p>
1
日
C
．
1999
年
11
月
1
< p>日
D
．
2000
年
11
月
1
日
18.
通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金额均为（
D
）
A.
五百元
B.
五千元
C.
一万元
D.
五万元
19
、
银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于
( A )
寄发。
A.
当日最迟不超过次日
B.
次日
C.
当日最迟不超过
5
日
D.
不超过
10
日内
20
、营业网点遇节假日变更营业时间，应提前（
B
）对外张贴“营业时间变更通知”
，以方
便
客户办理业务。
A
一天
B
两天
C
三天
D
五天
21
、解答客户业务咨询，禁止说：
“不知道”
、
“不清楚”< /p>
、
“不归我管”等带“不”字的语言，
对于确实不知道或办
不了的问题，应该按照（
C
）的要求去处理。
A
、
“柜面服务技巧实用手册”
B
、
“中国建设银行服务准则”
C
、
“首问负责制”
D
、业务制
度
22
、按照有关规定要求，职工提取住房公积金账户内 的存储余额，所在单位应当予以核实，
并出具提取证明。
然后职工应持提 取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。
住房
公积金管理中心
在受理申请之日起（
A
）日内给予准予提取或者不准提取的决定，并
通知申请
人；准予提取的，再到委托银行办理支付手续。
A
、
3
B
、
7
C
、
15
D
、
30
23
、客户办理“银证通”后，当日交易资金
( D )
时间回到银行卡内。
A.
下午
3:00
股市停盘
B.
下午
5:00
银行网点停业
C.
次日上午
8:0 0
开盘前
D.
午夜
12:00
银行结账
24
、单位购买银行汇票申请书一次最多出售（
D
< /p>
）
，并在每联汇票申请书上加盖开户
银行名章及存款人账号
。
A
、一张
B
、五张
C
、十张
D
、一本
25
、工、农、中、建之间代理银行汇票查询手续费每 笔按（
C
）收取。
A.10
元
B.20
元
C.30
元
D.50
元
26
、目前建行开办的个人消费贷款业务中只允许（
B
）办理贷款展期业务。
A.
个人汽车消费贷款
B.
个人住房装修贷款
C.
国家助学贷款
D.
小额存单质押贷款
27
、
当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后 仍有异议时，
应告知客户自收缴
之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》
直接或通过我行收缴单位向（
C
）提出书面鉴定申
请。<
/p>
A
人民银行当地分支机构
B
人民银行授权的当地鉴定机构
C
人民银行当地分支机构或人民银行授权的当地鉴定机构
D
上级主管部门
< /p>
28
、
某中心库有两名管库员甲和乙，
丙曾 经临时顶替过甲管库员的班，
则下列叙述正确的是
（
D< /p>
）
。
A.
丙不得再顶替甲管库员和乙管库员的班
B.
丙可以再顶替乙管库员的班
C.
丙不得再顶替甲管库员的班
D.
丙只能固定顶替甲管库员的
29
、领取票样时，应指定专人办理签收手续，登记（
B
）登记簿，并纳入会计表外核算，专
夹入库保管。
A.
交接
B.
票样
C.
有价单证
30
、人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起（
D
）个工作日内，
出具《货币真伪鉴
定书》
。因情况复杂不能在规定期限完成的，可延长至（
D
）个工作
日的，必须以书面形式说明原因。
A
、
3
，
7
B
、
7
，
15
C
、
10
，
20
D
、
15
，
30
31
、
金融机构对收缴的假币实物进行 单独管理，
并建立假币收缴代保管登记簿。
金融机构收
缴
的假币，每季末解缴（
A
）
，由（
A
）统一销毁，任何部门不得自行处理。
A
、中国人民银行当地分支行，中国人民银行；
B
、中国建设银行当地分支行，中国建设银
行；
C
、中国建设银行一级分行，中国建设银行；
D
、人民银行指定鉴 别机构，中国人民银
行。
32
、柜员在收缴假币过程中，一次性发现假人民币（
D
）张（枚）
（含
张、枚）以上、
假外币（
D
）张（枚）
（含
< p>张、枚）以上的；属于利用新的造假手段制造假币的；有制
造贩卖假币线索的；
持有人不配合金融机构收缴行为的，
立即报告公安机关，
并提供有关线
索。
A
、
10
，
5
B
、
10
，
10
C
、
5
，
5
D
、
20
，
10
33
、第四套人民币（
C
）种票面；第五套人民币（
C
）种票面。
A
、
7
，
7
B
、
7
，
9
C
、
9
，
7
D
、
9
，
9
34
、下面关于单位通知存款部分支取处理的叙述正确 的是（
C
）
A
、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（
50
万元）
，需重新填写《通知存款
开户证实书》
牌公告
的活期存款利率计息。
B
、通知存款 部分支取，留存部分高于最低起存金额的（
50
万元）
，需重新填 写《通知存款
开户证实书》
，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起 存金额的予以清户，按开户日约
定利率计息。
C
、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（
50< /p>
万元）
，需重新填写《通知存款
开户证实书》
，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂
牌公告的
活期存款利率计息。
D
、通知存款部 分支取，留存部分高于最低起存金额的（
50
万元）
，需重新填写 《通知存款
开户证实书》
，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存 金额的予以清户，按清户日挂
牌公告的通知存款利率计息。
35
、
单位协定存款的期限由客户与银 行在
《协定存款合同》
中约定，
最长不超过
（
C
）
，
到期时任何一方没有提出终止或修改合同，即视为自动延期。
A
、半年
B
、半年（含 半年）
C
、
1
年
(
含
1
年
)D
、三个月
36
、
单位协定存款基本存款额度以内 的存款按结息日中国人民银行规定的
（
A
）
计息，
< br>超过基本存款额度的存款按结息日中国人民银行规定的（
A
）计息。
A
、活期存 款利率，协定存款利率
B
、协定存款利率，活期存款利率
C
、活期存款利率，不
计息
D
、协定存款利率，不 计息
37
、对个人住房贷款、个人住 房组合贷款、个人住房转让贷款、个人再交易住房贷款，如
< br>借款人由于某种原因无力还款时，
经过贷款行批准，
可以延长贷款还款期限 ，
但原借款期限
与延长期限之和最长不得超过
(
D
)
。
A
、
15
年
B
、
20
年
C
、
25
年
D
、
30
年
38
、
个人住房贷款的额度最高为所购
（建造、
大修）
住房全部价款或评估价值的
（
C
）
A
、
60%B
、
70%C
、
80% D
、
90%
39
、我行是第（
A
）家获得人民银行批准开办交易资金托管业务的国内商业银行。
A
、
1 B
、
2
C
、
3
D
、
4
40
、
我行的代理行网络遍及全世界< /p>
83
个国家，与全球超过（
C
）家代理行建立了
代理行关系，资金清算速度快，业务自动化程度高，能为客户提供安全便利的汇款业务。
A
、一百
B
、五百
C
、一千
D
、五千
E
、一万
41
、以下部门中最适宜使用建行重客系统的是（
A
）
。
A.
证券公司
B.
机器制造商
C.
零售业主
D.
出口贸易公司
42
、 网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于（
A
）
。
A.
客户是否下载了个人证书
B.
客户是否到签约柜台签约
C.
客户是否可以做转账交易
D.
客户是否定期交纳服务费
43
、网上银行中所提到的证书指什么？（
D
）
A.
纸制凭证
B.
建行颁发给客户的证明材料
C.
有客户信息的证件
D.
有客户信息的电子文件
44
、如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（
D
）
A.
在建行指定网站重新恢复证书
B.
向一级分行网银中心申请恢复证书
C.
只能使用普通客户交易功能
D.
将原用户注销重新申请并下载新证书
45
、网银普通企业客户若想成为高级客户，应该（
B
）
A.
注销普通客户资格，重新签约成为网银高级客户
B.
客户填写申请表，在签约柜台进行
IC
卡签约操作后次日成为高级客户
C.
由客户提出申请，省行网银中心为其升级成为高级客户
D.
由总行修改客户级别
46
、
网银个人服务储蓄卡、
存折在查询和转账时 报
“子账户不存在”
错误，
客户该如何操作？
（
D
）
A.
删除账户重新追加
B.
到开户储蓄网点补录子账户信息
C.
账户状态异常，终止操作
D.
在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”
47
、网上银行个人客户需到（
B
）办理网银签约业务。
A.
开户储蓄网点
B.
开户一级分行任一储蓄网点
C.
自助银行
D.
建设银行任一储蓄网点
48
、
BtoC
电子商户使用（
A
）作为网上资金结算账户。
A.
对公信用卡
B.
会计结算账户
C.
临时账户
D.
储蓄卡账户
49
、网上银行企业客户签约成功后，
（
B
）可以登录网上银行系统，使用网上银行服务功
能。
A.
当日
B.
次日
C.
两个工作日后
D.
三个工作日后
50
、个人汽车消费贷款期限最长不超过（
B
）
A.8
年
B.5
年
C.3
年
D.10
年
51
、
个人借款本息偿还完毕，
所签订
《借款合同》
自行终止。
经办行在
《借款合同》
终止
（
A
）
办理抵押登记注销手续，并将物
权证明等退还给借款人。
A.
三十日内
B.
三十日后
C.
三个月内
D.
三个月后
52
、网上银行个人客户服务系统客户号是（
A
）
。
A.
个人证件号码
B.
账号
系统客户号
D.
系统随机生成
53
、下列哪种存款业务不需要签发存款开户证实书（
B
）
。
A
、
单位定期存款业务
B
、
协定存款业务
C
、
信用卡保证金存款业务
D
、
通知存款业务
54
、特种存单每张签发最低金额和最高金额为人民币（
C
）
。
A
、
5
万元和
10
万元
B
、
5
万元和
50
万元
C
、
1
0
万元和
100
万元
D
、
10
万元和
200
万元
55
、教育储蓄存款的最高金额为（
C
）
。
A
、
5000
元
B
、
1
万元
C
、
2
万元
D
、
3
万元
< /p>
56
、储户办理零存整取定期储蓄存款，中途漏存一次，应在（
< p>
A
）补存。
A
、次月
B
、存期结束前一个月
C
、任何时候
D
、当年
57
、中国境内居民，包括归侨，侨眷和港澳同胞的亲属存入外汇存款称 （
C
）存款。
A
、甲种
B
、乙种
C
、丙种
D
、现钞或现汇户
5
8
、支票的提示付款期限自出票日起（
B
）
A
、
10
日
B
、
15
日
C
、
1
个月
D
、
3
个月
59
、银行为客户开具个人存款证明书时，按每份
(
B
)
元人民币收取手续费。
A
、
10
B
、
20
C
、
50
D
、
5
60
、
客户办理查询业务时，
若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位 存款时，
你应
该（
D
）
。
0
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-
-
-
-
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