重庆大学城市科技学院学院现代社交礼仪心得体会

现代社交礼仪心得体会

心 得是指我们在工作或学习中的体验和领悟到的东西。下面就

是的现代社交礼仪心得体会， 一起来看一下吧。

作为一名大学生，如何 使自己的气质高雅、形象更出众；如何

使自己充满自信地出现在同学老师、

上级下属和客户面前；

如何使自

己得体而又自如的参加会议、出席社交 活动？

通过老师在课堂上播放碟片，由中 国知名礼仪专家金正昆教授

对商务礼仪的讲解，使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和 理解。

所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得，

大学生掌握了商务礼仪，

就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的

< br>开端。现在，我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结：

第一，我想谈谈初次见面握手的体会，主要有三个基本规范。

①握手对象与先后顺序。通常，客人来访时主人先伸手，以表

示热烈欢迎和等候多时之意。

告辞时客人先伸手后，

主人 再伸手与之

相握，才合乎礼仪，否则有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手来，男士

一般不能拒绝，以免造成尴尬的局面。

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②握手时机和时间。握手之前要审时度势，听其言观其行，留

意握手信号， 选择恰当时机。尽量避免出手过早，造成对方慌乱，也

避免几次伸手相握均不成功的尴尬 局面。

握手时间长短的控制可根据

双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者 ，握一两下即可，一般应控制

在二三秒之内，

切忌握住异性的手久久不松 开，

握住同性的手也不宜

过长，避免“马拉松式”的握手。

③握手的力度。握手力度一般不超过两公斤，即以不握 疼对方

的手为限度。切记不可用力过猛，甚至握得对方感到疼痛。

第二，介绍礼仪：

公关活动是与人交往的艺术，

与人打交道要作 介绍是常有的事，

但越是平常

之事越能够显出一个人在 日常细节处的涵养。所以无论

自我介绍还是相互介绍，

在公关活动中都需 注意，

因为这是与对方直

接接触的第一步，

将成为自己在 对方印象中的第一印象。

这与公关所

达成的目的紧密相关。

(1)

自我介绍。

自我介绍时，

可以介绍一下自己的姓名、

身份、

单位。切忌信口开河，过分 表现自己，应该在介绍完时表示“请多多

指教”。另外，重要的是使对方记住自己的名字 。介绍时可将右手放

在自己的左胸上，

不要随随便便用手指指画画、

毛手毛脚表情应亲切、

自然，眼睛应该看着对方或大家，用眼神、微笑和自然 亲切的面部表

情来表达友好之情。既不应拘谨忸怩，也不要满不在乎。

(2)

为他人作介绍。为他人作介绍时，要准确了解双方各 自的

身份、地位等基本情况。介绍时，要遵照受尊敬的一方有了解对方的

优先权原则。介绍时，先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场

者；然后， 把对方介绍给有身份者、年长者等；再把有身份者、年长

者等介绍给另一方。

当被介绍时，被介绍的一方应当表现出结识对方的热 情，双方

都要正面地面对着对方。另外，在介绍时除女士和长者之外，其余的

但是若在会谈进行中或是在宴会等场合，

则不必

起身，只欠身致意即可。

第三，谈谈交换名片，介绍完自己要留下自己的联系方式。

交换名片有一个先后尊卑的问题。一般的作法是：位卑者应当

先把自己的名片递给他人，应立正，面向对方，双手执名片的两角，

态度恭敬地递给对方。注意，名片的正面要朝上，名片上文字的正面

朝向对方。这样 ，

对方不必翻转就可以阅读名片的内容了。递上名片

后，

还应说一声

“敬请指教”

、

“请多关照”

、

“希望今后保持联络”

等。不可一言不发，用单手递，或是随手一扔。