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优秀调查报告
4
篇
市场调查报告的写作
市场调查就是运用科学的方法，有目的有计划地搜集 、
整理、分析和研究市场对产品需求的情况以及与此有关的资
料
。狭义的市场调查是指对购买商品、消费商品的顾客
(
个
人或团体
)
所作的调查，研究顾客对商品的意见、要求、购
买力、购买习惯和动机等。广义的市场调查除了对顾客作调
查外，还包括调查产品的需
求量、价格、流通渠道等内容。
把市场调查获得的情报资料进行整理、筛选、分析、归纳
，
得出恰当的结论，提出采取行动的合理建议，进而写成的书
面
报告就是市场调查报告
一、市场调查是市场调查报告写作的基础
市场调查报告是记述市场调查成果的一种经济应用文 。
俗话说：
“巧妇难为无米之炊”
。离开了市场调查，没 有市场
调查获得的材料，没有调查研究的结果，就根本谈不上市场
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调查报告的写作。因此，我们说市场调查是市场调查报告写
作的前提与基础，要想写
出好的市场调查报告，必须先认真
地搞好市场调查。
要搞好市场调查，调查人 员首先要在掌握本企业内外资
料及有关情况的基础上，摸清企业经营中存在的问题，确定
调查的主题及调查的范围，解决调查什么的问题。或调查产
品的
质量、效用，或调查用户的对象、数量、分布地区和经
济状况，或调查产品的销售渠道，
或调查产品滞销的原因等
等，都要根据企业的实际情况来确定。上海海光金属冶炼厂
前两年生产的“铸铁短管”
(
又称污水管
)< /p>
与规格产品仅在长
度上有差别，是价廉物美的下水道材料。原以为由于建筑
工
程遍地开花会十分畅销。
然而，
投放市场后却很少有人 问津，
销售量寥寥无几，致使库存高达两万余支，积压资金十七多
万元。该厂根据经营中存在的问题，确定对“铸铁短管”滞
销的原因进行调查，调查范
围确定为上海市区、市郊区及外
省市、
县。
经过深入调查 ，
终于找到了产品滞销的症结所在：
一是目标市场选得不准；二是销售渠
道选择不当。以致货不
对路，商品阻滞。该厂针对以上问题，作出两项决策：一改
变目标市场，从市内转向市郊、本市转向外省；二改变销售
渠道，由过
去的市区专业商店单一经营变为由县生产资料公
司经销。结果情况大为改观，
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品，在短短几个月内，厂内积压
库存一扫而空。海光厂这次
市场调查搞得好是与调查之前正确地确定调查主题和调查
范围分不开的。
作市场调查在确定了调查主题和调查范围之后，还要选
择恰当的调查方法。市场调查的方法按其选择调查样本的方
法来分，有市场普查
(
一般只在产品销售范围很小或用户很
少的情况下采用
、抽样调查、典型调查和重点调查，按调
查过程中对调查对象所采
取的具体的调查方法来分，又有询
问法
(
口头询问、电话 询问、书面询问
)
、观察法、实验法和
资料调查法。这些
市场调查方法各有其长处和短处，也各有
其不同的适用范围。在调查中可以单独选用某一
种，也可以
结合使用多种。比如，对试销、试用的新产品的调查，因销
< br>售、试用的范围小，就可选择市场普查的方法。如要调查某
市某区数以万计或十万
计的众多居民的商品购买力，则以选
择抽样调查的方法为宜。对调查对象所采取的具体的
调查方
法也应选择得当。北京市有关单位关于女顾客对头上戴的防
寒用品需求变化的调查，运用的调查方法就颇为得当。
1982
年入冬
以后，北京市的许多商场发现往年一向受女顾客欢迎
的拉毛围巾、三用巾出人意外的滞销
。如新街口百货商场
1981
年销售拉毛等各种围巾一万一千条，三用巾 三万个；
1982
年入冬到
1983
年元 月下旬，
却只销售围巾一千四百条，
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三用巾三千个。这引起了有关部
门的重视。为了调查北京女
顾客对头上防寒用品的需求变化，一天下午五时，调查人在<
/p>
北京西单盛锡福帽店门口用观察法作了调查，对从南往北来
的一百
多名妇女进行观察，结果除了七名妇女头上什么都没
戴之外，三十六人戴的是围巾，十人
戴的是三用巾，其余的
都是戴的毛线帽子。这些戴帽子的妇女既有衣着入时的青年，
也有老人和十几岁的学生。为什么很多妇女喜爱戴毛线帽子
呢？有关
单位又进一步采用询问法调查她们从戴围巾、三用
巾改戴毛线帽子的心理动机。北京电子
管厂的一位青年女工
说：
“拉毛围巾太长，用起来不方便；三用巾虽能当 围脖、
头巾、帽子用，但不太好看。
”北京机械密封件厂一位四十
多岁的女干部说：
“戴毛线帽子既暖和又经济，而且我们岁
数大的人戴起来也是样儿。
”一位不愿透露单位的女青年说：
“我看
到别人都戴帽子，挺好看的，便跟着织了一顶。
”调
查人通过观察还发现
当时流行的膨体纱、毛线帽子的式样很
象
1982
年秋季 上映的电影《三家巷》中女主角戴的那样，
美观而大方①。这一市场调查由于选用的调查
方法十分得当，
就获得了很有价值的市场情报资料。
通过市场调查获得了大量 详细的有价值的可靠的情报
资料，这就为市场调查报告的写作奠定了坚实的基础。
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二、市场调查报告的结构及写法
学习写市场调查报告必须了解这种文体的基本结构， 掌
握各部分的写法。市场调查报告的结构，一般说来，包括标
题
、前言、正文和结尾四部分。
(1)
标题：市场调查报告的标题可以概括调查的单位、
内容和范围；也可以概括调查的对象和事由，如《天津自行
车在国内外
市场地位的调查》
；也可以直接指出调查对象的
状况，如《高档呢料大衣
在北京市场畅销》
；也可以用正副
标题的形式。标题要与市场调查报告的
内容相符合，力求做
到简洁、醒目、新颍。
大学生优秀调查报告显示校园爱情成活率仅为
1.5
％
大学生显示校园爱情成活率仅为
1.5
％
大学生谈恋爱的成活率仅 为
1.5
％；五成大学生反对学
得好不如嫁（娶）得好；
7.1
％的有恋爱经历的大学生有过
性行为……
这些数据，
是长沙学院的
4
名
“校报”
雷鸿涛、< /p>
丁琴琴、
赵爽、张瑜，在
5
月至
< p>6月间走访调查了湖南省
7
所高校的
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名大学生而得出的。
调查省会
7
所高校
长沙学院新闻专业大二学生雷鸿涛是此次的负责人， 也
是调查小组
4
个成员中目前唯一在谈恋爱的。
雷鸿涛说，进行 这个调查的初衷，是因为校报老师交付
了他们一些和大学生息息相关的调查选题，大学生
恋爱是其
中的选题之一。
“我们
4
个人首 先将设计出来的调查问卷初
稿，在长沙学院进行了调查，然后回来完善，再分别到湖南<
/p>
中医药大学、
中南大学、
大众传媒学院、
长 沙师范
（大专）
、
湖南农大、湖南大学进行调查，绝大多
数大学生对来自同龄
人的问卷调查比较配合。
从
5
月
13
日至
6
月
3
日，每个周末他 们都没有闲着，
恋爱调查采用人工问题调查，合计
205
名大学生。
“成功率”太低女友生疑
调查完毕，
4
个成员都对大学生谈恋爱的成活率 仅为
1.5
％
表示意外。
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“大学时代的爱情竟如此 脆弱？”文秘专业大一女生、
调查小组成员赵爽还没有谈男朋友，她坦言会认真对待大学
时代的爱情。
正在谈恋爱的雷鸿涛为这个低得可怜的“成功率”和女
朋友吵了嘴。
女朋友浏览了调查的草稿，
结果两人吵了一架。
雷鸿涛说他尊重自己的调查数据，然后再跟女朋友做工作。
还有一个数据也是让调查小组觉得“不太真实”
。只有
7.1
％的有恋爱经历的大学生承认自己曾有过性行为 或同居，
调查组认为这只是“冰山一角”
，在一些高校附近，一些大
学生租房同居，共筑小巢，与合法夫妻相比，有过之而无不
及。
数据不一定准但体现了眼界
一名毕业生说，他打算毕业后在长沙工作，可女朋友坚
持去深圳，现在都轮到彼此互道“珍重”的话了——好聚好
散。
一名男生在填写问卷调查，女朋友一旁看着，最后两人
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吵了起来。因为男生在问卷上一个又一个的钩，把两人之间
的一层纸给捅破了，她也
许看到了他对以后结婚的态度是选
择了“想过，但好像不现实”
，这个大 实话对恋爱中的女孩
子来说，无疑是致命一击。无独有偶，一位女生看了调查结
果后，说她在大学一定不谈恋爱，因为谈了也白谈。
但雷鸿涛说，如果一味把焦点放在结果上，也许错了 。
他们的调查只是一种原生态的展示，不一定准确，但至少可
以
告诉社会，当代大学生在思考那些更深远的问题，在这种
思考中，他们的目光也将锤炼得
更深邃。
[
调查摘要
]
［数］
在问到你如何看待“门当户对”这一观念时，
52.7
％的
受访者选择了“没必要，真心相爱就行”
。
37.1
％的受访者
认为“门当户对”还是有参
考价值。看重的仅占
8.8
％。
［观点］
新时代的“门当户对”应该是指人生观、价值观、教育
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背景、兴趣爱好等精神方面的“门当户对”
。——中南大学
的罗同学
［数］
51.7
％选择“靠别人不如靠自己”
。
16.1
％赞成“学得
好不如嫁（娶）得好”
。
［观点］
财富解决不了人的幸福问题。
——长沙学院学生工作处处长夏湘远教授
［数］
7.1
％的有恋爱经历的大学生承认 自己曾有过性行为或
同居。认为对待婚前性行为“要慎重考虑，最好不要”的受
访者占了
53.2
％，而坚决反对的仅为
11.7
％。
35.1
％的受
访大学生对婚前性行
为的态度是
“只要双方愿意，
可以接受”
。
［观点］
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大学生应学会更理性地对 待性，并有意识地加强对性知
识的正确学习，将婚前性行为的风险降到最低。
——长沙学院心理健康教育中心主任贺革
［数］
23.9
％有恋爱经历的大学生很希 望和自己的恋人结婚。
22.1
％有恋爱经历的受访者是为了“寻找未来 伴侣”
。大学
生谈恋爱能结婚的仅占
1.5
％。
［观点］
校园爱情经不起地位、金钱、时间、分离的考验。——
湖南大学张同学<
/p>
农村社会优秀调查报告
俗话说的好：
“ 孩子是祖国的未来，是希望，是花朵…”
。所
以，城里的大人们千方百计
地为“希望们”能茁壮成长创造
最佳的条件：
小学生负担太重，
该给他们的书包
“减减肥”
；
中学生的知识面不宽
，要大力提倡素质教育；很多孩子娇生
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惯养，生活能力差，要让他们多接受“磨难教育”
。
我国有
8 0%
的居民生在农村，那里的孩子也是父母的命
根子，那么，那里的小学
生也有很多压沉书包的参考书吗？
他们的全面素质如何？样样农活都能干，他们还需要“
磨难
教育”吗？
走向田野，看看那些“花朵们”在干什么，听听那里的
同龄人说些什么，再拿我们自己与他们作个比较，或许能引
起我们大家的一些思考……<
/p>
我的家乡 江苏省灌云县东王集乡离县城不过二十里，那
里没有城市高楼林立的压抑，也没有马路上
的喧嚣，这或许
是与城市截然不同的生活环境。
带着看看农村孩子受教育 情况，问问他们今后的打算及
他们与城市差距何在等问题，我选择了本村十个组中的两个
组进行了调查，调查对象主要是
10
—
2 0
岁的年轻一代，主
要以谈话或间接询问等方式进行了解，具体情况
小学（
10
—
13
岁）初中（
14
< p>—16
岁）高中、职专及其
他（
17
—
21
岁）
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