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一
.
名词解释
1
、管理（
5
分）
2
、决策（
5
分）
3
、控制
（
2
分）
4
、激励与工作激励
（
5
分）
5
、动词属性的计划（
3
分）
二
.
简答题
1
、管理的任务是“正确地做正确的事”
。
2
、泰罗科学管理理论的内容。
3
、直线职能制的特点及优缺点。
4
、公平理论对企业管理的启示。
5
、简述前馈控制的特点及优缺点。
三
.
选择题
1
、高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。根据 双因素理论，你认
为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？（
）
A
调整设计工作流 程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计。
B
调整
工资水平和福利措施。
C
给李华配备性能更为先进的个人电脑。
D
以上各条都起不到激
励的作用。
2
、在公 司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理
者，下
列何种说法最恰当？（
）
A
这样的管理着一定不拥有公司的股票。
B
这样的管理者只负责操作性的作业工作，
不做
任何决策。
C
这样的管理者主要负责管理决策。
D
这样的管理者负责公司所有经营管
理问题的决策，但职工思想政治工作除外。
3
、组织设计最为重要的基础工作是：
（
）
A
部门划分与结构形成。
B
职务设计与人员调配。
C
管理人员的素质和能力。
D
职务
设计与分析。
4
、非管理性事务的增多会使管理幅度：
（
）
A
增加。
B
不变。
C
减少。
D
扩大。
5
、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是 ：
（
）
A
立即宣布这些小团体为非法，予以取缔。
< p>B
深入调查，找出小团体的领导人，向他们提
出警告，
不要搞小团体。
C
只要小团体的存在不影响公司的正常运行，
可以对其不闻不问，
听之任之。
D
正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。
6
、许多 从小到大发展起来的企业，在其企业发展的初期采用的是直线制形式的组织结构，
这种结
构所在地具有的最大优点是：
（
）
A
能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益。
B
加强了横向联系，
能够提高专业人
< p>才与专用设备的利用率。
C
每个下级能够得到多人上级的工作指导，管理工作深入细致。
D
命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效益提高。
7
、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的 组织结构应考
虑按什么因素来划分部门
（
）
A
职能。
B
产品。
C
地区。
D
矩阵结构。
8
、
汪力是一民营企业的职员，
他工作中经常 接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本
质原因？（
）
A
该公司在组织设计上采取了职能型结构。
B
该公司在组织运作中出现 了越级指挥问
题。
C
该公司的组织层次设计过多。
D
该公司组织运行中有意或无意地违背了统
一指挥原则。
9
、早晨
8
点
30
分，
公司常务副总、
董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季
< /p>
消防检
查；
10
分钟后老杜打电话给保卫部 ，通知他们去处理这项要求；
9
点
15
分，老杜接 到库房
电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱产品被偷走；
8
分钟后，老杜打电话
给市公安局请他们改善本地治安情况??。整个
上午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。
根
据管理方格理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者
?
（
）
A
、
1.1
型。
B 5.5
型。
C 9.1
型。
D 1.9
型。
10
、比 较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属
于保健
因素的是：
（
）
A
生理和自尊的需要。
B
生理、安全和自我实现的需要。
C
生理、安全和社交的需
要。
D
安全和自我表现实现的需要。
11
、
当一位
30~40
岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，
作为该科研人员的领导对他 的
最有效的激励应该是：
（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）
：
（
）
A<
/p>
高额奖金。
B
配备最好的研究条件。
C
提职。
D
精神奖励（如评为劳模）
。
12
、
“治病不如防病，防病 不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方
式最重要：
（
）
A
预先控制。
B
实时控制。
C
反馈控制。
D
前馈控制。
13
、种庄稼需要水，
但这一 地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，
以弥补天不下雨
的不足。
另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：
（
）
A
纠正偏差和调整计划。
B
调整计划和纠正偏差。
C
反馈控制和前馈控制。
D
前馈控制
和反馈控制。?
?
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