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2017
餐饮市场调研报告范文
加强培训学习,增强从业人员依法经营意识和安全意识,增强企
业自律,
接下来是为大家精心收集的餐饮市场调研报告,
供大家参考
借鉴。
餐饮市场调研报告范文一
一、
XX
县餐饮业的基本情况
(
一
)
机构设置
全县设立卫 生监督机构
1
家
,
共有卫生监督员
14
名
,
其食品卫生监
督股室
个
,
人员
8
名
,
负责全县餐饮经营企业的卫生行政审批及日常
监管工作。
(
二
)
食品卫生监督机构的主要监管内容
按照行业规定,该县卫生监督机构具体工作有:负责餐饮业的选
址、工艺
布局、从业人员卫生,食品卫生,发放卫生许可证及餐饮业
的日常监管
;
负责保健食品专营店或药店经销专柜的卫生许可的审批
及保健食品的日常
监管。
(
三
)
行政工作
(
许可、监管、执法
)
依据
《中华人民共和国食品卫生法》第三条、第二十七条、第三十二
条、第三
十三条、第三十九条至第四十九条、
《黑龙江省食品卫生管
理条例》、卫
生部《食品卫生许可证发放管理办法》
《黑龙江省食品
卫生许可证发放管
理办法》
、
《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》
及各
类食品企业卫生规范等。
(
四
)
卫生许可情况
全县共有餐 饮业
339
家,其中县城内
224
家,农村乡镇< /p>
115
家,
从业人员
1089
人。按照餐饮业量化分级管理的标准,多数饭店没有
达到
A
< p>、B
级标准,少数餐饮业只能达到
C
级企业标 准,而且经审查
验收合格并发放《食品卫生许可证》的只有
84
家。
(
五
)
监管内容
食品卫生监管内容主要是餐饮业及集体食堂的卫生监督检查。对
食品企业
监管频次是一、四季度季监督,二、三季度月监督。监督检
查的内容有从业人员健康证,
单位卫生许可证,原料进货索证情况,
畜禽肉及其制品使用情况,食品添加剂使用情况,
食品保存情况,餐
具、用具消毒保洁情况,单位卫生组织及卫生制度落实情况。
(
六
)
卫生监督部门尽职尽责
餐饮业的监管工作是长期的、动态的。卫生监督部门在监管中取
得了较突
出的成绩。
多年来卫生监督部门对全县食品生产经营企业实
施准入管理,
依法发放卫生许可证,依照职责分工加强监管,确保了
餐饮业的卫生安全状况,
特别是在各重大节假日及重大活动期间,
都
尽职尽责完成了卫生监
督任务,
迄今为止未发生一起重大食品卫生安
全事件,每年食物中毒发生
率也都远远低于
5/100000
的指标,较好
的维护了
全县的对外形象和社会稳定。
二、存在的主要问题及产生的原因
按照现行餐 饮业验收标准,餐饮业应按要求事先向卫生监督部门
呈报申请,提交设计图,厨房和餐厅
的硬件设施设备都有法定标准。
但从实际看,
都是先开业后申请,
以致造成很多业户的设施设备达不
到要求。
目前餐饮业存在的问 题主要有以下几个方面:
一是大多数饭
店厨房和餐厅的面积比例达不到有
关标准。二是没有做到事前申请,
不经验收,随意从事餐饮经营活动的现象屡禁不止,随
意性、盲目性
从事餐饮业的现象较为普遍
;
三是消毒设施 不健全,食品卫生达不到
标准
;
四是卫生制度执行的不好 ,法律意识、安全意识淡薄,潜在的
食品安全风险较大,
餐饮业普遍存在 着难于管理的现象,
卫生条件和
设施存在极大隐患的小型餐饮业占多数,
对从业人员的管理上存在着
流动性较大,
不便于健康管理 的问题。
五是从业人员健康检查做的不
好,
无健康证的人 员从事餐饮工作的人员大有人在。
六是企业倒闭和
新增企业的频率较快,
难于监督,不便于监管,餐饮市场变化的节奏
加快,给监管工作带来困难,目前处于监管
不到位,缺乏成型的监管
模式。七是由于现行法律法规存在的欠缺和空白及资金、车辆、
采证
工具的不足,制约了食品卫生尤其是餐饮业监管工作的进一步开展,
卫生监督员培训经费不足,
知识更新慢,
不能很好适应餐饮业监管要 p>
求。八是各执法监管部门配合、协调工作尚需加强,执法力度有待于
进一步提高。这些问题的产生,有历史遗留的问题,还有人们食品安
全意识淡薄的问题。
更重要的是全县整体经济水平相对落后,
餐饮业
卫生状况
底子不好,
D
级餐饮业底数偏大,由于社会下岗职工较多,
谋业出路少,
现实经济状况与监管之间存在相互碰撞的问题。
如果一
< p>旦严格按标准执行,
80%
的企业达不到从业要求,就意味着将有一 大
批下岗职工失去就业机会,
依法取缔恐怕引起社会矛盾,
这是监管工
作最难解决的实际问题。另外,监管部门的人员少,难以达到检查频
率,存在监管盲区和死角的问题。
三、关于加强餐饮业管理的建议
(
一
)
加强培训学习,增强从业人员依法经营意识和安全意识,增
强
企业自律。
(
二
)
严把企业准入关,对达不到 要求的坚决不予发证,并严厉查
处无证经营行为。
(
三
)
建议在机构改革过程中,增加监管人员编制,地方财政拨付
专项经费,
在检测设备上加大投入,
确保餐饮业监管工作 有一个新的
起色,尽快解决监管不到位、措施不到位的问题,以确保公众的饮食
安全。
(
四
)
加大《食品安全法》的学习宣传力度,要采取进农村、进企
业、进社区进行广泛宣传,提
高全民食品安全意识和自我保护意识。
要积极组织召开不同层面的座谈会、
研讨会,
研究餐饮业管理的新方
法、新途径,并开展专题辅导,使公众
的食品安全意识、法律意识和
责任意识有一个新提高,推动食品监管工作上档次、上水平
。特别是
《食品安全法》
实施在即,
将由食品药品监督管 理部门承担对餐饮业、
化妆品和保健品的监督工作,
对于这项新的工作,
相关人员要掌握必
要的法律法规和专业知识,
完成角色转 换,
争取在原有的基础上能有
所突破,有所创新。
餐饮市场调研报告范文二
一、调研目标、方案设计及组织策划
(
一
)
调研目标
总目标:通 过深入细致的调研黑大各代表性学生样本的餐饮消费
结构现状、需求特点、顾客满意度等
,以及走访现有经营商家,了解
日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析黑
大餐饮业市
场的总体格局与需求趋势。
分目标:
1.
全面搜索黑大餐饮业消费需求现状
2.
开展全 校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调
研
3.
适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决
的问题
4.
分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题
(
二
)
调研对象及形式
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