事物的正确答案不止一个教案大学生暑期后勤部门社会实践报告

2021年1月6日发(作者：桓彦范)

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大学生暑期后勤部门社会实践报告


按照学校的规定，在暑假期间我进行了社会实践。
我选择的地点是江苏上上电缆集团（因为离家不远） ，由于我姐和我
姐夫都在这个公司工作，所以我很容易就搞到了进去实践的机会。
江苏上上电 缆集团是一家电线电缆专业性生产企业。企业创建于1967
年，集团现占地面积62万平方米，建筑面 积16万平方米，年生产能
力达100亿元。企业生产装备精良，关键设备均从国外引进，具有国
际一流水平。 国家 博士后科研工作站、省级技术中心研究和试验
设备、设施国内领先、产品检测能 力完备。我进入的是市场服务部（因
为我姐也在那）。
这是一个后勤部门，对于我来说，这是 一个不错的选择，因为如果我
去什么技术部或者是公关部门，那我只能干瞪眼了，而且那种很关键
的部门，公司也不会轻易让我进去的。这一部门的主要功能是为更好
的销售和寻找客户提供必要的服务 ，比如翻译资料，联系客户，接待
客户，整理资料等工作。当然，我不会去接待或者联系客户，况且这< br>么重要的工作他们也不会交给我这样一个毫无社会经验的学生去做。
但是我可以观摩他们是怎么联 系，怎么接待的，这同样是一个难得的
机会。与其说这次实践是一个“实践”，还不如说是一次参观，大 多
数时间我都在看我姐在做什么，当然，我也会帮一些小忙。比如帮她
去复印什么东西啊，翻译 一小段文件啦什么的。我也看到过她做“老



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外”客户的翻译，有时像这些老外并不是来自说英语的国家，说的英
语很生硬，当然也说的 慢，所以就并不难理解，我也能听懂大半，但
是一旦涉及电缆的专业术语，我就像在听天书了，我姐特意 学过这些
词，她当然听的懂。其实和老外沟通并没有想象的那么难，就算你说
的话有语法错误， 但是关键词到位了，他们就能听懂，口语本来就是
这样的，他们自己说话也经常会有语法错误，但这并不 影响意思的表
达。
我本身是计算机专业的，这次实践貌似并没有和自己专业有关的内
容。但是我却学到了很多学校里学不到的东西。像这种私营企业，利
润就是上帝，你如果作为他的员工， 不能给他利益的提高作出贡献，
那他们就会毫不犹豫的将你开除。
而且企业的管理制度相当严 格，处罚也相当严厉，不会想学校里那样，
犯了什么错，只要不是太大都没什么实质的关系。但在企业里 就不一
样了，迟到直接扣工资，而且一扣就很多，绝不会留情的；而且公司
给员工分配的工作都 要求你有相当高的效率，绝不会给你拖沓的余地
规定你3天完成，你3天多一小时都不行，他的规定是硬 性的，这才
有约束力，还是那句话，私营企业以盈利为本质目的，他会调集各方
面对于盈利有利 的因素，遏制一切对于盈利有害的因素，以获得尽可
能大的利润。
你有可能会说学校的竞争是 激烈的，但是企业之间甚至是企业内部的
竞争那是“残酷”的。且不说正常的优胜劣汰，适者生存。像那 些暗
中的“勾心斗角”也是屡见不鲜，当然，在短短2个星期的时间里我

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是很难觉察到的，但是我却始终感觉被那种气 氛包围着，从很长时间
里从我姐那获得的信息来看，那些“暗中”的活动至始至终都在进行
着， 有时你想高呼不公平，但通常这种呼声指挥淹没在潮水般的暗流
中，甚至因此而被暗流吞没。所以在这种 大环境下，你想做到“出淤
泥而不染”那几乎是不可能的，就算做到了，那也是自讨苦吃的徒劳
而已。
企业里人与人的关系是很微妙的，人与人之间绝不会像我们学生之间
那样真诚和真实， 他们的关系十有八九是建立在利益的基础上的，你
们两个人是朋友，那是因为你们两个有共同的利害关系 ，也许几秒钟
之后你们就成为敌人，以为这种共同的利害关系发生了改变。
所以说，在学校和 在社会是完全两个不同的概念，在学校你是无忧无
虑的，你不用担心哪天会被炒鱿鱼，你不用担心哪天会 被扣工资，你
不用担心自己的职位哪天会被你的某个下级夺去，你不用担心你的吃
饭问题，你不 用担心睡觉会失眠……学校几乎是一个封闭的空间，你
读着自己的书，做着自己喜欢做的事，心里存着“ 书中自有黄金屋，
书中自有颜如玉”的信念，认为只要读足够多的书，前程即会无量。
然而纷繁 复杂的社会完全不是我们的“单纯”所能驾驭的，他就像一
张蛛网，在你面前撒开，要么将其冲破，要么 被他缠住，你没有选择。
当我们踏入社会以后我们就会发现，我们在学校学的很多东西也许并
派不上用场，并不是每个人都能在自己所学的专业领域发展的，也许
你花十几年学的东西并不比父母的一 句叮嘱有用，因为他们经历过，

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而且作为父母，宁愿欺骗自己也不会欺骗自己的子女。这并不是一个
好的现象，但我们的教育制度就是 如此，当下的制度将知识和实践几
乎完全分开，我们学的很多东西其实只在做理论研究的时候能派上用< br>场，实际工作中完全用不着。豪言壮语谁不会说，谁不想用自己所学
创出一番事业，谁不想成名于 天下，但事实往往并不如我们所愿，社
会的狂风迟早会将我们锋芒的棱角抹平，最终成为成千上万的沙石 中
的一块而已。能真正创出一番事业的人毕竟是少数，当然我们也应该
努力去争取，但这受太多 方面因素的影响，我想就算让比尔盖兹再活
一遍，他也许就不能成为世界上家喻户晓的人物了……

在新中国成立60周年之际， 我校秉承弘扬爱国主
义精神的宗旨，在学工部领导大力支持下组织了一支暑期赴京实践
团。该团 队由杭州电子科技大学国旗护卫队仪仗部和后勤部的十一名
队员组成，于2018年7月2日晚十一时在 杭州城站出发，在北京进
行历时五天的社会实践。
本次实践的内容大致安排为：3号下午到达 后赶往旅馆中安顿再前往
天安门进行实地踩点，为明天的观看拍摄做准备。晚上细致地给每个
队 员分派任务。4号早晨观看升旗仪式，然后参观红色景点以缅怀革
命先烈，培养爱国主义情怀。5号早晨 参观天安门国旗护卫队驻地，
进行前期交流。下午观看降旗。6号前往无数学子心目中的天堂——
清华北大，与其校国旗护卫队员交流，互相学习，建立爱国护旗的同
盟军。7号分两组，一组继续与天 安门国旗班的交流，瞻仰他们的荣

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誉室，了解国旗护卫队的光辉历史，学习发扬他们的崇高爱国主义精
神和吃苦耐劳的 品质，并赠送锦旗留念;另一组拜访前任国旗护卫队
队长赵新风，从他了解国旗护卫队的发展史，并接受 他的现场动作指
导。
几天的实践活动让我感触颇深，每个细节每个点滴都能让我学习到宝< br>贵的经验与知识。其中有两件事最让我难忘。在回家的一段时间里，
那一幕幕感人的场面记忆犹新 。
时间回到7月5号下午的降旗仪式。天阴沉沉的，广场上人头攒动，
空气异常沉闷，压得 人喘不过气来。我们穿着单衣依旧让汗水湿透了，
不停地擦拭着那即将流入眼中的汗滴。然而站在祖国第 一哨上的国旗
护卫队队员却身着长袖正装，脚套长筒皮靴如一尊雕塑般纹丝不动地
坚守着自己的 岗位。那份执着那份责任感深深感动了在场的每一个
人，甚至于连老天爷也感动的哭了，顷刻之间下起了 瓢泼大雨，而此
时降旗仪式开始了。狂暴的风雨吹打着每一个人，此时我们不禁感叹
人力的渺小 ，然而迈着铿锵有力的步伐，整齐划一走来的国旗护卫方
阵无所畏惧，仿佛此时正是晴空万里，他们又一 次完美地完成了任务。
我想这雄伟壮丽的场面就是他们平时背十字，领扎针，顶烈日，扛风
雪的 魔鬼训练后的结果吧，正所谓一份耕耘一份收获，护卫队的队员
们用他们的汗与血赢得了国人的尊敬世人 的赞扬。有这样一则故事：
曾经有一队外国的科学家代表参观天安门时看见了站哨的国旗班战
士 。当时正值盛夏，酷暑难当，国旗班战士依旧身着长袖。科学家们

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看着一动不动的战士，在中方代表多次解释后仍坚持说那是雕塑。最
后中方代表只能无奈的表示，十分钟后换班时就能见分晓。于是大家
等待了十分钟，在换班的那一刻，外 国代表惊呆了，那是真人，活生
生的战士在敬礼！他们感叹：中国军人真棒！是的，天安门国旗护卫队可以说代表了中国的名族形象，是中华名族的军魂！
另一件事是关于一个人，一个与鲜红的旗 帜节下不解之缘，一个为国
旗魂牵梦绕，一个见证了国旗班到国旗护卫队的发展，一个将自己的
一生奉献给国旗事业，一个可亲可敬的老班长——赵新风老师。我们
之所以称他为老师，是因为他在退伍 之后毅然开办一家公司，而这家
公司和国旗有关，他所服务的项目有“传播先进国旗文化、规范国旗升降仪式、推广标准国旗产品”等。更多的时候，他总是在免费为一
些学校社会企事业单位去做国旗 教育报告并辅导规范升国旗，进行爱
国主义教育。我们大概是上午十点才开始与赵老师的交流。在大院中 ，
赵老师和我们亲切的交谈，从他炯炯有神的双目中我们看到了坚定的
信念，从他的有力的动作 中我们领略了军人的刚毅。他更像一个和蔼
的老师在烈日下指导我们队列动作，改正我们的缺点，然而他 没发现
汗水已经浸湿了自己洁白的衬衫……走进赵老师的“北京新风旗帜
文化传播中心”办公室 ，在那间面积不大的办公室里，到处都是国旗，
在那一片艳红之中，一张身穿军装英姿勃发的军人照片深 深吸引了我
们每一个人的眼球，很显然那是赵老师。烈日当空，汗水已经湿透了
军装，然而更另 人震撼的是衣领上竟然插着一根钢针，直接顶在了他
的脖子上，在这一刻我才真正明白了什么叫做军魂。 由于时间有限，

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与赵老师的交谈也只能匆匆结束了，然而赵老师对我们国旗护卫队给
予了高度的评价并寄予了殷切的希 望，希望我们杭电国旗护卫队成为
浙江国旗护卫队的先锋，宣扬爱国主义精神，让我们继续他的国旗之< br>梦。
这次社会实践活动虽然艰苦，每个队员平均每天只能睡4个小时而每
天需步行十 个小时以上，很多时候我们以精神饱满之势展现给他人，
而一在地铁公交上就尽显疲态，几乎倒头便能大 睡，有时候大伙更是
互相搀扶着完成一天的行程，回去后的第一件事就是用水泡长满水泡
的双脚 ，然后在9点多吃晚饭……但是没有人退出，没有人放弃，因
为每一天我们都有所收获，都进行着爱国主 义精神的洗礼。这些天的
交流与学习给了我们太多的震撼，让我们认识到了自身的不足，比如
单 单一个靠脚动作，清华大学的队员们做的就比我们刚毅，靠脚声更
响亮。在队员感情的交流方面，面对北 大的同学们，我们只能自愧不
如，也许是部门分类的特殊性，很多时候我们会感觉到仪仗队与后勤
组之间的隔阂，这些都是我们杭电国旗护卫队需要改进的地方。我们
坚信，经过这次北京之行，我们的 爱国主义精神会上升到一个更高尚
的层次，我们的国旗护卫队将会发展的更加壮大，为争做浙江国旗护< br>卫事业的先锋队做出杰出的贡献。

一 开始语
一年一度的暑假又来了，马上我也就要迈入大三的门槛了，时间就是

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在这样不知不觉间流逝了，而自己又得到了些什么呢？大学不仅仅 是
我们增长书本知识的一个重要阶段，它更应该是我们提升各方面能
力、完善自身的关键时期， 为此我又一次加入到了暑期社会实践队伍
中来。
二零零六年七月十日，10名区校共建社会实 践队成员在高斌老师带
领下出发了，我们每位队员将分别被派到亚运村街道的10个不同的
社区 。当时确实很兴奋，毕竟那时期末考试早已结束，等待多天的社
会实践终于要开始了（我被分派到了京民 社区）。
这次实践历时20天，共15个工作日，在所有实践项目中这应该算是
时间很长的一 个，但是这恰恰就说明了我们这个队伍与其它一些实践
队不一样的地方，我们该怎样做呢？做些什么呢？ 这是我还未开始实
践时一直在思考的问题。那个时候仅有些模糊的概念，了解基层、服
务基层， 自己也可以想些活动方案，总之实践内容很灵活，感觉应该
还挺有意思的。可是再想想有那么长的实践期 呢，而且每天要早出晚
归（去社区要做一个多小时的公车，每日工作时间8：30—11：
30 ，14：00—17：00），然而或许也是正因为这样，这样的实
践活动才更要求我们必 须要认真去做，一定要有所收获，否则那才叫
做真正的浪费。就这样我开始了这样一次不一样的社会实践 。
二 挂职期间社区工作要事记
7月10日 庆祝建党85周年暨表彰大会
7月11日 京民社区暑期儿童运动会 老年人英语班学习

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7月12日 五环奥运艺术节开幕活动（北京剧院） 解决冷
却塔噪声扰民问题 亚运村街道“宝宝爬”活动预备会
7月14日 处理污水问题
7月18日 老年人英语班学习
7月19日 协助探秘昆虫实践队举办昆虫展
7月17日 ~~
7月21日 建立健全老年人健康档案 准备职业资格考试
7月24日 整理录入户籍、居民基本信息
7月25日 张贴宣传画，更新社区橱窗
7月26日 老年人健康知识讲座 亚运村街道“牵手奥运，
挑战极限”献花活动（民族园） 老年人英语班学习
7月27日 消防知识讲座 “绿色奥运和谐社区”专题知识
竞赛（亚运村） 安装社区对讲门禁系统开工
7月28日 联手亚运村城管清理城市小广告 工作结束总结
会
三 个人有感
1、在实践期间发生过的一 些事情，让我感受颇深，也让我懂得了不
少，领悟了不少，这些也是从书本上根本学不到的。在社区做挂 职锻
炼，遇到发生的事情会相当繁杂而且多，然而不管怎样我都要尽量以
一名正式人员的尺度来 要求自己，毕竟我们实践的其中一个目的是要
去服务社区、服务基层。但是我觉得更重要地还是在完成各 项任务工

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作的过程中，不断地 能发现自己的不足、向他人“学习”取经，而这
里提及的“学习”其实是要靠我们自己去摸索领悟的，其 他人不会具
体来告诉你该怎么做，这就需要自己多注意观察他人、多看多听多思
考，从大方面来 说，这应该是在此次实践过程中我觉得影响最重要的
一条。
2、当然，在实践中的收获有很多 ，还记得在与探秘昆虫实践队一起
举办昆虫展，还有在组织亚运村奥运知识竞赛的过程中，遇到了不少< br>麻烦，尽管都是些小环节。开始时是要挑选一些社区小朋友来参加活
动，而淘气的小孩是不好管的 ，但是主任他们却很放心的地说我自己
来组织就行，而对于我来说从没有过这样的经历，也就只能硬着头 皮
自己来准备了。我去找来一些社区小朋友向他们介绍活动内容，自己
都觉得有点哄的味道，但 是没办法，面对是一群小孩，怕他们不听话
没人来参加啊~还好可能是因为暑假很闲，他们很多人愿意去 报名参
加活动。然而当小孩出去参加活动时，我恰好要回居委会拿点东西，
碰到王阿姨她急着问 我怎么没有在看小孩，我看到她责备的眼神，当
时我立刻就觉得有些委屈，心想小孩也没离社区多远怎么 会出事，但
是事实上我确实考虑不周，要为小孩负责，为他们爸妈家人负责，万
一出点什么差错 谁也担不起责任，而且带小孩出去或是小孩回来了都
得通知他们家人，让他们放心。事后我再仔细想想， 不管组织什么活
动都得考虑周到、安排妥当了，事前多思索要避免出状况，还有当别
人批评或是 提出不同意见时不要轻易就否定、更或是怀恨在心，要始
终保持冷静、客观的头脑，若对的话我们一定得 虚心接受并努力改正。

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3、在社区居委会里的工作是非常杂乱，而且大部分处理的是些小事，
如社区里的一些大爷大妈 若对某某措施不满，会来居委会提要求；某
居民来反映社区外工地的噪声影响了自己生活；若有时间多举 办些老
人小孩的什么活动，尽管规模不大，不过也要准备妥当办好了；时不
时给居民发点宣传材 料，普及相关知识……而其实所有这些繁杂的工
作要做好了是得花费很多精力。就拿处理来访居民的一些 小小的不满
来说，差不多得花费近一个小时，有时甚至一个多小时去解释，而最
终居民们还不是 很相信居委会（我觉得很多事情自己没有证据就不要
怀疑他人，没有根据的猜想又怎么让人去跟他解释清 楚呢）。在社区
工作时我见到了很多类似的事情，确实从这也可以看出每天还有很多
社区工作要 完成的主任及其他工作人员有时候是很无奈的，但不管怎
样又会尽量努力地去使居民满意。

而这些对于我来说，更愿意把社区当作社会的缩影，它不仅使我接触
到社会上如此多的人和事， 此时自己也就思考许多问题来了解这个社
会；而且社区工作人员这样的心态对于我将来的工作也似乎在提 示我
些什么。我觉得这实际上要求的是一个人的工作态度、对人对事的心
态：不管在处理与什么 人的关系时，都要多一颗宽容友善的心去对待
每一个在这个世界上认识机率小于60亿分之一的朋友；而 且不管是
在哪个岗位上工作都要全心投入进去，承担起那份应有的责任，将自
己真正当作其中的 一分子，踏实认真地工作。

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4、虽然在这次实践中我们是作为一个团队却没有很多时间聚在一起
工作，但是当在一起举办或是参加 活动时，我们会互相帮忙，确实既
然自己选择加入了这个团队，作为集体的一员、整体中的一部分就不< br>要太计较、只关注个人得失，而是应该齐心协力使整个团队做的更好。
当得知可以和亚运村城管大 队等一同去清理道路栏杆，我们欣然前往
而且尽量保持着很好的精神风貌。因为我们深深地感受到虽然我 们是
作为一个院级实践团队，但是代表的不仅仅是一个学院，更重要的的
是代表着一个学校，无 论走到哪里，我们代表着北林，而社会对于学
校的评价最终是与自己息息相关的。当然同时我们也在这样 的社会实
践中得到了成长。
四 结束语
此次实践活动也就 在这充实的一天天中结束了，然而事隔一个月后，
现在回想起当时发生的一些事情来，在脑海中仍然还是 那么清晰，历
历在目，或许它也只是自己漫漫人生道路上的一个小小的插曲，然而
我想我会很好 地珍惜这样一次不同的经历的。但是我觉得，更多地它
留给我的应该是经验和收获…