跑吧孩子观后感保险公司实习报告2000字

保险公司实习报告2000字

实习报告怎么写，欢迎阅读整理提供的保险公司实
习报告2000字。
保险公司实习报告2000字(一)
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增强劳
动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管 理
知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初
步的实际工作能力和专业技能。具体要 求如下：
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉
保险代理人的日常 业务和工作流程，20XX党建工作总结
学会进行工作。
2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本
知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大
工作人员为师，虚心学习他们的好 品质、好作风和好的
工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格
的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、
热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要

的差距，并在以后 的学习期间及时补充相关知识，为求
职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了平安寿险湛江中心支公司的锦绣人生事业说
明会和为期两天 的新人培训后，公司安排我们到其中的
一个部门――区域拓展部实地演练。
区域 拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，
源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区< br>域内为客户进行上门服务，就像一个流动的门店一样，
将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结 合起来。区
域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公 司展业服务体系管理办法》
的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、
展业课、展业 区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心
支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展
业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、
2个展业课长和14个展业区主任。该部门 共有117个区
域服务专员(通称收展员)，所有的区域服务专员都通过
了保险从业人员资格考 试，都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心
学习，积极工作：

1、参加部门的早会(星期一至星期五，早上8：30
开始)，吸收新 知。早会一般是总结工作，分享经验，开
展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到
了新的知识，间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄
等，了解平安的寿险产品，熟悉区域服务专员的日常业
务、工作流程和工作方法等。了解到的平 安寿险产品有
平安爱心无限世纪天使平安钟爱一生平安财富一生平安
智富人生等。熟悉区域服务 专员的日常业务是接触客户，
为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、
约访、销售 面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一
个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递
送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令
客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又 会获取
新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很
多，如怎样与客户打交道，这包括 怎样去拜访客户，怎
样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。
3、作为 王小华经理的助理，协助她做一些内勤工作。
如设计、制作部门会议室的大型板报――《收获金秋收展< br>员业务竞赛成绩表》，设计、张贴部门用于激励员工的帮
助别人、成就自己我要去清远我要去西安 三条横幅等。
同时，学习王小华经理如何管理团队。

4、在王小 华经理的安排下，作为公司客户服务质量
回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随
机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里
面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式) ，然后根
据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟
通。主要调查客户认不认识公司 的某某收展员，收展员
对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满意，
客户觉得收展员的 服务有哪些地方需要改进等。
三、党建工作总结实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶，王小华经理的指导，
以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优
秀文化。每一次早会都唱公司司歌 《平安颂》，并高声朗
诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融
入到了平安这个温 暖的大家庭中。二是进一步认识到保
险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具;保险代
理 人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈
向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外， 更
要拥有丰富的知识(Knowledge)、执着的态度(Attitude)、
熟练的技巧 (Skill)和良好的习惯(Habit)这四个专业条
件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成 功。四是
增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命

感和责任感。
2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习
了《保险学》《保险法》等理论知 识，实习中将这些理论
与实践相结合。我很好地熟悉了平安爱心无限世纪天使
平安钟爱一生平安 财富一生平安智富人生等平安的寿险
产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释《平安财
富 一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身
寿险(万能型，B，2004)合同条款》等。
保险公司实习报告2000字(二)
20XX年11月-20XX年1月，我在中国 人寿保险公司
青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股
份有限公司是中国大陆最大 的专业化商业人寿保险公司，
是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，
2003年 被《欧洲货币》评为亚洲最好的保险公司，2003
年度世界500强企业评选中，中国人寿保险股份有 限公
司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。中国人寿
连续8年在保费收入、资产总额、 客户规模和市场占有
率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿
人，短期保单客户 1.5亿人，为6亿多人提供了人身保险。
我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本
公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、
专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提 高他们的推

销技巧，从而提升公司的业绩。
(一)推销工作的重要性及其特点
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾
病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作 能力或者
年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经
营人身保险为主的保险公司所提 供的产品就具有无形性、
同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所
涉及的往往是人 的老、死、疾、残等。在中国这样一个
儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人
们 有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产
品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保 险
产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公
司的保险产品，提高公司的业绩，提升 公司的形象。保
险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
人身保险的推销工作具有一些特点。
第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：< br>首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，
帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其 次在顾客购买
之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助
顾客调整保险方案，确保其 财务稳定;再次当保险事故发
生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨

询服务。
第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是
一种合同，也是 一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、
税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑
到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方
向及客户的心理状态和消费习惯。
第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追
求幸福人生的保证。.com推销员在推销工作中处处 为客
户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时
及时得到经济帮助，渡过难关，自然 会受到人们的尊敬。
第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以
由保险员 根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，
按照个人的计划自由调整安排。
第 五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。
所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员< br>的培训与开发。
保险公司实习报告2000字(三)
光阴似箭，一眨 眼自己将要迈入大三了，在今年的
暑假，为了检验自己的理论知识，找到自己在学习中的
不足和 缺陷，更为了能够锻炼一下自己，提前体验一下
工作的艰辛，我去了中国人民财产保险股份有限公司余< br>姚分公司实习

在保险公司实习了一个月，实习的工作看似很简单，
但却很辛苦，前半个月我的工作主要是在公司里负责整
理文件和看一些历史合同以及流程，后半 个月则是跟随
指导老师出去跑业务学知识。在外面日晒雨淋的，每个
潜在的客户都要去拉，很忙 。甚至有的时候都顾不上吃
饭和午休。
虽然工作很辛苦很劳累，但是我学到了很多在学校
里学不到的东西， 学校能教你的只是书本的知识，但 是
具体应用到实践中还是有很多的区别，要把一个工作做
好，仅仅只有知识并不足够，还需要耐 力，毅力，信心，
甚至微笑等等。一个月下来，我的感触很深，深深了解
到了以下这些生活知识
1.作为一个新人,手脚要勤快点,端茶倒水扫地拖地
之类的活是少不了的。
2.为尽快适应环境,要做到多思考多问,不懂就要问!
旧人还是挺乐意回答的。
3.不要骄傲自大,目中无人,一些事情即使你会也要
低调点,不然会很难融进职场原有圈子的。
4.证书只是进入职场的敲门砖,如果你拿到了某个证
书但不会应用证书所包含某个学 科的知识也是没用的.胸
中还须有点墨水,没有真才实学,做起本职工作来也会力
不从心啊!像 English,过了四六级不会就又能怎样,英语

本来就是一门语言,你得会说,对外 人也得敢说,不然人家
还不是一样看不起你:还是大学生呢,口语都还说不出来!
我在公司时就 曾今遇到一个外国人来咨询，但是我的英
语水平很差，所以基本上就不知道说什么。
5.英语,电脑是职场中必备的硬件,英语水平起码要
能跟外人作一般交流,电脑嘛,办公软件操作方面 要精通
并且能熟练操作,其它电脑技术如网页制作等也要会
点.(实习增强了我对这两方面学习 的紧迫感,特别是一些
办公软件的应用跟掌握!)
6.我们往往会忽略的就是写 作能力,这很重要,职场
中如文书,报告等方面要熟练掌握.写作,不管在什么行业
都是很有用 的.我在保险公司就试着帮我的指导老师写报
告。
7.进入某个行业的职位时, 一定要尽快熟知这个职位
所用到的知识.像我实习的保险销售,它所涉及的知识范
围广.如税收 (费用计算),法律(公司合同的签订),客户心
理(洞察客户心理),服务礼仪(待人接物)等等，都 必须做
到了如指掌，这样才不会出差错。
8.学习永远是重要的,即使在职场中 也要不断地学习
新的知识,同时要根据工作中的不足而有针对性地学习.
实践永远都是检验真理 的唯一标准。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在一个多月的

实习过程中，我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际
运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里， 对一
些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到非
常的难过。在学校总以为自己学的不 错，一旦接触到实
际，才发现自己知道的是多么少，这些与实践还有一段
距离。
学无止境，以前总觉得自己有多厉害，自认为自己
学到了很多知识，可以去公司大展身手，好好表现一下
自己，体现一下自己的能力，但是直到去了公司实习后
才发现自己有多肤浅，多浅薄。的确，在 大学二年学到
了很多关于财经保险方面的知识，但是保险是一块相当
广阔的领域，它不仅要求你 有专业的保险知识，更要有
相关的财经知识，以及知道包括历史，地理，政治，文
化等等方面的 知识，这样在介绍保险时才能跟客户对答
如流，全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的
疑问和困惑
这次实习，我收获很多，它让我体会到了工作的艰
辛和劳累，让我发 现了自己所学专业知识的不足，让我
更加清楚地认识了自己，让我更加的对保险行业充满了
信心 ，让我明白了卖保险其实就是卖一种理念，这让我
更加坚定了自己以后未来的道路保险。