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总结报告格式以及范文
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总结报告格式
一、报告的概念
报 告适用于向上级机关汇报工作、
反映情况、
提出意见或者建议,
答 复上级
机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。
二、报告的种类
综合性报告。
是将全面工作或一个阶 段许多方面的工作综合起来写成的报告。
它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大
,要求较高。
专题性报告。
是针对某项工作、
某一问题、
某一事件或某一活动写成的报告,
在内容上具有专一性。
回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。
三、报告的写作格式
(
一
)
综合性报告的写法
标题
事由加文种, 如《关于
2007
年上半年工作情况的报告》
;
报 告单位、
事由加文种,如《东北师范大学教务处关于
2007
< p>年度工作情况的报告》。
p>
正文把握三点:
(1)
开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意 。将一
定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概<
/p>
述,以点明主旨。
(2)
主体,内容要丰富充实。作为正文 的核心,将工作的主要
情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据
和材料说话,
内容力求既翔实又概括。
(3)
结尾,要具 体切实。写工作上存在的问题,提出下
步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报
告”等语作结。
(
二
)
专题报告的写法
标题
由事由、文种 组成,如《关于招商工作有关政策的报告》
。有的报告标
题也可标明发文
机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。
正文
可采用“三段式”结构法。以反映情况为 主的专题工作报告主要写情
况、存在的问题、今后的打算和意见
;
以总结经验为主的专题工作报告主要写情
况、经验,有的还可略写不足之处和改
进措施
;
因工作失误向上级写的检查报告
1
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主要写错
误的事实、
产生错误的主客观原因、
造成错误的责任、
处理意见及 改进
措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。
(
三
)
回复报告的写法
标题与前两种报告大体相同
正文根据上级机关或领导的查询、
提 问,
有针对性作出报告,
要突出专一性、
时效性。
四、报告的写作要求
(
一
)
写综合报告应注意抓住重点,
突出主要矛盾和矛盾的主要方面。
在此基
础上列出若干观点,
分层次阐述。
说明观点的材料要详略得当,< /p>
以观点统领材料。
(
二
)
专题报告,
要一事一报,
体现 其专一性,
切忌在同一专题报告中反映几
件各不相干的事项和问题。
p>
(
三
)
切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示或批准。
总结报告格式范文篇
1
:酒店总经理年终总结报告
20xx
年已悄然谢幕,
xxx
酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中
感受
变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年
对于我和我所
在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,
在日常管理工
作、企
业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,
其中所经历和完
成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为
20xx
年的工
作奠定良好基础,
今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结,
并向 各位领
导和同事汇报一下
20xx
年工作思路,希望各位 给予指正。
一、
20xx
年工作总结
回顾
20xx
年全年 工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我
所从事的工作和担负的责任也使
自己的责任感与使用感日益增强,
在进入酒店开
展工作之前,
在到酒店后短短半年时间内,
在
< p>各位领导和同事的帮助与协助下,
我自己和部门工作都取得长足进步,
当然在这
半年时间内也发生了不少问题,
但这也正为我的工作和个人成 长提供足以依托的
经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把
xx
年工作总结如下。
1
、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步,
在规范化管理和制度化建设上取得重要
2
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成绩
;
⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础
;
⑶人力资源工作取得进展,
从人员选 聘、
员工培训到人力资源科学管理与调
配上取得重要进展
;
⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立
;
⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,
与各部门联 系紧密,
为
饭店发展共同努力。
2
、工作失误总结
⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方 ,
使工作整体效果受到
一些影响
;
⑵注重工作质量与效率,
强调严格管 理,
对员工生活关注度不够,
今后工作
中会再加强与员工
的沟通,保证更好地达到工作要求
;
⑶培训工作缺乏系统性,在
20xx
年注意改进。
3
、个人优势分析
⑴具有较强的亲和力,
具备一定的管 理基础,
乐于承受工作压力,
并能较快
地适应工作环境<
/p>
;
⑵具有较强的学习能力,
可以在较短时间内对新的知识融会贯通,
并运用于
实际工作中
p>
;
⑶具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强
;
⑷工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益
;
4
、个人劣势分析
⑴因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏
;
⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升 ,
应加工作中加强优势
发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。
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二、
20xx
年工作计划
展望充满挑战的
xx
年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在
xx
年开端之时,
p>
有必要对工作进行一个全面的设计与规划,
在此特将部门计划向各
位进行通报,
以期大家对我的计划进行建议与修正,
并在计划执行过程中得到 各
位的指导与帮助。
3
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1
、总体工作计划描述
一个基本原则:
以饭店经营发展为基 本原则,
一切工作围绕这一原则逐步开
展。
两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展
;
三个核心环节:
培训工作与经营管理 工作紧密结合、
适岗人员的招聘与选拔、
安全工作的稳步提升
2
、
xxxx
年具体工作计划
⑴明确自身职责,
树立工作形象,< /p>
为酒店发展奉献心力。
做为酒店股东和监
理会成员之一,<
/p>
我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责
人所应尽到
的职责,在
xxxx
年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每
< p>项工作落实到最细之处,
协助总经理开展落实每一项政策措施,
在酒 店取得良好
业绩同时也使自身得到长足进步。
⑵人力资源管理工作:
xxxx
年行政部将把人 员的招聘与培养做为重要的人
力资源管理工作之一,
从建立人才引进渠道 、
扩充人员上升空间、
形成人员良性
竞争,
达到良好考核机制几方面开展工作,
使人力资源管理工作体系化,
最终在
酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
⑶培训工作:
良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保 障,
在
xxxx
年我将建立起完善的培训体系,
从员工入职培训、
专业培训、
日常培训及管理者
培
训几方面入手,
把培训工作形成有层次、
结构全面的培训层级,
培 训体系将涵
盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需
、
训我所将需为主要原则,
把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分 ,
通过培
训为酒店经营奠定良好基础。
⑷质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更 佳工作效果。在
xxxx
年质检工作要建立完善的体系,
形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,
质检
工作从原则上要严、
p>
不仅严于检查更要严于反馈,
不以处罚为目标,
而是要把质
< p>检结果与员工培训及部门考核紧密结合,
形成真实有效的质检工作环,
达到更好
的工作效果,
同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店 ,
为酒店改善经营
管理工作提供依据。
⑸外协工作在原有外联基础上,
“开发新朋友,
不忘老朋
友” 与新领导积极沟通,在饭
店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及
时处理和协调各种情况,
使外联效果和外联费用都优于往年,
保证了饭店的正常
4
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