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销售培训心得体会怎么写
销售培训,是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、
产品、客户等展开的培训活
动。销售培训的心得体会应该怎
么写
?
请看应届毕业生心 得体会网为您准备的关于销售培训
心得体会的一些优秀范文,希望对您有所帮助
!
第一篇:最新销售培训心得体会范文
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这
两次的学习让我学
到了不少关于销售,人生知识,相信在以
后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是通过一切手段把东 西卖出去,把
钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是
短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率
的销售。如同拿挺机
枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒
下的也不知其所以然。
现实中,
销售精英们往往是精准销售 ,
有战术,
有体系,
有制度,有方法,如同战争里面的阻
击手,往往是一颗子弹
干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个
企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和
个人营销力,老板负责营销系
统,团队负责营销管理,个人
讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执
行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命
力。
作为个人应该在遵守公司营销系统 和营销流程外,努力
提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第
一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息
清晰化:第二
点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多
的给客户制造意料之外的事情。老师提到,
营销有
98%
是经
营人性,只有
2%
经营商品。
如何提高客 户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好
坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺
有关,所有要
尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我
们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想
一下和当初的承诺就
不难找到原因。
在介绍产品时,应 该把加一些负面信息和数字信息,这
样能够快速提高客户的兴趣,比如某某厂因为环保超
标罚款
1000
万
rbm
,某厂在海关被 查等等
何老师讲的销售翻番的秘诀 中,主要是对一些实际个案
进行分析讲解,个人形象问题,基本礼仪问题,站坐行姿势<
/p>
等,种种细节其实是更是我们应该注意到的,在孤岛逃生的
游戏中
,我学到了在分析客户心态中,客户所想的其实我们
很多并不清楚,很多时候我们都以为
客户明白,其实客户并
不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了,行行行,其
实什么都不懂,如歌了解客户真是心态,是一门很大的学问
何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力,不管 是
正派还是歪门邪派,做业务最怕没个性,这点我认为很对,
现
实中个性业务太少,普通业务太多,太平凡,太普通,很
难独树一帜,这样就容易引起客
户视觉疲劳。在个性培养中
我觉得还有很多地方需要提高。
石老师说人要弄清楚为何而生,才能明白人生的价值 ,
这个问题是在是个很大的问题,我常思索这个问题的答案,
记
得周恩来曾为中华崛起而读书,而我们又是为什么而生活
呢,希望做一个对社会有用的人
,能够帮助更多需要帮助的
人我想应该是我的梦想。
学习是快乐的,收获是愉悦的
!
再次感谢公司给予我这
次学习的机会,我将在今后的生活中学以致用,不断提
高业
务技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处
!
第二篇:关于销售培训的心得体会
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获
颇丰。尽管之前有
想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这
次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。
同时努力发
展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们
掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公
司在客户心中的定位,也更加
的决定公司在客户心中的印象
及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必
要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的
全面
了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语
;
对区域内的项目有
整体认识和了解
;
对所在项目规划,理念,
风格,结构等
了解
;
各项税费的计算和时间等等有关房产知
识。太多的
东西需要我们去学习。
作为“战斗 ”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼
的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别
人优秀,必须
懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈
中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机
应变,人际交流,承
担,学习总结等此等词语必须用我们的
行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售
技巧的提
升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢
?
没有一个标准式的答案,但有
< p>一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论
;
用行动牵引
思想,用思想辅助行动
;
总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装 自己。删除昨
天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我
会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起
双手,合二为一,散
布周身耀眼光环,成就大辉煌。
此 次培训采用集中培训管理,培训内容上的精心编排,
培训内容上的周密部署,讲师们的言
传身教,无一不体现出
集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用
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