研究型大学武汉大学2017----2018学年第一学期期末考试

武汉大学

2017---- 2018

学年第一学期期末考试

经济与管理学院

2017

级

《管理学》试题（

A

）

任课老师：

考试类型：闭卷

考试时间：

120

分钟

审核人

一、名词解释（

4*4

）

1

、指挥链

2

、

ERG

3

、宗旨

4

、利益相关者

二、单项选择题（

2*5

）

．

为了实现企业的生产经营目标，

必须制定各个部 门与每个岗位的具体工作目标，以支持企业

整体目标的实现，这些工作目标（）

A

应该有弹性，以适应情况的变化

B

越高越好，从严要求

C

一旦制定便不能改动

D

应尽量具体，最好用数量来表示

2

．某贸易进出口公司设有：市场开发部、人 力资源部、质检部、财务部等，该公司部门设置的

依据是（）

A.

区域部门化

B.

顾客部门化

C.

职能部门化

D.

生产工艺部门化

3

．“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾？（）

A.

马斯洛需要层次论

B.

期望理论

C.

双因素理论

D.

激励需求理论

4

．在菲德勒的领导理论中

LPC

是指< /p>

A

领导风格

B

激励方式

C

管理人员

D

最不受欢迎的合作者

5.

明茨伯格关于管理者的角色是（

）

A

、人际关系角色、信息角色、决策角色

B

、人际关系角色、组织角色、决策角色

C

、管理角色、信息角色、决策角色

D

、协调角色、信息角色、决策角色

三、简答题（

4*8

）

1

．简述马克斯·韦伯提出的官僚组织理论的贡献。

2

．简述什么是领导，领导和管理有何不同？

3

．简述事业部制与矩阵制结构的差异。

4

．官僚控制、市场控制和小团体控制的区别和适用范围何在？

四、论述题（

12*2

）

1

、

2008

年约恩·克努德斯道普担 任乐高

CEO

时，

数据显示女孩对乐高积木的兴趣不如男

孩：乐高玩家

85%

都是男孩，乐高每次尝试吸引女孩的努力都失 败了。于是公司许多管理者认

为女孩天性不喜欢玩积木，认为这种局面是不可改变的，但 克努德斯道普并不这样想。他认为，

问题在于乐高尚未找到吸引女孩玩建筑玩具的方法。

2012

年，乐高女孩（

Lego Friends

）系列大

获成功，证实了他的想法。

联系相关的理论，谈谈如何进行科学地决策。

2

、有人说，

21

世纪进入了知识经济时 代，主要解决提高体力劳动生产率问题的科学管理

由各班团支书收集，团支书联席会秘书 长张寅浩，副秘书长卢玉洁、吕思潼、袁琰、李灿阳整理