大学思想政治集体社会实践报告(志愿服务进社区)

北京信息科技大学
思想政治理论课实践教学周

集体项目实践报告





项目类别： 志愿服务
题 目： 传递正能量，志愿服务进社区
学 院： 机电工程学院
专 业： 工业工程
小组成员： 尹潇潇、范文娟、郝丽娟、张晨迪、张晶竹
班 级： 工业1102
指导老师： 赵雅沁
学 期： 2012-2013学年第二学期

传递正能量，志愿服务进社区
（机电工程学院 工业工程1102班）
小组成员：尹潇潇 范文娟 郝丽娟 张晶竹 张晨笛
指导老师： 赵雅沁

“正能量”一词源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正 能量》，其中
将人体比作一个能量场，通过激发内在潜能，可以使人表现出一个新的自我，从
而 更加自信、更加充满活力。十八大之后，“正能量”这个词不断出现在我们学
习、生活中，作为正能量的 传递使者，我们应该积极参与能够激发自身内在潜能
的各种实践活动，将自信和活力带给周围的每一个人 。
“传递正能量，志愿服务进社区”是我们此次社会实践的主题，选择这个主
题的目的 ，一方面，是响应党的十八大中传递正能量的号召，给大家展现当代大
学生自信、实干、青春飞扬的风采 ；另一方面，是在社区服务的同时锻炼个人的
社交能力，为今后走出校园打好基础。社会是一所更能锻炼 人的综合性大学，只
有深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门、踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，
在实践中成才，在服 务中成长，并有效地为社会服务，体现大学生的自身价值。
为了更好的完成这次社会实践活动，我们将 活动分为三个阶段：第一阶段，
前期筹划阶段；第二阶段，中期实践阶段；第三阶段，后期总结阶段。

一、前期筹划阶段
1、项目选定：经过投票表决，在社会调查、道德小品、志愿 服务三项中，
志愿服务以5票最高票数被选定为我们这次社会实践的项目。大家一致认为，志
愿 服务这个项目更能锻炼我们，也更加有助于传递正能量，体现出我们作为大学
生的价值。张瑞敏曾说过： “把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事
做好就是不平凡。”志愿服务社区是一件小事，但同 时，它又不是一件小事，因
为它不仅是一个可以为我们提供经验的社会实践，更是一面能够反映我们当代 大
学生素质的镜子，出了校门，我们就不仅仅代表我们这个社会实践小组，更代表
我们的学校， 甚至是当代大学生。
2、拟定社会实践计划书：经过讨论，我们预备从5月4日开始，连续两周、每

周周六进行社区志愿服务，并选定社交能力较好的尹潇潇作为我们社会实践小组
的组长，由组长联系社区负责人，组织我们每次的志愿服务进社区活动。我们计
划每次活动围绕协助出黑 板报、帮助整理资料、打扫卫生、探访孤寡老人、义务
家教等等展开，具体活动由组长和社区负责人商定 ，分工则视情况而定。
二、中期实践阶段
经组长联系，我们最终决定到安贞里小区进行志愿服务 。
1. 第一次进社区：身心俱疲，苦中有乐
一大早，我们五个人从地铁八号线永泰庄站出发，经过一个 多小时的车程到
达目的地。组长首先领着我们到社区居委会，认识了一下负责我们这次志愿活动
的社区居委会负责人。负责人王女士先向我们介绍了这个社区的具体情况，然后
与我们讨论了这次志愿服 务的工作内容。工作内容主要有两个，一个是整理档案，
另一个是统计居民信息。（因为正值“五四”青 年节，我们原本打算以此为主题
协助社区出一期黑板报，但是据王女士说，他们社区已经很久不办黑板报 了，所
以我们整理的关于五四青年节的资料也就没用了。）在确定工作内容以后，组长
根据个人 特长及工作类型、工作量将我们分为两组，其中张晨笛、张晶竹、郝丽
娟为档案整理组，范文娟和尹潇潇 为居民信息统计组。档案整理工作量较大，而
且需要整理人耐心、细致，统计居民信息是通过Excel 和Word等Office软件工
作，需要统计人熟知办公软件，两个工作都不简单。王女士见我们已经 迅速分好
小组，随时进入工作状态，不禁笑着赞了我们一句。
在工作人员的指引下 ，我们分别进入不同的工作地点。因为是初次接触这
类工作，工作人员先带我们熟悉了一下工作流程，教 统计组同学如何录入，如何
统计，怎样统计更快捷；为档案整理组做了整理档案的示范，教他们怎么码放 ，
怎样归类。这些工作看起来容易，做起来却难。由于不熟悉工作，开始大家都做
得不是很顺手 ，工作进展很慢，一直到中午，两组的任务都还没有完成。统计组
的同学由于一直盯着电脑，眼睛都有点 模糊，脖子也弯得很疼；档案整理组的同
学手上都是脏兮兮的，持续站立工作累得大家腰酸腿疼。身体的 疲劳之外，还有
注意力高度集中导致的大脑疲劳。一上午的忙碌后，大家身心俱疲，两组同学从
工作地点出来都是相视无奈地一笑，这才知道了志愿服务并不像想象中的那么简
单。

熟能生巧，中午过后，大家的工作效率开始不断提 高，并且琢磨出来一套自
己适用的工作方法，不到四点，看起来庞大的工作已经被我们完成了。一天的工
作结束，虽然大家身心俱疲，内心却都有一种尽自己所能做出奉献的喜悦，这种
喜悦，只有真正 经历过的人才能有深刻的感受。因为，这是吃苦后才能获得的快
乐，是奉献中才能感受到的幸福。









2. 第二次进社区：计划遭变，主动请缨
虽然都明白了志愿服务是一件又苦又累的 活，但是没有一个人退缩，因为我们知道，
自己就像是一直养在温室的花朵，没有经历风吹日晒，我们需 要历练，并在历练中展现

当代大学生的风采，向社会传递大学生蕴藏的正能量。于是，我 们按计划第二次走进了
社区。
这次我们依旧是起了个大早。进入社区居委会，微笑着 与各位工作着的叔叔阿姨打
了招呼后，我们就找王女士商讨这次志愿活动的工作内容。王女士一见到我们 就夸奖起
了我们上次的工作，说我们又踏实又细心，而且还能在枯燥的工作中不气馁不放弃，是
不多见的优秀大学生志愿者。志愿工作得到认可，我们都很高兴，正满腔热情地准备开
始当天的工作，却 突然听说上午的计划取消了。原来，王女士本来安排了社区里面学习
上需要帮助的两个初中生和一个高中 生，让我们分别在上午和下午辅导一下，但是上午
他们临时有事，所以就都安排在下午了。那我们上午怎 么办（大家心里多少有些不快，
觉得应该早点通知我们才是）？是按照王女士的建议在这儿看会儿书，或 者玩玩游戏，
聊聊天？还是回学校？后来组长提议说，不如我们就在社区里转一转，维持一下环境卫生，下午再来居委会做辅导。我们自己的初始计划里原本也有打扫卫生一项，于是大家
都同意了。当 我们把这个提议告诉王女士时，王女士一脸惊讶地看着我们，然后就笑着
点头称好了，还给我们提供了垃 圾袋。












这个社区很大，居民们还是比较爱护环境的，主干道都比较干 净，但是由于社区早
上有个小型菜市场，所以有的地方垃圾还是不少。我们边走边干，一早上垃圾袋也满 了
几次，大家的胳膊和腰都有点酸疼，但是看着比之前更干净的道路，我们心里油然而生

一种自豪感，因计划变动未及时通知我们而产生的一丝不快也在这种自豪感中烟消云散
了。
到了下午，我们再次进入社区居委会，由王女士安排，在一间空办公室内为三个学
习上 需要帮助的学生进行了辅导。初中和高中的知识我们已经有些生疏了，在熟悉了需
要辅导的几个知识点后 ，我们几个人坐在一起商量了辅导方案，针对每个人各科的优势
弱势划分了辅导对象，有的讲知识点，有 的布置题讲题，分工明确，条理清晰。这次辅
导进行的时间比较长，将近五点的时候，我们所有人才基本 完成了这几个学生所需要的
知识点的讲解。虽然很劳累，但看到所辅导的学生基本领会了我们的讲解，看 到他们脸
上绽放出的笑容和眼中流露出的感激，我们内心有一种说不出的快乐！












三、后期总结阶段
这次社会实践让我们明白了许多道理：
1.志愿服务就 意味着奉献：志愿服务并不像我们想像中的那么光彩迷人，很多志愿
者都是幕后工作者，很少有人看到他 们的付出，不论他们平时是多么自信、阳光、青春
飞扬，作为幕后志愿者，他们给人的也只是踏实肯干不 怕脏不怕累的印象。我们原以为
志愿服务接触的人比较多，从而更加有助于在社区里传递正能量，可我们 这次志愿服务
大多是幕后工作，并没有见到很多居民。但这绝不意味着我们没有很好地传递正能量，至少，我们将微笑、乐观、积极传递给了所有接触过我们的人，更重要的，是我们通过
自己的吃苦耐 劳、默默付出传递了真正的志愿服务精神——奉献！志愿服务的真正目的
不是让人发现，让人称赞，而是 尽自己所能去奉献！我奉献，我快乐！
2.“主动出击”会让人印象深刻：份内的工作要认真 完成，但勇敢的“主动请缨”
却能赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。 在以后走上
工作岗位后，“主动出击”会让上级对你印象深刻，也就有更多的机会展示自己。我们

这次志愿服务中就因为“主动请缨”给人留下了深刻的印象，工作中又何尝不是如此呢。 3.讲究条理能够让你在工作中事半功倍：这次社会实践中，我们深刻地感受到，
集体工作时，要根 据工作内容、个人特点进行分工合作，这样才能保证工作效率。如果
你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱 ，就要养成讲究条理的好习惯。其它的工作也一样，
讲究条理能让你事半功倍。
“纸上 得来终觉浅，绝知此事要躬行”，我们在社会实践中获得了在课堂上所
不能获得的经验、感受和领悟。社 会实践活动的确是引导、教育和服务大学生锻
炼自己、增长经验和才干的有效形式，是大学生认识社会、 了解国情的重要载体。
因此，社会实践不应该只是作为任务布置下来，而同学们更不应该草草了事、应< br>付完成，每个人都应该自觉参与、积极行动，只有这样，当我们走出校门的时候
才不会像新生儿一 样懵懂！
小组成员分工：ppt制作、照片采集：张晨迪 郝丽娟 张晶竹
实践报告撰写：范文娟 尹潇潇
展示：郝丽娟