2020城市社区主任个人述职报告范文.doc

2020城市社区主任个人述职报告范文
在社区工作，一年结束，好好的去把述职 汇报好。下面是
小编精心整理的2020城市社区主任个人述职报告，供您参考，
欢迎大家阅读 。
2020城市社区主任个人述职报告(一)
尊敬的领导：
您好!
在街道党、政的领导下、在社区班子成员帮忙配合和同事
们的支持下，各项工作取得了必须 的成效，现按德、能、勤、
绩、廉几个方面的状况向各位领导和居民代表简要汇报如下，
恳请各 位领导和居民代表予以评议：
一、加强学习，提升素质
一年来，在街道办事处的领 导下，在上级业务主管部门的
指导下和同事们的支持、帮忙下，认真学习和贯彻执行党和国
家的 各项方针、政策，自觉贯彻执行各级的决议、决定，联系
实际，解放思想，与时俱进，开拓创新，勇于实 践，不断提高
自己的理论、政策和业务水平，认真遵守职业道德和维护社会
公德，尽力培养自己 良好的思想、工作作风，牢固树立“一切
为了居民，为了居民的一切”的信念。在工作中，能严格要求< br>自己，力求做到办事讲原则、讲纪律、公道正派、乐于奉献，

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树立大局意识，能虚心向同事学习，不断提高自己的实际工作
潜力和水平。
二、钻研业务，提高潜力
坚持深入居民群众，及时了解居民群众需求，协助社区党< br>委和主任，有计划、有组织地开展政治和业务技能学习培训，
团结社区一班人，不断提升、完善自 我及团队为居民群众服务
的潜力和水平。
三、深入基层，严谨作风
心是爱 之本，为居民群众服务是我应尽的职责，但是我从
中也体会到为他人做好事之后的快乐感。因此在平时的 工作
中，我端正态度，热情为居民群众服务，怀着一颗热心、公
心、诚心，把爱民、亲民、为民 的工作做扎实。
四、勤奋工作，完成任务
根据街道2020年妇联工作要点，按照 年初计划，召开了妇
女代表会，组织妇女学习上级文件精神，向妇女推荐学习有益
妇女身心健康 的书籍，进行了4次家庭教育教育培训，4次保
健知识讲座，1次免费妇科普查，法律咨询活动10次， 调解家
庭纠纷4起。利用“三八节”、“5.29计生协会日”、“九九
重阳节”、“元旦”“ 春节”等重大节日开展有益活动，为妇
女进行免费义诊;设立妇女儿童维权咨询，加强妇女法制宣传和< br>维权服务，化解矛盾和维护社会稳定工作，适时将女农民工也

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拿入此培训中，让广大女农民工在城市打工也会体现到政府的
关怀。继续开展了“迎春送温暖、真情 进万家”活动，慰问、
帮扶社区下岗失业妇女，特困妇女、单亲家庭4户，为她们送
去党和政府 的温暖。鼓励全社区妇女树立自强、自立、自信、
自爱”精神和与市场经济相适应的竞争意识。广泛开展 反对家
庭暴力，维护妇女权益活动，构成全社会尊重、关心、爱护妇
女的氛围。
在开展本职工作的同时，结合做好社区的中心工作。服从
社区的安排，协助配合主任处理社区日常事务工 作，做好社区
一年来大小会议、大小检查的服务工作，支持配合社区党务、
低保、再就业、民政 、计生、综治等各项工作，用心参与、协
助社区各个活动的开展。今年，社区综合整治面临很大困难，< br>为了全面完成任务，社区党政一班人采取与群众交朋友结亲戚
方式，与广大群众密切联系，得到了 理解、支持与配合，确保
了社区整体综合整治工作的顺利完成。
五、廉洁自律，清白做人
廉洁自律方面，严格要求自己。一年来，始终注重自我教
育，自我约束和防范。管住自己的 手、管住自己的嘴，不可为
则坚决不为。做到清清白白做事，堂堂正正做人。充分发挥主
观能动 性的作用，协助居委会主任把上级的方针政策和工作布
署落实到实处;在社区具体事务工作中，做到严于 律己，热情服
务，坚持原则，依法行政;树立“一切为了居民，为了居民的一

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切”的信念，及时收集群众的心声和要求，多研究，多请示，
多汇报，力求合法合 理，妥善处理。
回顾一年来的工作，虽然取得一些成绩，是大家对我帮忙
和支持的结果。 在此，我对一年来一向关心、支持、帮忙我工
作的各位领导和同事及居民代表们表示衷心的感谢。
六、存在的不足和今后的打算
由于在本社区工作的时间较短，深入联系居民群众做得 不
够，处理问题不够冷静，与社区工作人员交心谈心做得还不
够，自身建设上还有差距，虽然注 重加强了自身建设，注重了
各种场合严格要求自己，管住自己，但有时也有随大流的思
想，与上 级领导和居民的要求还有必须差距，敬请各位批评指
正，我将乐意理解。在来年的工作中，我将加强政策 、理论和
业务学习，不断充实自己，取他人之长处，补自己之短处，摆
正位子，当好助手，团结 同事，低调做人，踏实做事，不断创
新，做一名合格的社区工作者。
此致
敬礼!
述职人：x
2020年x月x日
2020城市社区主任个人述职报告(二)

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尊敬的领导：
您好!
2020年已经过去，我作为一名社区主任，回想起一年来的
社区工 作有经验、有学习收获、实践感慨、也有反思和遗憾。
下面我将一年来的工作状况向各位领导和同志们做 如下汇报：
一、加强学习适应工作需要
提高社区服务水平，是社区工作的关键。随 着形势的发
展，社区服务的资料也随之增多，群众对社区的服务要求也越
来高，所以我们首先要 加强学习适应工作需要，社区工作者坚
持每周学习一小时，有学习笔记，重点学习党的方针、政策、法律、法规和相关的业务知识，以增强社区工作者的服务意识
和职责感，在日常工作中，本着上为党 和政府分忧，下为居民
群众解难的服务宗旨，去开展工作。
二、认真履职，带好班子抓建设
一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战
斗力强、充满活力的社区队伍。热心服务居民，鼓励和支持副
职大胆工作，让他们有展示的平台。在工作 中，充分听取副职
的意见和推荐，培养副职当好助手和参谋，社区工作才能有条
不紊地向前发展 。
三、为居民办实事、解民忧

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年初我们社 区干部就把电话号码公布于众，并且持续24小
时开机。服务是社区工作的生命力，而民生则是社区工作 的
“试金石”，因此，对群众反映的难点热点问题，我不回避，
不推诿，带头协调，充分发挥社 区的职能作用。如：针对居民
反映的外来人员x在农机厂院内加工废旧编织袋，作业时冒出
有害 气体，污染环境，附近居民提出强烈抗议，要求x把加工
厂搬出居民区，在多次与业主交涉无果的状况下 ，把此事及时
向上级有关部门进行反应。有关部门领导现场实地查看后，责
令x立即停产，问题 得到了解决，还居民一个良好的生活环
境。
在雨季，食品公司院内养鱼池的水出槽，致使 周围十几户
居民房屋被淹，居民的生命财产面临危险，为此居民有上访的
苗头。得知此事后，我 立刻组织有关人员前往受灾地点，查看
具体状况，研究解决办法，一边做居民的思想工作，一边找到食品公司的领导研究如何解决此事，经过多次协商，最后食品
公司领导同意把养鱼池加高围堵，问题 得到解决。
多年来，x社区居民一向要求安装环城路灯。我以人大代
表的身份，将此事写 成提案反映到县人大，得到人大领导的重
视，在2020年春节前路灯最后亮了起来，居民十分满意。社 会
救助和低保工作，是我们党和政府的一个“暖心工程”。在此
方面我们按照县和城区办民政的 有关政策要求，年初对辖区内
的低收入家庭和困难群体进行入户走访，登记造册，确保贴合
低保 条件的居民全部纳入了最低生活保障范围，做到了工作底

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数清、 状况明，到达了应保尽保的要求。全年共为23户39人
办理了城市最低生活保障金，为96户231人 发放困难补贴
11550元，为94户没有住房低保户办理了住房补贴，办理申请
廉租住房48 户。
四、综合治理工作
年初以来，我们本着“稳定压倒一切”的方针，认真落实< br>治安防范措施。定期召开小组长和退休老党员老干部工作会
议，充分发挥他们的作用，共创平安社 区，利用各种形式向居
民进行法制教育，加强社区工作人员治安员和居民的法律知识
学习。全年 共组织干部居民法律知识学习640人次，参加司法
部门组织的法律大集2次，发放各种法律宣传单46 00张。透过
集中学习和入户宣传，居民的法律意识明显增强，社区全年无
一例重大刑事案件， 无一例违法犯罪人员，无一例重大灾害事
故的发生，为构建和谐社会奠定了基础。
五、环境卫生整治
2020年是x县上省级卫生城之年，为营造和谐完美家园，
自创卫活 动起动以来，我们多方位、多角度、多手段对创卫进
行宣传，在居民区内张贴标语、发放宣传单、组织居 民健康知
识讲座等多种形式，向居民宣传卫生知识，力争做到家喻户
晓，人人皆知。活动开展以 来，清理边沟x余米，全年共组织
大型卫生会战8次，参加人数达345人次，清理垃圾31余车，清理卫生死角8处，发放蟑螂药1000袋，老鼠药600袋，使居

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民的生活环境有了明显的改善，为我县建立省级卫生城奠定了
基础。总之，在过去的一年里，x 社区的各项工作，在城区办
的正确领导和关怀下，在社区党政班子的共同努力下，取得了
必须的 成绩。但我也清楚地认识到，社区工作还有很多有待完
善和解决的地方，随着建立和谐社区工作的深入开 展，社区建
设的道路任重道远，我将继续努力学习，不断充实自己，以居
民需求为工作出发点， 带好班子，做好社区的各项工作，为建
设x社区完美和谐的明天尽职尽责。
此致
敬礼!
述职人：x
2020年x月x日
2020城市社区主任个人述职报告(三)
尊敬的领导：
您好!
我 于2020年4月，透过换届选举，在社区负责综合治理、
安全等工作。2020年4月，同志辞去社区 主任和书记一职，社
区全面工作由我来抓。一向以来，我开拓创新、求真务实、严
于律已，严格 管理，圆满完成了上级下达的各项任务，使社区
的两个礼貌建设取得了必须成果。个性是在上级部门的领 导、

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关心、支持下，在我和同志们的共同努力下，社区十分安定 和
谐。现将我履行职责的状况作具体汇报：
一、加强理论学习
不断增强政 治理论水平和思想道德素质，近年来，我一向
将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力 增
强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界
观、人生观、价值观，持续良好 的道德风尚。我虚心向身边的
老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为
人、如 何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。为
了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有 关法律法规，
我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一
些法律知识，业余 时间学习了《社区管理》、《如何开展社区
文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活
动》等书籍，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重
要思想以及科学发展观，并身体力 行“三个代表”重要思想，
激发了自己的职责感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前
进。在 工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得
失，牢记“八荣八耻”的伟大教导，全心全意为居民 服务，始
终以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、
业务上不断地完善自己， 更新自己，使自己真正树立科学的发
展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。作
为一班之长，我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参
与热情，让更多的人了解社区，支持社区 建设，是增强社区建

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设生命力的有效措施。因此，工作中，我经 常深入居民楼院、
辖区单位，了解居民和单位的想法、愿望和要求，听取他们的
意见和推荐，想 居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之
中，得到了居民的认可。几年来，我走遍了社区残疾人的家
庭、部份党员家庭和低保对象家庭，了解他们的生活状况和思
想动态，力所能及地帮忙他们，透 过多种途径为社区失业人员
寻找就业机会和信息，带去社区党组织的关心和问候。
二、加强管理
不断提高自身的工作潜力，在工作中强化管理，制定了较
完备的各项制度， 实行以制度管人;分工时按照人尽其才，发挥
他们的优点和长处，为社区工作的正常开展带给了保障。在 工
作中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。近三年来
我带领同事们(社区干部)为居 民带给免费服务。透过这种方式
既加强了与单位的联系同时也发展了社区经济，增强了社区自
身 的造血功能，到达了双赢。几年来，经过在实践中不断学
习、不断积累，使自己具备了较丰富的工作经验 ，能够比较从
容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合
分析潜力、协调办事 潜力等方面，都有了较大的提高。
三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展
我能 够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，
对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以 解决，始
终能够任劳任怨，尽职尽责。

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1、在 发展社区文化活动中作群众的带头人。搞好社区文
化，努力打造文化型社区、建设礼貌社区，是x社区的 特色和
工作重点。我们年初与社区舞蹈队共同研究制定文体共建协
议：为来年的整个文体活动做 总的安排布置。我们的共建协议
主要是三个三：即三个原则、三个结合、三个活动。三个原则
即 社区搭台原则、社区党委主导原则、辖区居民支持原则;三个
结合即大型活动与个别辅导、培训相结合; 辖区单位活动与社区
活动相结合;广泛发动和建立兴趣小组相结合。三个活动即每年
举办三次大 型的社区活动：一是全民健身与奥运同行活动(健步
迎奥运活动)。二是中老年运动会、三是歌舞联欢会 。透过“三
个三”活动，发展了社区文化，加强了辖区内文化队伍的沟通
与交流、提高了各队伍 的表演水平，带动了各小区的文化活动
普及。到目前为止，我们共建有秧歌队、太极拳、剑;棋牌队;< br>门球队等5个兴趣小组和队伍。透过这些小组的活动，占领了
社区的文化阵地。各小组多次参加各 种比赛，并取得了相当好
的成绩。
2、在关心困难群众生活方面做他们的贴心人。平房区 的房
屋多年没有维护，下水道、化粪池从未清理过，居民反映此问
题后，我用心与相关单位联系 ，先后走了区经委、国资办、住
改办、房管所等单位，最后经过各方的共同努力，把压配新村
的 居民住房进行了屋面维修、把化粪池、下水道进行了彻底的
清理和疏通。

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几年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承
受过许多委屈，但 我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成
功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价
值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的
认可，但离居民的要求还有必须距 离，社区的理论还需要深
化，文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项
事务性 工作，社区服务已经开始实践，还需要拓展实践的新领
域。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验， 逐步改善工
作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提
高，生活得更加充实和有 好处。
此致
敬礼!
述职人：x
2020年x月x日
2020城市社区主任个人述职报告(四)
尊敬的领导：
您好!
2020年x社区在x党工委、x办事处的正确领导下，紧紧
围绕上级的工作部署，以邓小 平理论和“三个代表”重要思想
为指导，树立科学发展观，结合社区的实际情况，按照年初的

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计划开展各项工作，成立社区各项机构领导小组，明确任务，
责 任到人，今年主要做了以下工作：
一、加强社区党建工作
加强党建共建工作，促进 社区文明建设，组织辖区内党员
召开座谈会，学习党的方针、路线、政策，加强党员学习，提
高 党员素质。开展深入学习实践科学发展观活动，做好科学发
展观第三阶段的转段工作，对照检查出来的问 题，制定方案认
真抓好整改，并健全体现科学发展观要求的规章制度。积极联
系共建单位，发挥 其共建作用，定期召开联系会议、专题学习
会等活动，组织党员认真学习党的路线、方针和政策，抓好各
项制度的建设和落实，强化党员的组织观念，使党员紧跟形
势，不断提高思想政治素质，提高组 织观念，树立科学发展
观，坚持用科学理论武装头脑，在社区各项工作与生活中执行
党的决策， 起模范作用。共建单位在中秋佳节期间上门慰问了
困难、重病党员，并送上慰问品。做好“流动红旗”的 资料整
理工作。
二、做好“六好”平安和谐社区创建
为创建“六好”平安 和谐社区，以建设社区阵地、活跃社
区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入
点，以坚持“以人为本，服务居民”为宗旨，切实把社区服务
管理工作融入到创建“六好”平安和谐社 区的具体工作中去，
有效地发挥了社区是党委、政府服务群众的“前沿阵地”和

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“桥梁纽带”健全机制，为社区依法自治提供坚强有力的组织
保证;健全制度， 为实现社区管理有序提供稳固的基础;拓宽内
容，为社区居民提供满意的全方位服务;完善网络，构筑社 区良
好治安管理服务体系;真抓实干，营造洁净优美的社区环境;创
新载体，共创文明健康社区 新风尚。
三、创建省“宜居社区”
我们以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区 治安、美
化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持“以人为本，服
务居民”为宗旨，切实把 社区服务管理工作融入到具体工作中
去，坚持“以人为本”的建设理念，塑造和谐优美的社区生态
环境，创造便捷的社区生活配套设施，拥有完善的社区公共安
全体系，加强现代化管理和服务水平，提 升社区文化和现代文
明程度。
四、狠抓消防安全生产工作
社区成立了以社 区党支部书记为组长的社区消防安全领导
小组，并指定社区消防专管员和消防安全生产巡查员，成立了< br>一支社区义务消防队。建立健全了一系列消防安全制度，定期
召开消防安全工作会议，把社区消防 工作作为社区建设工作的
重要内容，督促指导社区开展消防工作，从而确保社区消防工
作取得实 效。大力开展消防宣传教育，一年来，共向居民、业
主派发宣传单张x份，x次更新宣传栏，普及消防法 规和消防
知识，提高社区居民消防安全意识，提高居民自防自救及扑救

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初起火灾的能力。对辖区“三小”场所进行安全检查，对出现
安全隐患的发放整改通知 书，责令其限期整改，遇到不合作
的，我们及时向x安监所汇报，做到检查到位，汇报及时、准
确，消除火灾隐患。
五、全面创建计划生育优质服务
坚持以“三为主”开展各项计 生工作，完成上级下达的各
项指标任务。为做好流动人口清查以及登记工作，我社区工作
人员利 用晚上的时间对辖区的新楼盘、商铺以及出租屋进行上
门清查，力求做到一个不漏，登记流动人口达x人 。根据有关
指示精神和总体工作部署，我社区成立计生创“x”工作领导小
组，发展社区计生创 “x”工作的宣传发动，具体实施和检查落
实，有针对性地制定结合实际的工作措施，确保计生工作的顺
利进行并取得实效。以住宅小区为单位，划分由社区居委会工
作人员个人分片包干负责，明确工 作分工，落实工作责任，保
证计生信息反馈，常住人口育妇服务管理，以及流动人口育妇
服务管 理等日常工作有人抓、有人管，抓得实、管得好。
六、做好社区保障工作以及下岗再就业工作
做好辖区下岗人员再就业，退休人员管理工作，加强社区
退休退管人员的管理，我社区根据 上级退管所的工作方案要
求，解决社区人员再就业，为下岗人员办理《x手册》，多次
组织下岗 人员参加再就业培训。在春节、重阳期间，组织退休
退管人员参加茶话会，使他们能够有一个互相沟通的 渠道，对

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社区更有归属感，定期上门和电话慰问退管人员，今 年慰问退
管人员x人次。做好城镇居民医保的宣传、缴费工作，张贴宣
传单张、派发宣传资料达 x份。
七、搞好社区民政服务工作
全面落实上级最低生活保障政策，切实掌握第一 手资料，
着重解决居民生活困难，符合低保的应保尽保。定期上门走访
低保户，了解他们的生活 情况和实际困难，及时上报有关部
门，及时解决。为低保户进行一年一次的年审工作。热心居民
x姨，每月从自己微薄的退休金里拿出一百元来帮助低保户x
一家，这种互相帮助的精神，在社区成为一 个榜样。
八、整治社区环境净化、美化工作
社区加大宣传力度，提高居民环保意识 。对街巷出现的
“脏、乱、差”现象，及时上报、及时整治，认真做好美化、
净化工作，为居民 营造良好的社区生活环境。为迎接创建文明
卫生城市这项工作，社区工作人员到辖区街道派发宣传单张达
x份，为居民群众宣传创建文明卫生城市的重要性，使创建文
明卫生城市得以顺利进行。
九、加强青少年思想教育
在寒暑两假期间组织青少年参加各项有益身心的活动，丰< br>富青少年的课余生活。对青少年进行爱国主义和法律法规教
育，促进社区青少年德、智、体、美、 劳全面发展。

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十、搞好社区治保、民事调解工作
协助各小区管理处做好安全文明小区的巩固和提高工作。
今年，我社区协助x和x两个小区 成立业主委员会，及时化解
小区内管理处与业主之间的矛盾。在社区开展邻里互帮互助活
动，出 现问题上门调解，减少社区纠纷发生。对社区内的解除
劳教人员、吸毒人员进行耐心细致的帮教，以消除 社区内不稳
定因素。
今后将继续加强社区管理，完善社区的各项服务，为社区
居民群众多办好事实事。
此致
敬礼!
述职人：x
2020城市社区主任个人述职报告(五)
我叫东东枪，是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式
参加工作已有半年时间了。对于社 区工作也有了更深刻的认
识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前
沿。同时 社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽
带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重 大的影
响。作为社区工作者，应对的是众多的居民，接触的是居民大
大小小最琐碎的事，因此社 区工作重要而有好处。社区工作是

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一种帮忙人解决困难，协调 人与社会之间关系的服务活动，是
以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本
着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的
问题和需要、社区工作也是社会福利事业的 重要资料，是促进
和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持
的主导政策方针 ，经过改革开放30多年来的发展，经济体制深
刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念 的深
刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷
解决社会问题促进社会公正上 有不可替代的作用。在社区工作
过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手
段 ，到达家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会
和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法， 不断提升社区工
作服务
水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助
社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。 透过这段时间
的工作学习，我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻大学
生活力与创新意识、 发挥自己专业知识与长处的大好平台，随
着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作潜力也在逐渐< br>增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区
工作的不容易。同时我也看到了基层 社区的不断发展，也学到
了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己

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学习的潜力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与
同事们分享。
首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发
展。没有学习就要落后，没有学习 就不能创新，没有学习就不
能发展，因此就应树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知
识，还 要学习与群众交流的技巧，个性是在和社区老大姐学习
沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句 话的内涵。
很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众
的怨气就成为摆在社区 工作者面前的大问题，所以要对这类居
民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题能够立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，
理顺情绪，让居民满意而去。
第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。
社区居委会是最基层的群众自治组 织，是为老百姓服务的最前
沿。群众是我们的衣食父母，就应用我们的热心和耐心帮忙每
一位辖 区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，
让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政 工作期间我
感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，
他们的内心深处十分期 望得到社会和家人的理解、认识和尊重;
个性害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此< br>在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有
一位生活困难老人来到社区，由于不 贴合办理低保条件，子女
又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和

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理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女
应 负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律职责。最后在社
区的帮忙下解决了老人的生活问题，使老人重 新树立了生活信
心和尊严。
第三，要加强创新意识的培养。创新意识到达对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，能够提
高工作效率，节约工作时间，降低工作 成本;对辖区组织活动形
式的创新能够更好的到达宣传效果，形式多样的活动能够使群
众更容易 理解，更容易到达活动目的，打造社区品牌。增强社
区工作者和社区居民的归属感。个性是在区委区政府 关于开展
“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新
意识，开展灵活多样主题 实践活动，才能把党利民惠民的政策
传到达社区居民之中，是群众得实惠。
半年来的工作 锻炼了我的工作潜力，同时也让我适应了社
区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我
以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，
不断寻找差距，向领导和前辈们学 习交流，透过不断地学习和
积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
2020年x月x日

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