大学生暑期社会实践报告3500字.doc

2021年1月22日发(作者：浮生劫)
大学生暑期社会实践报告
3500
字




篇一



今年最流行的要数“致青春”，
”在路上” 。
大学是我青春最
美好的段时，
也是我最不想浪费的时段，
于是我选择了“在 路上”见
习（我的第一站丽江）
。见习是充实自我的一种方式，也是我无限向
往的假期 生活。暑假，多么漫长的
2
个月，如果像高中一样在家埋头
苦干或者无所事事，那对于 现在的我来说，都是没有任何意义的。同
样，如果好好利用这个暑假的话，也会过的很充实。有的人选择 了去
做志愿者，有的人调查起了家乡，而我，结合自身情况，选择了做兼
职。早在放假前我就在
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同城联系了这份兼职——秀香餐饮管理有
限公司的帮工，做的是比较基本的
waitress
工作。



第一部分、实践程序



1.
面试。



虽然是事 先联系好的兼职，但还是少不了面试的。
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月日，收
到了公司的面试通知，
因 为是一家刚注册的公司并不完善，
我们都不
知道面试官是谁，
虽然在学校这两年里也被 面试过很多次，
但那都是
学长学姐，而这次是不同的，这让我很是不安，带着紧张的心理，走< br>进面试室，我甚至想退缩，就这样我的第一次面试以紧张告终。
（后
来才知道面试官是老 总）



2.
学习适应阶段。



当天下午三点，我收到公司通知，去领了工作服，熟悉了公司
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基本环境。由于刚去公司 ，
对那里的一切都很陌生，领班对我们很热
情，态度和蔼，
这更使鼓起了我适应环境， 战胜困难和挑战的信心和
力量，
领导的耐心教导，
同事的热情帮助无不在激励着我，< br>鼓舞着我，
尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了公司，
习惯
生活，努力学习的动力源泉。根据工作的需要，初次将我分到大厅，
当时心无杂念，
尽头十足，
公司采取一带一的方式从慢慢的认识大厅
的台号，
备餐间的位置，
到锻炼托盘 的托法，
直至最后的开档，
收档，
菜名我们一点点，一滴滴，
一天天的反复记 忆，到了最后就是整个备
餐的基本管理，运作流程我也都了解了。之后，我进行了服务学习，
一 连几天的服务操作技能培训，
从理论到实践，
从摆台铺台布到餐中
服务规范，老员工毫 不保留的告诉了我们，每天的学习都是满满的，
尽管很辛苦，但很充实很满足很高兴，笔记一页又一页， 看了很有成
就感，由衷的感到是那么的自豪。



第二部分、实践内容



开档，
为客人倒茶，
在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，
尽量满足客人的需求，到吧台拿酒水，收拾桌子，摆位，清 理垃圾，
抹银器和水杯，叠餐巾等等。工作简单而繁琐，每天都在重复相同的
内容。



记忆尤深，
分配到岗的第一天领班对我说：
“我知道你是大 学
生，有很远大的志向，可能不喜欢做这些粗活，你们都是受过高等教
育的，
也可能看 不起做这些事的人吧，
但大事总是由小事一步一步积
累而成的。你知道那些师傅和学徒，他们的 区别在哪吗？。我说，看
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不出来。领班说，
学徒通过他们自己长期踏实 的努力，积累了很多的
经验，
也能成为像他们师傅一样的人，
那时候，
他们的 师傅们能做的，
只有相信他们的学徒能做的更好，所以，你也要脚踏实地的去干，千
万不能好高 骛远啊。”听君一席话，胜读十年书啊。确实，好高骛远
是我们现代大学生的一个通病吧，
都想 着自己辛辛苦苦读了十多二十
年的书，受过高等教育的，怎么能混的比一般人还差呢。这是，我进
入这公司，领班给我上的第一堂思想课。



由于该环境的地理位置 好，而且服务、管理、卫生等方面都比
较好，所以，生意特别火爆，常常使我们这些新手手忙脚乱的，从 而
服务效率大大降低，让顾客很不满意。记得有一次，由于很忙，我把
一个顾客的菜单搞错了，
弄的他等了很久，
最后投诉到我们经理那里
去了，
结果挨骂的当然是我咯。< br>挨骂回来后一个老员工特别向我强调：
在工作中一定要专心，
既要对客人负责也要对自己 负责，
特别是在上
菜的时候，一定要和客人保持一定的距离，以免出现意外事故，造成
不必要的损失。
他跟我讲了许多以晚发生的事故，
其中的种种原因都
是没有和客人保持 一定的距离。
他希望我在工作中要特别小心不要在
发生事故，要不然可就白干了。我那时候在想 ，这可相当危险啊，白
干了不说，还很容易得罪人啊，以后得多加注意才行！因为公司有相
关规 定，
那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故，
员
工要承担赔偿责任。< br>他说他不希望我辛辛苦苦的工作最后却由于一个
不小心而拿不到工资，
而是开开心心的来 工作，
高高兴兴的回学校读
书。对于这些话，是我记得最深的一个，而且在以后的工作中，我也
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是小心翼翼的。而且，我还要求自己时刻保持一个清醒 的状态，绝对
不能犯一些低级错误，
要不然真的白干了，
我可划不来啊。
除了 这些，
我的经理也非常关心我们的生活，
询问我学习是否顺利，
工作是否开
心 ，和同事的关系处理的好不好，还破例给我预支工资，她对我这次
实践活动给予高度的肯定，
赞 扬我是难得的好学生，
同时也对我第一
次来到他们公司表示热烈的欢迎。他的一言一词都流露出 了和蔼可
亲，
也不乏有严肃，
我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答
他对我的关心。
（从一开始就和经理关系很好，他很看得起我）


< br>由于工作长时间走来走去，我的脚总是酸痛，晚上一直抽筋，
但为了工作，为了自己能够成长，我 只得忍痛坚持了下来。就这样，
我坚持了一个多星期，
总算是把前一周所学的真正掌握了。接下来的
日子，我就更有的受了，我们公司规模不算比较大的，但生意好的时
候，人手是远 远不够的，而且还有部分老员工偷懒，全把工作安排给
我们新员工。所以，我的工作量远远超过简单的一 个服务员的工作，
常常是一个人做几个人的事，重复印证那句话：男的当畜生用，女的
当男的用 。做这些简单的事，我倒是能接受，也不算很难，但令人头
痛的是，
有的顾客很喜欢刁难人甚至 有的顾客很没素质。
你在这边忙
的要死，他们还是作死的叫服务员，吵得我心烦意乱，就更容易 出错
了。
甚至还有顾客开骂，
这叫我如何受得了，
有时候我会不给予理会。< br>我知道这样的脾气不好，
这样做也很不对，
但实在很难忍受别人的讥
讽。最近一 个星期，我不知道和顾客争执了多少次，领班因为觉得我
还是个学生，毕竟也年轻气盛，也就包容了我， 我自己也在慢慢改，
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我想，不管这个月多么的艰难，我必须得忍受过来，长 这么大没受过
这种气，但不管怎么样，我必须得坚持下去。并且，我也会学到很多
学校学不到的 东西，
多接触不同类型的人，
才会发现人与人之间的差
距，
才会学会如何与人 相处，
才会学会如何认清自己。
一些人情世故，
我想，
我也该慢慢领会了。< br>这样接触社会，
我会受很多伤，
但我不怕，
受越多的伤，我的胆量却会越来越大 ，这更能磨练我的意志，我想，
我的潜力还是有待激发的。



第三部分、实践心得体会



通过这次实践，
我知道 ，
任何一项看似简单的工作都需要很大
的努力才能做好，别看服务是一项简单的工作，以前，我 看着那些服
务生就是走来走去，看起来很简单嘛，但你真的做起来的时候，你不
懂技巧的话，那 可真是一种煎熬啊，开始工作时我感觉很累，而且很
不适应，几度想就这样放弃得了，但最后我还是坚持 了下来。宝贵的
实践经历胜过我们在学校学到的任何理论，虽然这样的实践很平常，
但却能使我 们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，
有了这样宝贵的
经验后，会给我们以后提供很多有利的 帮助的。以后，当我们真正面
对困难的时候，我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。
在生活中，我们也要多注意细节，细节决定成败，这是很多成功人士
的人生格言，对我也会是很有帮助 的。社会实践虽然骨感，但给我的
社会却不是那么一点点。你多实践，你的生活就会越来越精彩，你多< br>实践，你的人生也会越来越精彩。



服务员是直接对客人提供 面对面的服务，
为了满足顾客不同的
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需求，就要求我们要有很强的应变能力，我 们每天都要工作到很晚，
但是我边工作的时候就边思考一些问题，
也顺利的将所思考的运用到< br>实践之中，做到了理论和实践的结合。



在服务中，
我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表，
我们
要时常保持良好的精神状态，并且热情和蔼地 面对顾客们，我想，不
仅仅是面对顾客，在生活中，我们应该对每个人都要充满热情。在这
一点 上，我丝毫没有马虎，
它让我在面对顾客需求等其它服务时，能
够迅速而准确的完成，
而且在动作、
表情等细节上也做到了精益求精，
给领班留下了很好的印象，
也让顾客十 分满意。
由于我们饭店的假期
工比较多，
因为社会实践是一笔财富。
一分付出 ，
一分收获，
有付出，
就一定会有收获。
在社会实践中可以学到在书本中学不 到的知识，
它
让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。社会实践是一种动
力，
走出校门融入社会的大舞台，
我们才真正体验到自身知识的欠缺，
能力的有限。
任何理论知识只有与实践密切结合，
才能真正发挥它的
价值。
在实践中我们才能真正 的知道自己有多少斤两，
我们需要虚心
的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。



第四部分、总结



这次暑期 社会实践真的让我收获很多，
特别是让我看清了自己
这样的大学生在成人的世界里是什么样的，
我们真的做好准备踏入这
个社会了吗？自以为满腔热血，
满腹经纶，
就能干出 一番伟绩的我们，
应该收起那副为我独尊的架子，宏图之志，我们应该有，但我们更应
该看清自 己的实力，认清社会的现实，有的放矢
.
不然我们会摔的很
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重很痛，痛到我 们连面对自己的勇气都没有，这次实践，虽然没能和
我的专业直接接洽，
但是通过这次实践我学 会了做好管理最基础的东
西，这些是在课本中学不到的
.
管理是要和许多不同的人沟通 的，他
们或许是高阶层的，
也可能是生活在社会最低层，
这次实践锻炼了我
怎 样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果
.
才能实现双赢
.
我想
在 酒店里，
只要你用心学好技能，
任何一个岗位都有实现你理想的机
会，也同样值得为自 己喝彩。



篇二



艰辛 如人生，
实践长才干，
作为大学生，
我们最终要走入社会，
融入社会。
20XX
年
X
月
X
日
X
月
X
日 是我第一次参加大学生暑期社
会实践活动。
第一次参加社会实践，
我明白了大学生社会 实践是引导
我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良
好形式。通过参 加实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收
新的思想和认识。



二个星期的社区社会实践，
让我从中领悟到了很多东西，
而这
些东 西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各年龄段人的感
情，拉近了我与他们的距离，也让自己在社 会实践中开拓视野，增长
才干，
进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。社
会才是学习和受教育的大教堂，
在那个广阔的天地里，
我们的人生价
值 得到了体现，让我从实践中得到锻炼。



我实践的
Xx社区是
Xx
镇
Xx
社区，隶属
Xx
镇管辖，地处
Xx
县城中心，占地
0.8
平方公里，共有居民
2535
户
7335
人。社区工作
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