如何用excel统计调查问卷_附社会问卷调查报告范例

2021年1月25日发(作者：杀道行者)
.
如何用
excel
统计调查问卷


有些人可 能经常要对调查问卷进行统计，使用手写的方法（就是在纸上写正字的方法）
虽然很方便，
不过 不方便在一定条件下进行统计。
而用
excel
可以很方便得出此类统计结果，
并且由于数据输入
excel
方便备查，也可以导入
access
等数据库 再进行较复杂的处理。另
一方面，因为
excel
大部分人都会，所以可以几台电脑同 时录入数据，汇总时只需将数据复
制到一个表中，简单快捷。

调查问卷的问题可以分 为三类：单选题、多选题、主观题。主观题比较难统计，本文不
涉及这方面的。以下所说的用
e xcel
统计只涉及用
excel
算出答案个数和百分比的最基本的
统计。< br>
一、录入问卷原始数据

下面是一简化了的调查问卷：
















手机使用的调查

1
、您的姓别是：

1
、先生














2
、女士

2
、您使用过的手机的品牌有：

1
、诺基亚



2
、摩托罗拉


3
、索爱



4
、三星




5
、联想



6
、其他

假设问卷有
10
份。录入数据如下图：

.
.

在此，有几个要注意的问题：

1
、< br>录入数据前要对每张问卷进行编号
，方便录入后问卷答案的备查，也方便对数据排
序后返 回到原始录入的状态。

2
、
录入时将问题的答案如
ABCD
等替换为
1234
，如上图。毕竟录入数字比录字母要
快得多。因此在设计问卷时可 考虑将问题的选项设为
1234
，避免录入时头脑将字母转化为
数字时出现错误。
3
、
单选和多选题每道题的答案均只用一个单元格
，这也是为了方便录 入。多选题的答
案当然也可以分开，
不过会影响录入速度，
分开则会方便以后使用其他 软件对数据进行处理。

4
、
如上图，将第一行冻结起来
，使问卷数 多时，录入时依然可看到各个字段名，减少
出错。（
冻结的方法
：选中要冻结行下边一 行和要冻结列右边一列的那个单元格
,
再从菜单
里点窗口
--
冻结窗 格就可以了
!
如要冻结第一行，
只要点中
A2
单元格，
然后 菜单，
冻结窗格）

.
.
5
、
统计区暂时放在问卷原始数据的下面
。

6
、
数据录入的两种方法
。一是直接在单元格中输入，左手方向键，右手小键盘。因为
问卷 的答案统一为数字，所以直接输入也有较快的速度。二是使用
excel
记录单输入，左手Tab
键，右手小键盘。选中数据区域的任意一个单元格，执行
“
数据
→
记录单
”
命令，打开
“
记录单
”
窗体（如下图）， 点
“
新建
”
即可录入新记录，
Tab
键向下移动光标，Shift+Ta
b
向上移动光标，
Enter
键完成新记录的输入，并 自动打开新的录入窗口，方便下条记录的
输入。



二、统计单选题

方法
1
、使用
countif
函数

如本例中，在 单元格
B17
中输入
=COUNTIF($$B$$2:$$B$$11,1)
即可求 出问题一中选第一
个选项的人的个数。
使用绝对引用可减少以后复制公式时出错，
当然 也可以不使用绝对引用。
问题一
2
的方法同上。

方法
2
、使用自动筛选功能

点中数据区域的任意单元格，然后菜单 ，数据
--
筛选
--
自动筛选。点中
B1
单元格右边
的下拉按钮，选
1
，此时可在状态栏看到
“
在
10
条记录 中找到
5
个
”
（如下图），将
5
填
入
B1 7
就行了，减少了输入公式的麻烦。然后再筛选
2
，筛选完改回
“
全 部
”
，以免影响
.
.
其他题目的筛选。问卷有几百份时，需冻结 字段行，才能使字段行和统计区处在同一屏幕，
方便进行筛选和输入筛选结果。如下图


三、统计多选题

方法
1
、使用
countif
函数





多选题的答案并不只含有
1
或
2
或
3
，
而是几个，
直接模仿使用统计单选题时的公式无
效。因为
exce l
默认将
12
、
15
、
34
等字符串看作数字串，
cooutif
无法算出数字串中含有几
个
1
，几个
2，但对文本格式字符串有效。所以
使用
coontif
前需将多选题的答案数据转 为
文本格式
。（
转换方法
：突出显示数字列，然后使用
“
数 据
”
->
“
分列
”
命令。在文本分列
向导中，按两 下
“
下一步
”
，到达步骤
3
，单击
“
列数 据格式
”
下的
“
文本
”
，
（如下左图）
完 成即可（效果如下右图）。提示完成此向导后，可能会在一个或更多单元格中看到称为错
误指示器的小三 角形。
如果感觉这些三角形令人分心，
则可以选择此列，
然后通过仅删除一
个 三角形将其全部删除。）接着，在
B20
输入公式
=COUNTIF(C2:C11,
即可求出问题
.
.
二的答案中，含有选项
1
的个数。输 入公式
=COUNTIF(C2:C11,

，可求出含选项
1
和选 项
5
的答案的个数，
包括
15
，
125
，
153
等。





注：只是将多选题答案的单 元格格式改为文本，
countif
函数的结果是不正确的。














方法
2
、使用自动筛选功能






同方法
1
，需要先使用
“
分列
”命令将数字转化为文本。之后在多选题右边的下拉按钮中
选
“
自定义
”< br>，如下图，选
“
包含
”
，右边输入
1
或
2< br>或
3
可计出相应的个数。要求只含
15
，
不包括
13 5
，
153
，可选择等于
15
。要求含
15
，包括
135
，
153
之类
，可选择
等于
*1*5*

。

.
.


方法
3
、使用嵌套函数





不用改数据的格式，直接用公式。


















含选项
“
1
”

公式是
< br>=SUMPRODUCT(ISNUMBER(F
IND(
1

A1:A 10
))*1)


















含选项
“
2
”

公式是

=S UMPRODUCT(ISNUMBER(F
IND(
2

A1:A10
))*1)


















含选项
“
3
”

公式是

=SUMPRO DUCT(ISNUMBER(F
IND(
3

A1:A10
))*1 )


















含选项
“
5
”

公式是

=SUMPRO DUCT(ISNUMBER(F
IND(
5

A1:A10
))*1 )


















含选项
“
15
”

公式是

=SUMPR ODUCT(ISNUMBE
R(FIND(
15

A1:A10
)) *1)



将上面公式中的黑体字改为相应的统计选项和统计区域即可。
不过上面求
“
15
”
的公式只能计算出完全是
“
1 5
”
的单元格的个数，
不包括
135
，
156
之< br>类
。

四、有条件的筛选

.
.




如要求在男士中使用诺基亚的手机有多少人，
同样使用自动筛 选功能，
可先对问题一进
行筛选，然后再对问题二自定义筛选，选包含
1
。具 体参考上面的方法
2
。排序，分类汇总，
高级筛选，数据透视表等功能也是值得挖掘的 功能。

五、百分比算法





< br>这个是最容易的。例：在
C17
输入
=B17/10
或
=B1 7/$$B$$14
回车，得出小数，
之后向下拖填充，接着把单元格格式改为百分比就行了。
六、尾声工作


















1
、
全部统计完后，
最好将问卷的统计数字复制到另一个表中单独 保存，
复制后，
选
“
选
择性粘贴
”
将数值保存下来 ，避免单元格位置变动使公式的结果产生变化。

2
、因为在统计时统计结果是竖的， 也可能是横的，本例中为竖，此时可能需要转换一
下横竖。即在
excel
中行转列
,
列转行。方法如下：
EXCEL
中，首先复制欲转换的内容，然
后 选择编辑－选择性粘贴－转置即可；

若在
WORD
的表格，
复制到
EXCEL
中，
按照上述
操作，然后复制回来即可。

七、介绍一个调查问卷统计程序

网上有个调查问卷统计程序
2.0
，使用鼠标录入数据，自动统计，使用
access
文件作
为数据库。
装完后 在其安装文件夹有详细的使用说明，
图文并茂。
不过我对
access
不熟悉 ，
不知如何多台机共同录入数据并最终汇总，
并且程序默认的统计方法相比上面的方法还不是< br>很灵活，但也基本够用。


后记
：
我有时需要统计问卷，< br>上网搜了之后，
发现有这方面的问题，
但没这方面的文章，
故写了这篇入门的文 章。对自己来说，是对自己经验的总结，希望也能对其他人有点点用。
难免有错漏，望指出。

.
.
补充：使用字符串统计单选题。




将多道连续的单选题答案统一输入一个单元格中，
然后使用正文中介绍的分列命令把数
字串改为文本串。效果如下图：


接着使用
countif(1*)
统计第一题选
1
的有多少个。用
countif(?1*)
统计第二题选< br>1
的有
多少个。如此类推。优点：减少录入数。









附范例：

ONLY
女装调查问卷分析报告

一、调查背景

ONLY
品牌于
1995
年在丹麦创建；
1996
年
ONLY
来到中国，为所有生活
在世界各大城市的独立、自由、领导流行、对时尚和品质敏感的现代女性设计。
.
.
ONLY
的定位是
15
岁至
35
岁之间的都市女性；

ONLY
所采用的新型高科技面
料，最时尚的设计，将 带您体验时尚的一部分。虽然
ONLY
女装进入中国市场
已经好多年了，但是还是存 在一些问题，比如价格较高，知名度较低。为了更好
的了解
ONLY
女装的经营状况，提高其知名度，于是组织了这次问卷调查。

二、调查目的

本次市场调查的目的是了解江阴学院的学生对
ONLY
女装的了解程度，以
及 他们的购买行为和消费偏爱。

三、调查方法

采取校园内随机抽访填写问卷的方式进行。

四、调查过程

本次调 查我们共发出问卷
10
份，回收有效问卷
10
份，调查对象为大一、
大二、大三在校学生，范围涉及管理、艺术、外语、化纺、电子、机电、计算机
七大系。抽样置信度高达
99%
，其中女生
8
份，男生
2
份。此次调查采取抽样调查和实地调查的方法。
实地调查采取由被调查者自行填写，
调查者监督的方式。

五、问卷形式（附后）

六、调查结果分析

第
1
题：您的性别？（单选）

20%
男
女
80%

.
.
分析：相比较而言，还是女生对女装的了解程度更高些，他们更愿意填写问卷。

第
2
题：您能接受的价格是多少？（单选）

0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
20
—
30
元
30
—
50
元
系列
1
50
—
100
元
系列
2
100
—
300
元以上

分析：只 有
30%
的同学愿意接受
50
—
100
元之间的衣服。可见 我们大学生的攀
比之风在学校盛行。

第
3
题：您多长时间买一次衣服
?
（单选）

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0

半个月以内

1
个月以内

2
个月


其他

10%

20%

20%

系列
1

系列
2

50%

< br>分析：
有一半的同学选择的是其他时间，
因此可以看出大部分同学大概一个季度
买一次衣服，他们会因为季度的变化而选择买衣服。

第
4
题：
你购买衣服的时间段？
（单选）

.