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儿科医生先进事迹作文
1100
字
作为儿科医生,要加强医疗安全管理,加强自身建设与管理,
不断提
高医疗质量,
改善医疗服务,
为病儿提供优质、< /p>
安全有序的护理服务。
下面是整理儿科医生先进事迹的范文,欢迎阅读
p>
!
儿科医生先进事迹
1
20--
年以来,
在县卫生局及我院领导班子的 正确指导和大力支持
下,
我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,< /p>
认真贯彻科学发展
观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一
步增强职工
的竞争意识、
质量意识,
圆满完成了全年各项 工作目标,
现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
20--
年是我科挑战与机遇并存的一年,
这一年我院进行门诊综合
楼及职工楼的建设,
很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、
办公< /p>
环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善
了我科就医、办公环境,使我科取得了可喜的成绩,全年的业务收入
达到
240
万元,比去年同期增长了
11.2%;
入院人数达
1452
人次、门
诊人数达
15560
人次,分别比去年同期增长
11.6%
和
13.8%
,取得经
济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
自今年
2
月份以来,我科贯彻开 展创先争优活动,统一思想,坚
定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,
提高职工的
事业心和责任心
;
从工作作风和工作能力等方 面查找不足,
认真整改
;
通过义诊、
下乡 随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全
意为人民服务的宗旨教育,
并通过实施开展“诚信在卫生,
满意在医
院”活动、
组织“展白衣天使风采,
树共产党员形象”活动、
开展“医
院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项
工作的进一步发展
,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年
1
月份起,
在全科广泛开展向社会服务承诺活动,
自觉接
受社会监督。
不为了创收
而搞乱收费、
乱检查、
乱用药。
把服务环境人性化、
服务工作规 范化、
服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉
度等管理理念落实到科室的日常管理中去。
落实医疗服务规范,
落实< /p>
周六、周日医生查房制度,
设置医患沟通记录制度、建立“医患联系
卡”。医学教,育网
搜集整 理一年来,
科室在坚持对病人实施个性化医疗、
人性化服
务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增
长,达到了历史最好
水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.
注重人才队伍建设
我科人 员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利
用病历讨论,主任查房积累临床
经验,业务水平不断提高,人才队伍
不断加强。
2.
强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士
职责执行情况
;
每月两次安全质量检查,
对不合格表现给以彻底整改、
彻底查办。
3.
抓好“三个环节”的管理和监控
入院时:详问病史、全面查体,严格用药
;
住院时:严密观察,安全护理,文明服务
;
出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4
、加大安全管理力度
制定切 实有效的安全管理措施。
安全是保证科室业务开展的重要
环节,医学教,
育网
搜集整理因此,
每位职工 必须树立牢固的安全意识,
树立强烈的
责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
四、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反
馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二
是重点监督护理核心制度的执行情况,
加强对管理,
定期对护理缺陷、
护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是
重
点加强对新上岗护士、
低年资护士的技术考核。
制定出年度护理人
员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落
实。四是进一
步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士
树立良好的职业形象。
提升护理
队伍科研水平和技术创
新能力。
五、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着“突出心内科特色,
发挥优势,
以完善综合服务功能为
目标”的发展思路,把科室做大、做强。
p>
继续加快心血管内科建设步伐。
把有发展前景、
有上进心的优秀
人才配到省级医院进修。
倡 导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学
科的发展。
充分利用好我院的现有资源,
尤其是辅助检查,
把内儿科的常见
病、多发病及时诊断清楚,医学教,育网
搜集整理让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
大胆创新,
把进修学来的新技术用于临床实践,
今年我科室就对
十几例心梗病人行低分子肝素钙的强化抗凝治疗并取得了
显著疗效。
六、不足之处
“诚信服务、
爱心服务”还没有成为每一位员工 普遍认同的价值
观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行
p>
政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护
理技术仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾过 去,展望未来,内儿科全体医务人员有信心有能力
把我科建设成虹溪中心卫生院最大最强
的精品科室,
能在虹溪中心卫
生院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的
一笔
!
儿科医生先进事迹
2
20--
年新生儿科在院领导的大力支持和领导下,
< p>以医院总体发展
目标为指南,积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满
意等主题活动,
以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为 p>
契机,认真贯彻落实“十大指标”,在全体医护人员的努力下,不断
提高业务水平,增强服务意识,改善医患关系,同时狠抓质量管理,
注重防范医疗事故、
医疗差错和医患纠纷的发生。
完成工作如下:
全年共收治病人
1120
人,
完成业务收入
2710498
元,西药费
1331808
元, 治疗费
853996.63
元,床位费
95261
元,氧
气费
56336
元,其余各项收入均较前有所增长 。科室各项设备,物资
运行良好,
鉴于我科的工作特殊性,
在过去一年里我科工作人员吸取
前年工作中出现的问题,
一切从实际出 发,
完善科室各项工作制度及
各项工作流程,并制定相关工作考核标准,
严格要求自己,让我科室
医生护士分批次至上级医院进修学习,
在各方面 不断地进行改进,
均
有了一定程度的提高与改善。
1
、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有
所提高,明显降低了我院入院患儿的死亡率。
2
、规范合理用药,减轻群众的负担,我科药品使用比例较去年
大幅降低
。
3
、巩固基本技能,强化医疗护理技能训练 。按年初制定的培训
计划组织实施,
坚持每月进行技能操作及考核。 p>
每周二为业务学习时
间,全科人员共同参与,受教育面达
10 0%
。每月一次护理查房,人
人发言。
4
、加强科室感染管理工作,重视预防,控制感染的发生:加强
工作人员消毒隔离意识,
对各种消毒液及无菌物品及时更换,
< p>杜绝过
期使用,避免各种输液反应的发生,培养良好习惯。
加强科室环境卫生学检测,物品分类放置,标识明显,强化治疗
室及监护室卫生的保持。医疗废物的分类放置与管理。
消毒器械、一次性用品的管理。
5
、监督费用管控,通过每天核对遗嘱、清单,避免了不必要的
经济损失与纠纷。取消不合理收费,拒收病人家属红包及物品。
6
、
实施了责任制整体工作模式,
要求责任护士为患者提供全面、
全程、连续专业的护理服务。采用了绩效考核奖惩细则
,强化各班职
责,分工明确,责任到人,明显提高了我科工作人员的工作积极性,
增强了责任心与同志们间的相互协作能力。
7
、加强各种药品的管理,尤其对高危药品的管理,制定高危药
品管理制
度,定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理,防治临床
用药过程中医疗事故的发生,
减少不良反应。
8
、通过继续加强缺陷管理检 查,提高了医疗护理工作质量,增
强了医护人员工作责任心、服务意识。定期召开公休座
谈会,深入病
房,加强与家属的沟通、宣教,取得患儿家属的理解、信任与支持,
降低了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律,工作秩序和环境卫生
得
到一定的加强,增强全员安全防范意识,质量、竞争、忧患意识。
9
、根据科室特点及人员结构,实施弹性排班,我科工作人员通
讯工具始
终保持畅通,能够做到随叫随到。
10
、每天 坚持床头护理交接班,详细床头卡内容,做到对每个患
儿病情的全面掌握及护理侧重点。
11
、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。
12
、每天核对护理记录单,完善病例的书写与管理。
13
、积极学习院信息化管理系统。
存在问题:
1
、个别工作人员素质不高,无菌观念不强。
2
、责任制护理有待进一步提高。
3
、护理文书书写欠规范。
4
、护理人员间的相互协作能力差。
5
、与患者之间缺乏交流,主动服务意识不强。
6
、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新
精神和争
先意识不够。
7
、对新进人员的管理欠缺。
8
、病房管理尚不足。
20--
年工作计划:
一、加 强医疗安全管理,加强自身建设与管理,不断提高医疗质
量,改善医疗服务,为病儿提供
优质、安全有序的护理服务。
1
、严格执行各 项核心制度、工作质量标准,不断强化安全意识
教育,发现工作中的不安因素时及时提醒
,并提出整改措施,以院内
外医疗护理差错为实例组织讨论、学习借鉴,从中吸取教训,
使安全
警钟长鸣。
2
、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,合理搭配
值班人员。
3
、加强重点病儿管理,把危重病儿作为科室晨会及交接班时讨
论的重点。对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班
重视。
4
、时刻提醒工作人员,严防错换 、丢失婴儿。保证患儿安全,
加强护理人员安全教育。严格落实新生儿查对、探视制度,
规范出入
院流程。
5
、强化经营意识,增收节支,规范诊疗服务计费项目,在减轻
患者经济负担的基础上增加
科室收入。
6
、强化科室设备管理人员对科室 硬件设施的常规检查意识,平
时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设
备完好。
7
、充分利用现有的护理人力资源, 调动工作积极性,实施护理
人员分层管理。
8
、对重点员工的管理,如实习生、轮转人员、新入科人员等,
对他们进
行法律知识教育,
提高她们的抗风险意识及能力。
同时指定
有临床经验、责任心强的工作人员带教。
9
、完善护理记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在的
问题,规范护理文件记录。
遵循客观、真实、准确、及时、完整的原
则,定期进行护理记录单缺陷的分析和改进,避
免漏字、涂改不清、
前后矛盾、与医生记录不统一等。
10
、
完善护理紧急风险预案,
平时工作中注意培养护士的应急能
力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验
教训,提高护
士对突发事件的反应能力。
11
、严格执行消毒隔离制度,预防院内感染的发生。
二、加强医患沟通,提高病人满意率。
1
p>
、责任护士真诚接待新入院患者,主动向病人家属做入院宣教
及健康教育,加
强基础护理,了解病人病情、用药效果及反应等。
2
、认真执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程,尊
重患儿家属的知情权
,解除患儿家属的顾虑。
3
、每月召开公休座 谈会,发放满意度调查表,对服务质量高的
工作人员给与表扬鼓励,对服务质量差的人员
给与批评教育。
4
、
完善回访 制度,
尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣教。
三、保持医疗护理质量的持续改进。
1
、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以
便及时发现问题,
及时纠正、处理。
2
、每月对质控组,护理部 质量检查反馈信息进行综合分析,查
找原因,制订切实可行的整改措施,并检查整改落实
情况。
3
、增强科研意识,开展新技术新项目。
p>
四、按护理部要求,严格落实三级三严培训计划,提高护理人员
整体素质。护
理查房时提问护士,内容为基础理论知识,专科理论知
识,院内感染知识,医院核心制度
等。
五、积极参加我院组织的各种学习、讲座。
<
/p>
一年来,
由于院领导的重视、
支持和帮助,
内强管理 、
外塑形象,
我科在医疗护理质量、
职业道德建设上取得 了一定的成绩,
但也存在
一定缺陷,有待进一步提高。
儿科医生先进事迹
3
一年来,
科室每月定期召开二次会议,
将这段时间出现的问题及< /p>
患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对
存在的问题采取相应的措施:
1)
、向患者 家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及
时掌握和了解部分病人对我们医生、
护士、病房管理的满意程度。
2)
为了提高医 护人员尊重和维护患者权益意识,
通过学习,
大家
基本了
解和掌握了与病人沟通的技巧,
促进了医患、
医护之间的关系
和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)
为了给病人一个温馨的就医成人,我们围绕了“树行业新风,
创一流
服务”的活动主题,
从细小环节入手,
要求医护人员做到“四
轻”、
“七声”服务,
对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,
我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐
心
、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。
4)
经过今年“医疗质量管理”大检查后,
使我们认识到了我们的
管理不够
完善,
主要问题出现在对医疗安全入手不足:
病历书写不及
时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透
明,对各种记录不
完整。
5)
、
为了实现人性化 的管理,
科室学习了护理部制定的“护理人
员量化考核评分制度”,
p>
但是是为了让值班人员心理轻松、
不带情绪
上班,我们科并没
完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,
各班相互检查,出现问题立即纠正帮助
填补、循环进行,未得到即时
纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗
形象及协
调问题上个别被罚。
七、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。
对小儿头皮细小静脉
的穿刺技
术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士
都有很强的主动性和责任感,
为每位患者做好入院的环境介绍、
生活
上的帮助、解释治
疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁
的第一季度满意度调查获得
的好成绩,获得病人送来感谢信
3
封,第二
季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查
下跌到
75%
,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心
理治疗与回访。
如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治
疗、记得他、关心他、有亲切感,就会
使我们得到很好社会效益。
八、存在的不足
1
、护理人员轮换太快,不好管理
;
2
、护理人员之间的相互协作能力相对较差
;
3
、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强
;
--
年内科护理工作计划
1
、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作
;