社区服务活动寒假社会实践报告

社区服务活动寒假社会实践报告
外国语学院 刘城男
【摘要】作为一名 未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一
门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得，只有了 解社会，你才
能真正做到融入社会。 因此，在今年的寒假，想更多的去了解社会，
了解社区群 众的生活环境和社会生活情况。我光荣的成为一名社区服
务志愿者，顺利完成了社区服务实践工作。
【关键词】社区服务、志愿者、院落、敬老院、孤儿院、收获、感恩
正逢家乡的 社区需要几名大学生志愿者参加社区活动，服务社
区。我提前做好准备工作，了解社区的人口，现状，环 境和社区的经
济状况和未来发展规划。同时我进一步加强自己，准备面试，查询如
何做好一名优 秀的志愿者，积极准备，经过社区的筛选，我很荣幸的
被选为一名社区志愿者。实践时间为一个月，在开 始的工作中，虽然
遇到过一些困难，和自己想象的有一些区别。但在社区干部的进行指
导下，在 一如既往的做好各项工作后，又逐渐着手于一些新方面工作。
在慢慢的工作进程中，逐渐有了一种“充实 ”感觉。在这段时间里的挂
职锻炼经历不仅使我学到了不少工作经验和社会知识，受益匪浅，而
且也让我从中体会到了很多东西。下面就结合我挂职锻炼过程所做工
作及参加活动，谈一谈自己在这段时 间里的体会和收获。
一、院落之行
走进院落，了解实际情况。在下社区的第一周里，我们一 行人就
在社区干部的带领下对所辖居民所居住的院落进行了走访。其中包括

了解 院落楼栋分布，说居住居民概况等。在这次走访中，我们详细了
解了各院落的基本情况，为以后开展各项 工作做好了准备；同时也是
我第一次这么认真、客观地去看待院落的各种情况，使我学到了很多
以前很多没学过的知识。
走进院落，进行调查。在本次挂职实践中协助泰安街道办事处做
好公共服务需求调查是我们此次的重要工作。为此，泰安街街道办事
处对我们实习大学生专门进行了培训 ，然后各干部也在下面对我们进
行了详尽的说明，以使得我们在实际中能尽量少走弯路。在一切准备都做好后，我们就开始到各个院落去参与调查。这次调查也得到了院
落门卫、保安的热心支持，顺利 的进行调查。
整理调查资料。为了更好的管理和利用调查所得的资料和为以后
进一步上户 提供资料，我们对已收集到的调查问卷进行了分类调查，
并做好各项信息记录。由于收集上来的资料繁多 ，在整理过程中也遇
到一些困难。社区干部知道后主动帮助我们，介绍一些资料整理的方
法技巧 。这些不仅提高了工作效率和质量，更对以后的学习和工作提
供了宝贵经验。
协助干部做好日 常工作。在工作之余，我们也利用我们在一些方
面的特长，协助干部更快、更好的完成一些工作，如打印 资料，整理
文件等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。
二、敬老院之行
除此之外，我自愿要求去社区敬老院去服务工作，老人们辛劳一

辈子， 那些没有儿女或者儿女在外的无人照顾的或者身体有残疾的没
有劳动自制能力的老人们选择在敬老院生活 ，在社区，社会和政府的
帮助下，他们的生活得以有依靠，享受社会的福利待遇，安度一个晚
年 ，但是老人们的生活却也是孤独的，因此，想更多的把欢乐和关心
带去给老人们，我们一群志愿者选择去 敬老院问候可爱可敬的老人
们。展开一场面向生活在长者服务中心的老人的志愿者活动。寒风瑟
瑟中，大家准时集中，搭上了前往目的地的公车。然而，这却不止是
一次活动，而是一次感悟的历程。尽 管活动只有短短的一个半小时，
但思想却在这短短的时光中得到了一次洗炼。在为老人唱红歌和按
摩、聊天的过程中，我想了许多。在长者服务中心，有几位老人由于
年龄较高，已经不能用语言表达出 他们的想法。当他们冷了却没能伸
手拿到衣服的时候，当他们想往旁边的座位移一移却因为腿脚不便无< br>法到达时，瘦小的身躯晃动着，眼里的渴望与现实表达的无奈结合，
让人不禁眼角泛起泪水 ----曾经是多么矫健的身躯，曾经为家庭、为
社会做出贡献的他们，却在晚年时生活得如此疲累。在 聊天的过程中，
有一位老人一直对家里人有着不小的意见。听着老人的埋怨，我们都
沉默了：辛 苦拉扯大的孩子，为了自己生活得舒心自由，竟然把生身
母亲扔在养老院，不闻不问。老人眼角的泪花， 激动的语言，总让
我们看到她的心痛，她的无奈和受伤。不是有一首歌的歌词是这样的
吗：我们 都是一个人加上另一个人的长相，时间的墙，从他们的手掌
到我们的肩膀。所有人都在这个极速发展的社 会中努力拼搏，为生计
而奋斗着。可是，这怎么可以成为我们抛弃老人的借口呢？没有老人

的努力，哪来我们的吃和穿？没有老人的呵护，闹来我们成长坚固的
保护？没有老人的抚养， 哪来我们立足社会的基础和力量？想着这
些，怎么还忍心在本该让老人安享晚年的日子让老人守着床头的 一张
照片思念抛弃自己的家人？也许，真的只有看过老人们的泪花，听过
他们的讲述，我们才能 如此深刻地感悟到：沙滩上，脚印两对半是个
多么温馨，多么幸福的画面吧。
看着长者服务 中心的老人们的生活条件和生活环境，我也深深
地感受到身上的重担。如果政府能更多地关心迫于无奈生 活在养老院
的老人们，在天冷时为他们及时添置衣物，在寂寞时为他们送上关爱
与陪伴，我想， 老人们刻满岁月沧桑的脸上应该会浮现笑容与安慰吧。
除此之外，看着社工专业的师兄师姐站在一旁默默 地观察每一位老
人，他们的名字、身体状况、精神状况对他们来说都是了如指掌的。
看到这一幕 ，我突然觉得充满希望：是啊，尽管老人没有家人的陪伴，
却也能有这群年轻、热血的青年人关注着、关 心着。这一份温馨，暖
在胸口，也为我们的奉献心、爱心增温了。有了这一次活动的经验和
感悟 ，我更加明白了要及时关爱我们身边的每一位老人。也许“养吾
老以及人之老”的大同社会还稍为遥远， 但是，只有我们尽力了，用
心了，才能避免“子欲养而亲不待”的悲痛与悔憾吧！
活动 结束了，可心灵依旧被震撼着。往后的日子里，要带着这份
感动与感悟，带着这份深刻，善待身边的长者 ，努力完善自己以为他
们创造更好的晚年环境。我想，这是这次活动最最珍贵的宝藏。
三、孤儿院之行

尊老爱幼是中华民族的传统美德，社会上仍然有很多孤儿，他们本
是应该享受父母的疼爱，亲人的呵护和家庭的爱护。然而由于种种原
因和不幸，他们从小就没有 家庭，没有父母，他们更需要社会的关心
和爱护，为他们创造一个良好的生活环境，生活中充满阳光和正 常的
孩子一样，拥有一个快乐的童年，好好学习，成为国家的栋梁之材。
因此，我们此次志愿 服务也包括去孤儿院，和天真的孩子们共度美好
时光。那天，我们都很兴奋，早早就去看这群可爱的小孩 子。他们是
那么活泼可爱，那么简单的笑，仿佛让我看到了他们纯净的心灵。他
们在小广场上自 由自在地跑跳玩耍，完全不是我所预想的那样，他们
照样开心，他们照样快乐，但我也能从他们的眼神中 看到他们需要爱
需要关怀。孤儿院的大部分孩子都有先天残疾，一生下来就被父母抛
弃，辗转被 送到孤儿院。由于照顾孩子的阿姨人数有限，不能很细心
的照顾到每一个孩子。小一点的孩子不会坐着， 甚至只能独自躺着，
大一点的没有人抱，就任凭他哭闹。我们去了也只是抱抱这个，亲亲
那个， 不能很周到的单陪一个孩子。我们一行4位女生2位男生，男生
说长这么大从来没抱过孩子，但是依然很 认真的和他们说话，逗他们
玩，而耿宏霏则搂着两个孩子在看电视，两个小家伙乖乖地偎依在她
怀里。到了吃晚饭的时候了，我们每人分别给一个孩子喂饭，总听说
现在孩子挑食，小孩的家长常常抱怨 喂饭费劲，可是这里的孩子却不
一样，他们都很乖，安安静静坐在桌子前，我怕他嚼不烂慢慢喂，一口喂慢了，他还着急地拍桌子呢。喂完饭，天已经要黑了。恋恋不舍
地离开，大一点的孩子在很认真 地“警告”和他一直玩的姐姐，“下

次一定还来看我！”，最小的孩子已经在我们的轻拍 中睡下了，有个一
直认生不敢让我抱的小男孩也跑过来向我挥手，眼睛里分明是依依不
舍??。 孤儿院的阿姨对我们说，你们多来吧！来了还能多抱抱他们，
我们平时忙不过来，你们一来，多给他们一 点关爱。晚上回来，已经
是八点多了，坐车坐得人腰酸背疼，而且大家都还没有吃饭。我试图
从 每个人的身上发现一些志愿者的精神，志愿者的奉献或者什么不平
凡的气质，可是，这次行动，似乎只不 过是一次简单的旅行，很平常
地融入到了他们每个人的生活当中，成为了生活的一部分。
【结 束语】在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了
工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最 幸福的。因为我还在学习的
阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的学生们，独立的培
养和社会的洗礼是多么的重要。在 这个更新速度超快的今天，如何适
应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日< br>新月异的社会，就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了
一些基础的知识就够用了，人 是在不断前进中成长起来的，虽然会有
很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永 远
不能站起来。一定要相信自己。于是，我便有着一个坚定的信念，那
就是克服自己在成长中的 困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前
进。我相信，自己的明天将会更加美好!
这就是我参加社区服务志愿者工作的全部内容，在这段时间
里，感到很充实，亲身参加了这么多形式多样 、切实有效的社会实际

工作，达到了锻炼成长的目的。作为一名志愿者我收获很多，觉得 帮
助别人真的是件很有意义而且很快乐的工作。我懂得了去感恩社会感
恩他人，用一颗感恩的心 去回报社会，在未来的日子里也尽自己的全
部去帮助需要帮助的人，同时，我们也应该把这种志愿服务的 精神传
承下去，感染身边的每一个人，创建和谐感恩的社会。把这种社会风
气传递下去，我也会 把这项志愿服务工作坚持下去，成为我一直坚守
的信念。我也坚信所获得的时间经验会使我们终身受益， 在我们毕业
后的实际工作中将不断的得以验证，我会不断的理解和体会实习中所
学到的知识，在 未来的工作中我将把所学到的理论知识和时间经验不
断应用到实际工作中来，充分展示自我的个人价值和 人生价值。为实
现自我的理想和光明前程努力。同时，在接下来的实践中继续认真做
好各项工作 ，以取得更大的成功，实现自己的人生价值。同时通过这
次的社会实践，让我们学会了很多东西，我们深 深地感受到一个人在
工作岗位上的那份热情。正因为如此，我们才渐渐地懂得了一个道理：
要创 造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执
着、坚定的信念会指引着他走向完美的事 业之路。
【谢辞】感谢为期一个月的社会实践给与帮助的社区领导，敬老院院
长和孤儿院院长 的大力支持，本文正是在社区人员和师长的帮助下完
成的。