城管个人述职报告范文3篇

城管个人述职报告范文3篇
一直以来，国家都非常重视城市管理工作，社区城管工作取 得哪些成绩，还
有哪些需要继续改进呢?下面就是我给大家带来的城管个人述职报告范文3篇，
希望大家喜欢!
城管个人述职报告一
各位领导、同志们大家好!
我叫xx;我是 今年五月份来到城管局工作的，通过四个多月的工作和学习，
在上级领导的帮助和指导下，我各方面的素 质都得到了很大的提高，工作能力得
到了不断的增强。自开展“行评”工作以来，在上级领导的正确领导 下，我能够
深入领会有关精神，通过学习局党支部和城管大队的各类文件及领导的讲话精
神，结 合自身工作实际，认真对照自己的学习态度、工作方法、城市管理经验及
日常工作的力度等方面的问题进 行了深入细致剖析自查，现就自查自纠的几个方
面作以汇报。
一、存在的问题
(一)学习跟不上工作的需要，自身要求不严
自开展行评工作以来，工作要求又有了新的标准 ，工作能力必须要有进一步
的提高，但是我个人思想上多少有一些放松，学习的知识不能够与当前城市管 理
的标准成正比，或者说是有差距，而作为城市的基层管理人员需要有较高的政策
理论水平和较 强的业务技能知识。而我在学习方面的认识还不足，认为身处基层
学不学一样能搞好工作，把学习的位置 摆的不当，没有挤出一定的时间加强学习，
片面的只做具体事，即使学习了，学习的方法也欠佳，没有把 理论知识联系实际

工作去学，偶尔也就是翻翻书，遇到什么难题看什么内容一晃而过，学 习的内容
还很不够全面，侧重于应付性的学习，而不注重片面性的学习。由于放松学习，
使自己 的很多工作开展被动，工作能力没有较大的提高，与当前的城市管理要求
有一定的差距。
(二)工作方法不灵活，实际经验不足
自我参加城市管理工作以来，由于时间较短，所掌握的 工作方法和工作经验
较少，经常会遇到一些困难，而每当遇到困难是，经常会给队长和同志们打电话“求助”自己不能够很好的去解决问题。在管理的过程中经常出现工作方法简
单，不灵活，工作经验 明显不足，致使自己在工作中走了不少的“弯路”，难免
给工作带来了一定的负面影响。
(三)工作主动性不强，进取意识差
平时在工作中主动性有所欠缺，往往满足完成任务。如何 创造性地开展工作
思考的不够。工作中有时不能够积极主动地去完成，有些时候，领导安排了就去
做，没有安排，就得过且过，而有些事不愿得罪人，满足于过得去，领导不说就
顺其自然，降低了工作 标准。放松了城市管理工作者的管理防线。有时工作中遇
到困难还产生埋怨和抵触情绪，性情急躁，工作 方法简单。缺乏进取精神，思想
消极，不主动找原因，使自己工作陷于被动。
二、整改提高
以上存在的问题，既有客观因素，更有主观原因，但通过学习和积极参加城
市管理的“行评”活 动，自己充分认识到，所存在的问题和不足，是作为一名共
产党员不应具有的差距和不足。作为一名共产 党员，一名城市管理人员，如何正
确对待“行评”工作，坚定不移的与各级领导和机关保持高度一致，用 正确的态

度对待自己的不足，提高认识，改正错误，认真分析和剖析形成不足的根源，积
极整改。针对不足，制定整改措施如下：
(一)坚定理想信念，增强宗旨意识
理想 信念是人安身立命的根本，是精神动力，作为一名城市管理员要树立正
确的人生观、价值观，努力践行“ 三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，
要时刻把坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念放在首 位，把它作为自己的
立身之本、奋斗动力和行为坐标，立党为公，执政为民，努力为群众办实事。
(二)刻苦学习，振奋精神，提高工作水平
要自觉把理论知识的学习作为自己的第一需要，联 系实际学，扎实学深入，
学以致用，不断提高工作水平，提高为人民服务的本领，充分展示自己的能力。
要把自己空余的时间都放在学习上，学习党的基本路线、方针、政策，学习城市
管理的法律法规 和城市管理的各项规章制度。不断用新知识、新理念武装自己的
头脑，增强自己的才干，提高驾驭城市管 理工作的能力。
(三)开拓创新，不断进取
要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚，不因循 守旧，要创造性地开展工作，
不断总结和完善已有的经验，找出新思路、新方案，落实新举措，开创新局 面。
要严格要求自己，克服松懈心理和懒散情绪，树立崭新的奋斗目标，保持旺盛的
精力，积极 肯干，吃苦耐劳，努力将工作做到最好。为城市的明天贡献青春。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日

城管个人述职报告二
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
2020年即将过去，在这一年中，我社区始终 坚持实践以“三个代表”重要
思想为指导，以主动热情的精神风貌，谦虚、谨慎的工作态度，锐意、进取 、大
胆探索的工作作风，紧紧围绕社区发展，努力完善社区化服务机制。开拓创新、
求真务实、 严于律已，严格管理，圆满完成了上级下达的各项任务，使我社区的
建设、服务和发展取得了一定成果。 特别是在区委区政府的正确领导、关心、支
持下，同志们的共同努力下，社区各项工作开展合理有序，工 作指标均已完成，
发展态势良好，现就把社区上半年的工作情况总结如下：
1)、在城市建设、环境卫生管理方面
1、做好卫生城市长效管理工作。我社区以环境整治为 重点，制定了环卫宣
传实施方案，在年前一场大雪给全市人们带来生活中的很多麻烦，我们社区干部面对困难，几乎天天组织社区志愿者、居民进行及时的清理，给居民的正常生活
保障了一条绿色通道 。在今年3月4日的学雷锋日到来之时，我们社区干部率先
带领居民义务去桃河桥擦洗分割护栏。在3月 下旬，全国爱国卫生运动掀起的同
时，我社区先后给居民、志愿者、党员召开了7次关注爱卫，清洁家园 的会议，
并且发动辖区的两个大的商场隆鑫和百纺商城的电子屏幕上飞播爱国卫生专用
语。社区 全体工作人员分组、定点、分片做好环境整治管理工作，并层层发动居
民小组长、楼院长、党员、环境卫 生清扫保洁人员全民参与，同时利用各种形式
宣传发动，力争做到家喻户晓，人人参与。一年来，共清理 卫生死角12处，清
除城市“牛皮鲜”1500多处，涂刷乱画广告1000多处，清运生活垃圾8吨， 报

送环卫方面的信息23篇。现在社区拥有6人的清扫保洁环卫人员，成为社区定
时定点的环卫清洁队伍。
2、加大旧区改造，扩大绿化面积，倡导低碳生活。在今年3月初，我社区
就对辖区八个小区进行实地测量，对每个小区都制作了小区规划图。4月份开始
对电视台小区的 乱堆乱放进行落实改造，经过社区工作人员的积极协调与配合，
现在变成了适合于居民生活的宜居家园。 在4月26日为积极响应政府的“三城
同创”的号召，我们协调筑路小区的产权单位交通局对小区开始绿 化改造。在汛
期来临同时还为社区辖区的两处危房下发了拆迁通知单。在今年五月份又给辖区
的 沿街110个门店发放了“我为三城同创做贡献，鲜花扮靓我门前”的文件，把
三城同创的工作落到实处 。今年以来社区先后配合园林局人员对辖区的4个小区
花池进行补载补种各类花草2500余苗，以进一 步加大社区小区的绿化面积。
3、宣传廉租住房文件，让住房困难的居民充分享受优抚政策。在今年我 社
区申请廉租住房登记的共有16户，涉及49人，通过社区工工作人员严格把关，
实地入户筛 选，目前有12户在本年度进行登记上报，截至12月份我社区享受廉
租住房户达到43户，使得社区辖 区居民真正得到住房保障。
2)、在宣教文体方面
今年以来，我社区报送街道各类信息35 篇，出宣传板报18块，宣传标语横
幅8条，为积极宣传发动居民参与社区文化娱乐活动，我们还召集社 区居民参加
了“三城同乐”广场文艺汇演。
3)、在司法方面
1、化解矛盾纠纷。 在今年，我社区工作人员在面对矛盾问题时作好双方的
协调人。如针对信访重点积极主动与相关各方联系 协调，对事情重要性和必要性

耐心的向他们作解释和宣传，对各类难题和矛盾，总是积极 面对。一年中共解决
矛盾纠纷13起，接待咨询来访42人次，调解成功率达到100%。做到事事有回
复，件件有结果。
2、抓好普法宣传。社区充分利用宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁，教育
广大居民提高思想意识，法律意识，并充分利用今年这个“五五”普法规划的最
后之年，制定了 法制程序的相关实施方案，倡导居民做一个懂法、知法、守法的
合格公民。在12。4法制宣传日之时， 社区利用宣传画报的形式向过往居民宣传，
从而增强了居民的法律意识。
3、做好矫正人员的 思想教育和稳定工作。我社区工作人员定时了解和掌握
他们的现实表现情况，有针对性的做好他们的思想 教育工作，并且为他们送上温
暖和关怀，杜绝再次失足。
4)、在安全方面
我社区 定期组织居民召开居民楼院长会议，传达安全防范工作的具体要求和
具体布置并学习安全防范知识，提高 安全工作能力。通过黑板报、橱窗、进行了
9期的社区安全知识宣传。提高居民安全防范意识，倡导安全 和谐风尚。在汛期
来临之时，我社区和辖区两处危房所住人员进行谈心入户，要求他们要尽快搬离，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社区还制定了居民安全联系卡
40余张，发放到社 区楼院长手中，目的是让他们在第一时间向社区汇报，做到
安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社区对辖 区200平米以下的门店一一进行安
全责任状的签订，杜绝辖区一切安全隐患事故的发生。
以 上就是我所管工作的一些成绩，虽艰辛但也享受到成功的喜悦，找到了人
生理想，体现了人生价值。我虽 然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居

民的认可，但离党委政府和居民的要求还 有一定距离，社区的理论还需要深化，
文化修养在实践中还要不断提高;社区化发展已经开始实践，还需 要拓展实践的
新领域。因此，在下年度的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方
法 ，争取做得更好。使社区的综合发展水平进一步提高。
谢谢大家!
述职人：XXX
20XX年XX月XX
城管个人述职报告三
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
我社区高度重视小区效能建设工作，深入贯彻落实科学发展观，进一步加强
机关行政效能建设，不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量，营造
了良好的政务环境，为我 市“四个四”发展战略和经济发展提供了有力服务，机
关行政效能建设成效明显。现将今年上半年我局机 关行政效能建设开展情况报告
如下。
一、行政效能建设开展情况
(一)领导重视， 机构健全，贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设，
我局成立了机关行政效能建设领导小组，由局 主要负责领导任组长，局党组成员
任副组长，机关各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室(局纪检 组长兼任
局效能办主任)，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，我
局将行 政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核，制
定了责任追究制度，各基层单位 也成立了行政效能建设机构，推动了城管系统行

政效能建设工作的整体发展。
(二)制定方案，重在落实，提高行政效能。一是在年初即制定《泸州市城市
环境卫生管理局20xx年 行政效能建设工作要点》，明确工作职责。为确保我局行
政效能建设见成效，对清理规范行政审批事项、 推进行政审批权相对集中、精简
会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安 排部署，
明确了相关科室、责任人职责。
(三)端正工作态度，强化机关作风。为进一步提高 我局机关办事效率、转变
工作作风，我局从服务承诺入手，着重做好了四个方面：一是公开办事程序，我
局的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除在
办公地点上墙公 示外，还在政务内网、政务外网上进行公示，方便群众了解、办
事。二是坚持文明用语，实行亮牌服务。 我局机关所有人员一律挂牌上岗，并在
接待来人、来访时做到“五个一”，即：给一张笑脸、道一声问候 、让一个座位、
作一个明确答复、道一声再见，有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良
风气。三是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合，局机关各科室和各基层单
位科室严格按照岗位分工 ，认真履行好各自职责，首位接待或接话人员要负责对
来人、来电热情答复、办理到位。四是对来文、来 件推行“限时办结制”。对来
文，有时限要求的，严格按时限要求办理，无特别时限要求的，在规定的1 5个
工作日内办结;对来件，我局本着方便群众出发，能当天办理的，当天给予办理，
不能当天 办理的，原则上3个工作日内办理，尽量让群众少跑路。
(四)清理审批事项，规范审批管理。一是我 局按市上要求对所属的12项行
政审批事项进行了认真清理，由行政审批科集中处理，市行政服务中心一 个窗口
统一对外办理。二是进一步精简、规范了行政审批程序，实行了政务服务中心窗

< br>口首席代表制和行政审批专用章制，做到既规范管理，又方便于民。
(五)实施“三项制度”， 推进政务公开。我局首问负责制、限时办结制、责
任追究制等行政效能建设制度，由于执行到位，目前为 止我局未发生一起服务对
象投诉事件。同时，为不断增大政务公开透明度，让群众更多更好的了解城市管
理工作，我局先后在局门户网站、市两台、两报和新华网泸州分频道等新闻媒体
上开设了城管专 栏，对行政审批项目、行政执法责任制“三项清理”结果、便民
服务措施、工作制度、违纪违诺投诉、各 项工作目标进展、完成情况等涉及群众
关心的问题全部予以公开。同时，我局还通过在江阳、龙马潭的各 个社区增设了
城管宣传栏、发放便民服务卡，推进“城管三进”(进学校、进企业、进社区)
以 及开通24小时城管服务热线等多种方式，使老百姓得到了快捷、方便的服务，
先后为大山坪刺园社区、 北城濂溪路社区等解决了安全护栏、排污不畅等问题，
收到了锦旗3幅，取得了很好的社会反响。 (六)精简会议文件，提高工作效率。我局严格执行会议报批制度，控制会议
规格、数量、规模和会 期。今年，除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡
规划建设管理暨爱卫工作会外，未召开全市性大 型会议，对涉及全市性的爱卫、
城管工作会议，均以小会、短会形式召开系统内会议也坚持以中心组学习 、职工
学习、工作落实会结合方式开展，提高了会议质量和效率。同时，局机关严格执
行公文处 理规范和程序，无因主观原因超时办理公文现象。
(七)加强效能监察力度，着力查找整改。为了强化 行政效能监察力度，局纪
检监察室对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问
题进行监督检查，并设置了投诉举报电话(3125776)接受社会监督。为确保我局
系统机 关行政效能建设的整体推进，除对局机关的服务用语、服务态度、工作程

序、工作时效等 方面全面督查督办，我局领导多次深入到各基层单位，督查各单
位行政效能建设、党风廉政建设开展情况 ，针对公共服务中存在的问题和不足，
逐一提出了整改要求。今年，我局系统无一起行政效能投诉案件。
二、城市管理新亮点
(一)以人为本，加快市政环卫基础设施建设步伐。
一是继续 实施条街巷改造，编制上报了43条街巷路灯、下水道、道路改造
维护项目的设计方案;完成了枫林街等 4条下水道抢险工程，阳光路农贸市场侧
等2条下水道和青果湾等2条路灯改造工程正在紧张施工。 < br>二是完成了户外广告设置规划和城区排水管网普查前期准备工作，委托重庆
大学规划研究院编制泸 州市户外广告设置规划，四川省第三测绘工程院进行排水
管网的普查和勘测工作。
三是精心组 织环卫设施建设，完成了泰安垃圾处理场医疗废弃物集中处置系
统的土建和设备安装，预计在7月投入试 运行;渗透液处理系统已完成工程结算
和预算审核，节约经费28万元。四是完成新建公厕、垃圾库和果 皮箱定点设位
和维修工程设计等招投标工作;开展城区旱厕清理工作，制定了改造方案。
(二)维护有力，公共服务功能不断提高。
一是坚持垃圾日产日清，上半年清运垃圾9.54 万吨,清运率100%;对垃圾处
理场规范管理，实施单元式无害化填埋处理和定期消杀，覆盖填埋垃圾 12000m2，
绿化15000m2，达到了“国卫”要求。
二是及时维护环卫设施，城区 78座直管公厕、174座垃圾收集点和900多
个果皮箱实行专人维护管理，新建垃圾收集点铁件3个 ，维修更新198次，维修
果皮箱539个次，城区环卫设施完好使用率95%以上。

三是加大化粪池等环卫设施监管力度，对城区42xx个化粪池和199个垃圾
收集点、2xx 个公厕进行建档管理，新建化粪池一律进行备案，现已备案19个、
备案验收31个。
(三) 创新模式，环卫作业质量明显提高。一是加强日常保洁管理，严格按照
《泸州市20xx年城市市容环卫 检查考核办法》进行考核，其中机械化作业达40%
以上，城区保洁率、“五无一净率”98%以上。二 是探索清扫保洁市场化运作模
式，将考核结果与个人奖金待遇挂勾，在去年底在市环卫三所管辖小市片区 试点，
经过半年运作来看保洁质量明显提高，现着手在市环卫一所拟启动承包作业。三
是加强市 区城两级配合，主动与街道、社区协调，有效解决了16米以上、以下
街道及社区结合部清扫保洁职责不 明、环境卫生差等问题。
谢谢大家!
述职人：XXX
20XX年XX月XX

城管个人述职报告