销售工作计划质检员误差防范

质检员误差防范

1

、误差种类及形成原因

在品质检验过程中，质检员的检验误差是经常发生的。质检员的检

验误差可分为 粗心大意、程序误差、技术误差、明知故犯误差四类。

（

1

）、粗心大意误差

粗心大意误差是一种由于质检员粗心大意而引起的误差。其产生原< /p>

因有：

1

、

责任 心不强。一个责任心强专心致志工作的质检员，是不容易发生

粗心大意误差的，而一个情 绪不佳或者抱着满不在乎态度对待工作

的质检员，则容易犯粗心大意误差的错误。

2

、

在任务急、时间紧的情况下，如果质检员 的检验敏感性不强，最容

易发生检验错误。

（

2

）、程序性误差

程序性误差是指因生产不均衡，在制程、工序检验点或完 工检验点

混乱地堆着待检产品和检验过的产品，或由于标识不清，发生已检与未

检、合格与不合格产品混淆性错误。

（

3

）、技术误差

技术误差是指质检员缺乏检验技能而造成的误差，质检员的技能低

下有以下原因：

1

、

缺乏技术知识，如看不懂剖视图。

2

、

检验技术不熟练，不会使用

0.001

毫米内径表测量内孔；

不会使用三针测量螺纹中径等。

3

、

质检员有生理缺缺陷，如视力异常，看不准量具读数。

（

4

）、明知故犯误差

检验员明知故犯误差，一般 有以下几种形式，如下表所示：

引起原

表现形式

因

1

、在遇到产量、质量、成本等各项指标发生矛盾时，会加

犯了明知故犯的 错误；

2

、习惯上的前松后紧。靠月末突击完成任务，质检员压力

管理引

较大，容易造成月末通通放走了事的现象；

3

、技术文件不统一，容易产生工序之间扯皮的现象，质检

起

员的随水逐波；

4

、质检员反映的正确意见和要求得不 到支持时，质检员限

于条件，勉强放行；