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人际沟通的态度、方法与技巧训练
学会
沟
通
，让
心
靠
近
高中团体心理辅导课教案
【教学
目的】
【教学
重点】
【教学
难点】
【教学
形式】
【教学
时间】
理解、掌握人际沟通中正确的态度和
方法技巧。
在体验与分享中掌握人际沟通的方法
与技巧。
人际沟通方法与技巧的有效运用。
讲授、行为
训练、游戏活动、故事、
心理体验、讨论交流。
40
分钟
【教学
年级】
高一年级
【教学
内容与步骤】
一、课
前准备
1.
学生分组：全班分成
7
个
6
人小组，座位安
排如右图。
2.
多媒体演示课件。
3.
轻松柔和的
背景音乐
。（课
前播放）
4.
A4
白纸
42
张。
黑
板
二、课
前组织（
1
分钟）
热身活
动
：
请同学们站起来，我们一起做运动：伸出你
的双手，
1
左手掌放在右手掌上
面，
2
左手放
回
原位，
3
右手掌放在左手掌上面，
4
右手
放回原位。请跟着节奏一起做，
1
、
2
、
3
、4……节奏越来
越快。
大
< p>家加快点，发现其
实这是一个鼓掌运动。好，让我们一起来
鼓掌，欢 迎大家来上心理健康活动课。
【注】通过简
单而有
趣的热身活动活跃课堂气氛，放松学生心
情，拉近师生距离，为后面的学习 提
供良好的情绪铺垫。
三、课
题引入（
5
分钟）
1
、自
画
像分析
呈现四幅以“人际沟
通”为主题，学生用投射的方法画的自画
像 。见下图：
请若干位学生来做一
反映出同龄人怎样的沟通状态？并简
要谈谈自己在沟通中
曾经出现过的矛盾和烦恼。
2
、教
师
导语
：
人际沟通是需要学习
的，没有人天生就是沟通大师
，每个人在与人沟通中都会遇到这
样或那样的问题、困
惑，这是非常正常的事情。重要的，是通
过不断的实践和学习，来提高自己的沟通
素养和水平。世界著
名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一
个人的成功，
15%
靠专
业知识，
85%
靠
人
际
关系和处世技巧
。”
就象“人”这个字，是由一撇一捺这两笔
构成的，一撇是自己，一捺是别人， 这一
捺你写好了吗？下面
，我们通过一个游戏活动来检 测一下。
四、人
际沟通的方法与技巧（
31
分钟）
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（一）
相互信任，主动交往（
8
分钟）
1
、游
戏
活动《倒下与接住》
游戏规则：根据场地
的大 小，组织学生两两对应站好，前面一
排的同学站在离地面一定的高度，合
起双臂抱于胸前，向
后直倒；注意脚不可以踩下面一级的楼梯
或 地面，身体尽可能平直。后面的同学距
离前面的同学大约半
要求：尽可能多的同
学参加这个游戏（加强内心真实感受
）。
2
、教
师
导语
（
1
）倒下的那一刻你害怕
吗？你相信其他同学会 稳稳地托住你吗？
倒下的时候你的身体是弯曲的还
是挺直的？
（
2
）你现在的感觉是什么
？
（
3
）你从这个游戏中学到
了什么？
3
、
学生感
受
4
、
教师归
纳
通过刚才活动的体验
和亲身感受，我们可以悟出一个道理——
人与 人之间要互相信任。能放心倒下
去的人是信任别人的
人 ，而接住别人的人是被人信任的人。要
想被人信任，首先应信任别人。这种相互
信任还可以延伸到与
人交往的方方面面。在人际交往中，我们
< p>有一个共同的期望，那就是希望别人能喜
欢自己，接纳自己，
支持自己，承认自己。但是任何人都不会
无缘无故地喜欢我们、接纳我们。别人喜
欢我们是有前提的，
那就是我们首先要喜欢他们。要想被人 尊
重，首先应尊重别人；要想被人关心，首
先应关心别
人……。
对于交往的同学，我们首先主动敞开心扉
，接纳、肯定、喜欢他们，保持 在人际关
系的主动性，这样别
人才会接纳、肯定、支持 、喜欢我们。
5
、
教师引
导
：
“人际交往中可以通过哪些方式来主动表达
对别人的喜欢和 肯定？”
6
、
学生讨
论
7
、
教师总
结
根据学生的讨论和小
组发言，教师概括出若干与人主动交往的
方式 ，如主动向别人问好、打招呼，
主动向别人点头、微
笑 ，主动关心别人，主动约别人一起出去
玩等等。
你希望
别人怎样对待
你，你就应该首先这样对待别人，相互信
任、主动交往，这是我们人 际沟通永
久不变的终身受用的
黄金法则和沟通技巧。
（二）
互相帮助，助人助己（
6
分钟）
1
、故
事
《天堂和地狱》
故事概要：有一个人
想知道天堂和地狱的区别，就去找上帝。
< p>上帝带他去地狱看，地狱里有一口装
满食物的大锅，可这
里的人却都饿得要命，因为他们每个人都
拿着一个长柄的勺子，柄太长，食物送不
到嘴里，所以他们吃
不到食物。上帝又带他去天堂，结果遇到< /p>
了同样的装满食物的大锅，同样的长柄的
勺子，所不同的
是人
们生活得很幸福、快乐，根本不存在饿肚
子的情况。
2
、
教师引
导：
同样的装满食物 大锅，同样的带着长
柄的勺子，天堂和地狱的景象却有天壤之别
，这
究竟是为什么？
3
、
学生讨
论
原来天堂的人们用长
柄的勺子互相将食物喂到对方的嘴里，生
活在 互帮互助互爱的世界里，这是人
们建立和维护人际关
系的基础与前提。
【启示】快乐并不在
于勺子有多长，而在于你如何去用它。
< p>
4
、教
师
小结
：
在我 们的生活、学习
及人际交往中，我们都喜欢热
情、乐于助人的人，能得到别人的< /p>
帮助是幸运和幸福的
；而帮助别人，最大的回报就是快乐 ！（
助人为乐）帮助别人就是帮助自己。
（三）
学会倾听（
9
分钟
）
1
、现
场
随机演示
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